Дежурная часть (ДЧ) является «сердцем» любого территориального органа МВД России (ОВД, УВД, МВД района/города). Она обеспечивает непрерывность управления, прием и регистрацию сообщений о преступлениях, происшествиях и иных событиях, требующих реагирования полиции. Ключевую фигуру в этой системе составляет начальник дежурной части (в штатных расписаниях часто закреплен как начальник смены дежурной части или его функции выполняет оперативный дежурный).
Статья подготовлена с учетом актуального законодательства на 23 июля 2026 года, включая Федеральный закон от № 3-ФЗ «О полиции», Приказ МВД России от № 389 (Наставление о порядке работы ДЧ после доставления граждан), Приказ МВД России от № 189, а также типовые должностные инструкции.
Правовой статус и назначение на должность
Кто является начальником дежурной части?
Согласно п. 10 Наставления, утвержденного Приказом МВД России № 389, и типовым штатным расписаниям:
- В дежурной части устанавливается должность начальника смены дежурной части.
- Если в штатном расписании такая должность не предусмотрена, ее функции исполняет оперативный дежурный (п. 10 Наставления № 389, судебная практика, консультации КонсультантПлюс/Гарант).
- Именно это должностное лицо назначается старшим смены и несет персональную ответственность за деятельность всех дежурных сотрудников подразделения за смену.
Основные нормативные акты, регулирующие деятельность
- Конституция РФ и ФЗ № 3 «О полиции» (ст. 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 21, 27, 35).
- Уголовно-процессуальный кодекс РФ (УПК РФ) — ст. 141–144 (порядок принятия и регистрации сообщений о преступлениях).
- КоАП РФ, ст. 28.1–28.3 (протоколирование административных правонарушений).
- Приказ МВД России от № 389 — «Об утверждении Наставления о порядке исполнения обязанностей и реализации прав полиции в дежурной части территориального органа МВД России после доставления граждан» (основной регламент работы с доставленными).
- Приказ МВД России от № 189, Об утверждении Наставления о порядке исполнения обязанностей и реализации прав полиции в дежурной части (общие вопросы организации работы).
- Должностная инструкция начальника смены (оперативного дежурного) — локальный нормативный акт конкретного органа МВД.
- Трудовой кодекс РФ (ст. 57, 60 — трудовая функция).
Основные обязанности начальника дежурной части (начальника смены)
Обязанности делятся на организационно-управленческие, оперативно-служебные, связанные с документооборотом и обеспечением прав граждан.
Организация работы смены и управление персоналом
- Прием и передача смены: Организация личного приема/передачи смены, проверка готовности личного состава, наличия служебного оружия, спецсредств, средств связи, бланков строгой отчетности (КУСП, протоколов, решений).
- Инструктаж: Проведение служебного сбора (инструктажа) с дежурными сотрудниками перед сменой: ознакомление с оперативной обстановкой, указами руководителя, плановыми мероприятиями (ОМ, рейды, КД).
- Распределение задач: Назначение дежурных на посты (приемная, оператор 102/112, работа с доставленными, патрульные группы), контроль за их выполнением.
- Контроль за режимом: Обеспечение режима дежурства, отдыха, питания сотрудников, соблюдения правил ношения униформы и знаков различия.
Работа с поступающими сообщениями (ст. 141 УПК РФ, ст. 28.1 КоАП РФ, Приказ № 189, № 389)
Это ключевая функция. Начальник смены персонально отвечает за:
- Прием всех сообщений о преступлениях, правонарушениях и происшествиях (по телефонам 102, 112, лично, по факсу, через интернет-приемную, от других служб).
- Немедленную регистрацию в КУСП (Книга учета сообщений о преступлениях) — электронном или бумажном виде. Присвоение номера КУСП обязательно для каждого обращения.
- Принятие решения в установленные сроки (3 дня, до 10 дней, до 30 дней) — принятие, отказ, передача по подведомственности/юрисдикции.
- Контроль за оперативным дежурным/оператором по внесению данных в АС «Розыск», АС «Криминал», ЕРАИС и др. базы.
Работа с доставленными гражданами (Приказ МВД № 389)
Специальный раздел обязанностей, за нарушение которого следуют самые строгие санкции (до уголовной ответственности по ст. 286, 301 УК РФ):
- Оформление доставления: Контроль за составлением протокола о доставлении (п. 34 Наставления № 389) — указание оснований, времени, места, лица, доставившего, показаний доставленного.
- Обеспечение прав доставленного (п. 35 Наставления № 389):
- Немедленное извещение близких родственников/адвоката (по желанию доставленного).
- Разъяснение прав (ст. 46 УПК, ст. 25.1 КоАП), протоколируется.
- Обеспечение медицинской помощи при необходимости.
- Предоставление питания, отдыха (если доставление ночью).
- Сроки нахождения в ДЧ: Контроль за соблюдением 48-часового срока (до суда) или 3-часового срока (для установления личности/профилактики, ст. 14, 27 Закона «О полиции»).
- Медицинский осмотр: Организация осмотра судебно-медицинским экспертом или врачом при наличии телесных повреждений или заявлениях о применении силы (п. 43 Наставления № 389).
- Журнал учета доставленных: Ведение/контроль за Журналом учета доставленных граждан (форма устанавливается МВД).
Оперативно-служебное реагирование и координация
- Немедленное докладывание руководителю ОВД (начальнику ОМ, дежурному начальнику органа) о всех поступивших сведениях о тяжких/особо тяжких преступлениях, ЧП, массовых нарушениях, применении полицией оружия/спецсредств.
- Управление выездом ППС/ППО/КСО/СОБР на вызовы: подтверждение выезда, контроль за сроками прибытия, координация действий нескольких групп.
- Организация проведения оперативно-розыскных мероприятий (ОРМ) в смене (наблюдение, осмотр, допрос, проверка показаний на месте) до передачи материалов следователю/дознавателю.
- Взаимодействие с дежурными прокурорами, следственными органами СК, ФСИН, МЧС, скорой помощью.
Документооборот и отчетность
- Подписание протоколов о доставлении, протоколов осмотра мест/вещей, решений о возбуждении/отказе, направляемых в прокурору/СК.
- Контроль за своевременной передачей материалов проверки сообщений в дознавательные единицы/следственные отделы.
- Ведение служебной записной книжки (журнала) начальника смены.
- Подготовка утренней справки (сводки) для руководства органа МВД по итогам ночной/суточной смены.
Обеспечение безопасности и режима в помещениях ДЧ
- Контроль за охраной помещения ДЧ, КПП, режимом пропуска граждан/ведения.
- Обеспечение сохранности изъятых веществ/предметов, документов, служебного имущества.
- Контроль за содержанием в изоляторах временного содержания (ИВС), если они в подчинении ДЧ (санитария, кормление, охрана, медицинский осмотр заселенных).
Права начальника дежурной части
Права производятся из обязанностей и закреплены в ст. 13, 14, 15, 16, 17, 18, 21, 27 ФЗ № 3-ФЗ «О полиции», а также в должностной инструкции.
Права управления и распорядительства
- Давать обязательные для исполнения приказы и распоряжения дежурным сотрудникам, патрульным группам, дежурным дознавателям/оперативникам.
- Привлекать к исполнению задач в смене сотрудников других подразделений ОВД (ОМ, УУР, ПДН, КЭС и др;) в порядке подчиненности.
- Принимать решения о выезде на вызовы, выделении дополнительных сил и средств (в т.ч. КСО, СОБР, кинологи, саперы) в пределах компетенции.
- Организовывать временное ограничение доступа к месту происшествия, оцепление территорий.
Права в отношении граждан (ст. 13, 14, 15, 16, 17, 18, 21, 27 ФЗ № 3-ФЗ)
- Проверка документов, удостоверяющих личность (ст. 13 Закона «О полиции»), при наличии оснований.
- Доставление граждан в ДЧ (ст. 14, 27 Закона «О полиции»), для установления личности, составления протокола о правонарушении, устранения препятствий деятельности полиции, по ордерам розыска.
- Личный досмотр и досмотр вещей (ст. 17 Закона «О полиции») — при основаниях подозрения в неном обороте оружия, наркотиков, предметов, используемых для совершения преступлений/правонарушений.
- Осмотр транспортных средств (ст. 18 Закона «О полиции»).
- Применение физической силы, спецсредств, огнестрельного оружия (ст. 19, 20, 21, 22, 23 Закона «О полиции»), в случаях и порядке, установленных законом.
- Въезд в жилые и иные помещения (ст. 16 Закона «О полиции»), для спасения жизней, пресечения преступлений, задержания лиц, подозреваемых в совершении тяжких/особо тяжких преступлений.
- Пользование средствами связи, транспортными средствами организаций и граждан в чрезвычайных случаях (ст. 15 Закона «О полиции»).
Информационно-правовые права
- Запрашивать и получать от организаций и должностных лиц сведения, документы, необходимые для исполнения служебных обязанностей (ст. 8, 10 Закона «О полиции»).
- Пользоваться автоматизированными информационными системами МВД (АС «Розыск», АС «Криминал», ЕРАИС, ГИБДД, МИЦ и др.) для проверки граждан, ТС, документов, розыска.
- Требовать от прокурора, следователя, дознавателя предоставления ордеров, постановлений, разрешающих проведение ОРМ, задержание, доставление.
Социально-правовые гарантии (ст. 36–42 ФЗ № 3-ФЗ, ФЗ № 27 «О полиции» — старый, но гарантии сохранены в новом Законе и ФЗ № 76)
- Обеспечение служебным жильем / денежным довольствием за выслугу лет.
- Медицинское обеспечение в профильных учреждениях МВД.
- Право на ношение служебного оружия и спецсредств.
- Защита от неправомерных обвинений, правовая помощь за счет ведомства.
- Досрочная пенсия за выслугу лет (20 лет и более).
Ответственность начальника дежурной части
Высокая ответственность — цена ошибки в ДЧ. Виды ответственности:
| Вид ответственности | Основание | Примеры нарушений |
|---|---|---|
| Дисциплинарная (ст. 192 ТК РФ, ст. 49 ФЗ № 3-ФЗ, Устав гарнизонной и караульной службы) | Нарушение трудовой дисциплины, уставов, должностной инструкции | Опоздание, невыполнение приказа, грубость с гражданами, несоответствие униформы, неведение журналов, уход со смены без замены |
| Административная (КоАП РФ) | Нарушение порядка доставления, протоколирования, сроков рассмотрения | Ст. 19.3 КоАП (неисполнение распоряжения полиции — если сам нарушил), ст. 5.39 (нарушение трудового законодательства), ст. 17.14 (незаконные действия по доставлению) |
| Уголовная (УК РФ) | Преступления в службе | Ст. 285 (злоупотребление полномочиями), Ст. 286 (превышение полномочий), Ст. 293 (халатность — нереакция на вызов, потеря материалов), Ст. 301 (незаконное задержание/содержание), Ст. 302 (незаконное возбуждение дела), Ст. 285.1 (подделка документов — КУСП, протоколов) |
| Гражданско-правовая (ГК РФ, ФЗ № 3-ФЗ ст. 38) | Причинение вреда гражданам/организациям незаконными действиями | Возмещение вреда за счет МВД (государства), регрессные претензии к сотруднику в случае умысла или грубой халатности |
Ключевой момент: П. 30 Наставления № 389 прямо указывает: «Начальник территориального органа МВД России несет персональную ответственность за организацию работы дежурных частей». Начальник смены — его «продолженная рука» в смену, поэтому ошибки начальника смены часто влекут ответственность и для шефа ОВД/УВД.
Типичные ошибки и зоны риска (на практике 2024–2026 гг.)
- Отказ в приеме заявления / несвоевременная регистрация в КУСП. Самая частая статья проверок прокуратуры и СК. Даже если заявление «явно ложное» или «не по юрисдикции» — оно обязательно регистрируется в КУСП с последующим отказом/передачей.
- Нарушение процедуры доставления (Приказ № 389). Отсутствие протокола доставления, несвоевременное извещение родственников/адвоката, неразъяснение прав, превышение 48-часового срока без суда.
- Неконтроль за состоянием доставленных. Отсутствие медицинского осмотра при телесных повреждениях, игнорирование жалоб на здоровье — риск ст. 286, 293 УК РФ (смерть в ДЧ).
- Потеря/искажение документов. Утеря КУСП, протоколов, вещественных доказательств — ст. 285.1, 292, 303 УК РФ.
- Недокладывание руководству. Сокрытие информации о ЧП, тяжких преступлениях, применении силы, дисциплинарное взыскание до увольнения «за потерю доверия».
- Несвоевременная передача материалов дознавателю/следователю. Просрочка 3/10/30 дней по ст. 144 УПК РФ.
Рекомендации по организации эффективной работы (Best Practices)
- Чек-листы смены: Внедрение обязательных чек-листов для приема/передачи смены (проверка оружия, связь, бланки, журналы, ИВС, КУСП).
- Автоматизация: Полный переход на электронный КУСП (ЕРАИС/АС КУСП), использование планшетов/терминалов в приемной для мгновенной регистрации.
- Работа с адвокатами: Четкий регламент допуска защитника к доставленному (сразу после запроса, в присутствии дежурного, без задержек) — исключает обвинений в препятствовании защите.
- Видеофиксация: Работа камер видеонаблюдения в приемной, коридорах, камерах ИВС, на телефонах 102/112 (запись разговоров) — лучшее доказательство законности действий.
- Постоянное обучение: Еженедельные тактико-специальные занятия по разбору ошибок, изменениям в УПК/КоАП/Законе «О полиции», практике судов (Пленум ВС РФ).
- Психологическая разгрузка: Контроль за режимом труда и отдыха, своевременное направление на ВЛЭК, профилактика выгорания.
Должность начальника дежурной части (начальника смены / оперативного дежурного) — одна из самых насыщенных ответственностью и стрессом в системе МВД России. Это «лицо» полиции для граждан, поступающих в ДЧ, и «мозговой центр» оперативного управления в нерабочее время.
Успешная работа возможна только при:
- Идеальном знании ФЗ № 3-ФЗ «О полиции», УПК РФ, КоАП РФ, Приказов МВД № 389 и № 189.
- Строгом соблюдении процедур регистрации (КУСП) и доставления (Приказ № 389).
- Умении управлять людьми в кризисных ситуациях, принимать быстрые законные решения.
- Понимании, что любая ошибка фиксируется (видео, аудио, электронные журналы, проверки прокуратуры/СК/ВНС МВД).
Главное правило: «Лучше перепроверить законность действия заранее, чем оправдываться на проверке потом». Законность, увашение к правам человека и профессионализм — три кита, на которых держится авторитет дежурной части и всей полиции.
Данная статья носит информационно-справочный характер и не является правовым консультированием. Для решения конкретных служебных вопросов необходимо обращаться к действующим нормативным правовым актам, должностной инструкции и консультироваться с юристами органа МВД.