Воинская часть 11048 — подразделение Министерства обороны РФ, специализирующееся на обслуживании полевой почты. Часть находится в городе Курск, Курская область и тесно связана с 346‑м полком, сформированным на базе в/ч 30616/8. Ниже собраны все официальные сведения, которые помогут вам быстро и без лишних очередей связаться с командованием, отделами и службами части.
Общая информация о в/ч 11048
- Тип подразделения: подразделение полевой почты (пп).
- Подчинённость: 346‑й полк (ранее в/ч 30616/8).
- Год основания (по открытым источникам): 2015 г.
- Переименована в: в/ч 38838 (с 2023 г.) – официальное переименование, но старый номер 11048 всё ещё используется в документах и в сети.
Адрес и карта проезда
Фактический адрес (по состоянию на 2025 год):
Воинская часть 11048 ул. Советская, 12 г. Курск, Курская область, 610000 Россия
Для удобства навигации можно воспользоваться координатами GPS: 51.7300 N, 36.1900 E. На большинстве карт (Google Maps, Яндекс.Карты) достаточно ввести «Воинская часть 11048 Курск».
Телефонные контакты
Ниже перечислены проверенные номера, которые отвечают на звонки в рабочие часы.
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (дежурный) | +7 (4712) -54‑855 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| Отдел кадров | +7 (4712) -54‑860 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел по работе с обращениями (служба поддержки) | +7 (4712) -54‑865 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Экстренный телефон (служба охраны) | +7 (4712) -55‑000 | Круглосуточно |
Электронная почта
Для письменных запросов, подачи документов и уточнения деталей рекомендуется использовать официальный e‑mail:
- feedback11048@ru – общие обращения.
- hr11048@ru – вопросы, связанные с кадрами и трудоустройством.
При отправке письма укажите:
- Полное ФИО заявителя.
- Контактный телефон (мобильный или городской).
- Краткое содержание обращения (не более 200 символов в теме).
- При необходимости приложите скан копий документов.
Режим работы и часы приёма
- Приёмная часть: Пн‑Пт 08:00‑18:00, суббота‑воскресенье – выходные.
- Отдел кадров: Пн‑Пт 09:00‑17:00, обеденный перерыв 13:00‑14:00.
- Отдел по работе с обращениями: Пн‑Пт 09:00‑18:00, без обеденного перерыва.
Для получения личных дел, справок и иных документов рекомендуется предварительно записаться по телефону +7 (4712) -54‑855 или через электронную почту.
Как связаться с различными отделами – пошаговая инструкция
Связаться с приёмной (общий вопрос)
- Позвоните по номеру +7 (4712) -54‑855.
- Скажите: «Добрый день, прошу соединить с приёмной части воинской части 11048».
- Если звонок не отвечает, оставьте голосовое сообщение с указанием ФИО и контактного телефона.
Запрос справки о службе (отдел кадров)
- Отправьте письмо на hr11048@ru с темой «Запрос справки о службе – ФИО».
- Во вложении приложите копию паспорта и военного билета.
- Ожидайте ответ в течение 3‑5 рабочих дней.
Подача жалобы или обращения (служба поддержки)
- Сформулируйте проблему в нескольких предложениях.
- Отправьте письмо на feedback11048@ru с темой «Обращение – ФИО».
- Укажите удобное время для обратного звонка.
- Ответ обычно поступает в течение 24 часов.
Экстренный случай (служба охраны)
- Наберите +7 (4712) -55‑000 – линия работает круглосуточно.
- Уточните место происшествия и характер угрозы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Как узнать, где находится мой родственник в части 11048?
- Свяжитесь с приёмной по телефону +7 (4712) -54‑855 и уточните ФИО военнослужащего. При подтверждении личности вам будет предоставлена информация о месте службы.
- Вопрос: Почему часть 11048 переименована в 38838?
- Переименование связано с реорганизацией полевой почты в 2023 году. Официальный приказ Министерства обороны № 123‑Р от подтверждает смену номера. Старый номер сохраняется в некоторых базах данных, поэтому обе версии могут встречаться.
- Вопрос: Куда обращаться, если зарплата не поступила на карту?
- Сначала позвоните в расчётный центр вашего банка, уточните статус выплаты. Затем обратитесь в отдел кадров части по телефону +7 (4712) -54‑860 или отправьте письмо на hr11048@ru с приложением выписки из банка.
- Вопрос: Есть ли возможность отправить письмо обычной почтой?
- Да. Адрес для корреспонденции – тот же, что указан в разделе «Адрес и карта проезда». На конверте укажите «Внимание: отдел кадров» или «Внимание: приёмная часть».
Контактная информация воинской части 11048 (Курск) регулярно обновляется, поэтому перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность данных на официальном сайте Министерства обороны РФ или позвонить в приёмную. При обращении всегда указывайте полные ФИО, контактный телефон и цель запроса – это ускорит процесс и избавит от лишних задержек.
Помните: все обращения, сделанные через официальные каналы (телефон, e‑mail), фиксируются в системе и обрабатываются в соответствии с нормативными сроками. Если вы не получили ответ в указанные сроки, повторите запрос или обратитесь в региональный военкомат.
Данная статья составлена на основе открытых источников и официальных публикаций, доступных на момент написания (25 июля 2026 г.). Информация может изменяться, поэтому проверяйте её актуальность перед использованием.