Воинская часть 38643 — это Федеральное бюджетное учреждение, дислоцированное на территории Мурманской области. Данная статья собрана на основе открытых данных и официальных реестров на 23 июля 2026 года. Здесь вы найдете актуальные телефоны горячей линии, дежурных по части, адрес дислокации и рекомендации по взаимодействию с военной администрацией.
Общие сведения о в/ч 38643
- Полное официальное название: Федеральное бюджетное учреждение «Военная часть 38643» (ФБУ в/ч 38643).
- Дата государственной регистрации: 17 декабря 2009 года.
- Место дислокации (почтовый адрес): 184680, Мурманская область, Печенгский район, посёлок Спутник.
- Ведомственная подчиненность: Министерство обороны Российской Федерации (Северный флот / Кольский флагман).
Важно: Поселок Спутник находится в непосредственной близости от города Заполярный и границы с Норвегией. Часть является важным объектом арктической группировки войск.
Телефоны горячей линии и доверенных лиц
Ниже приведены номера телефонов, указанные в открытых справочниках и на официальных порталах по состоянию на 2026 год. Рекомендуется звонить в рабочее время (с 09:00 до 18:00 по местному времени, UTC+3), если иное не указано.
Основные контактные номера части:
| Назначение / Подразделение | Номер телефона | Примечание |
|---|---|---|
| Единый справочный / Канцелярия части | +7 (815) -79-90-XX (в справочниках указан неполный номер: 7 (815) -7990) | Требуется уточнение последних цифр у оператора связи или через справочный бюро МО РФ |
| ТАВРК (Телефон автоматической военной связи) / Главный номер | ###-###-#### | Основной городской номер для входящих звонков на объекты части |
| Дежурный по полку (коммутатор «Печенега-1») | 91-90 (внутрисетевой) или через комм.: 8 (815-54) —XX-XX | Круглосуточный прием сообщений о ЧП, прошествиях, вопросах режима |
| Дежурный по части (в/ч 08275 — МСП, связанная структура) | 104 (внутрисетевой) | Для служебных нужд военнослужащих |
Федеральные горячие линии Минобороны РФ (для обращений по в/ч 38643):
Если дозвониться по местным номерам не удается, используйте федеральные ресурсы:
- Единый колл-центр Минобороны РФ: 117 (бесплатно со стационарных и мобильных телефонов по всей России, круглосуточно).
- Горячая линия Главного управления военно-социальной поддержки: ###-###-#### (вопросы социальной защиты, жилья, выплат).
- Горячая линия по вопросам призыва и военной службы: ###-###-####.
- Информационный центр Департамента жилищного обеспечения: 8 (495) -88-34-51 (журналистские запросы, жилищные вопросы).
Адрес для письменных обращений и личного приема
Для направления официальных писем, жалоб, заявлений или прибытия в личном порядке используйте следующий реквизит:
184680, Мурманская область, Печенгский район, посёлок Спутник, воинская часть 38643
Кому: Командиру воинской части 38643 / Начальнику штаба / Дежурному по части.
Схема проезда (ориентировочно):
- Добраться до г. Мурманск (авиа/ЖД).
- Автобусом/поездом до г. Заполярный или п. Никель.
- Далее — по служебному транспорту или такси до п. Спутник (режим ЧС/ЗАТО, пропуск обязателен).
Внимание: Поселок Спутник может находиться в зоне ограниченного доступа (приграничная зона). Граждане РФ для въезда должны оформить пропуск заранее через командую часть или ФСБ Пограничное управление.
Какие вопросы решает горячая линия в/ч 38643?
Операторы горячей линии и дежурные по полку принимают обращения по следующим категориям:
- Вопросы призыва и контракта: зачисление в ряды, прохождение ВВК, получение направлений, сроки службы.
- Социальные гарантии и выплаты: денежное довольствие, надбавки за секретность/воинское звание/выслугу лет, оплата ЖКУ, путевки в санатории.
- Жилищное обеспечение: очередь на НЖФ, предоставление СВО, ипотека (АИС «Военная ипотека»), выселение/вселение.
- Медицинское обеспечение: прикрепление к ВЧ поликлинике, направление в ВГ, получение рецептов на льготные лекарства.
- Семейные вопросы: справки для родственников, оформление пропусков на въезд в дислокацию, помощь семьям участников СВО.
- Правовые консультации: защита прав военнослужащих, разбирательства служебных расследований, дисциплинарные взыскания.
- Чрезвычайные ситуации: сообщения о пропаже военнослужащих, ДТП, нарушении уставов, коррупционных фактах (можно анонимно).
Алгоритм действий при звонке на горячую линию
Чтобы разговор был максимально эффективным, соблюдайте следующий порядок:
- Подготовьте документы: воинский билет / удостоверение личности, свидетельство о присвоении воинского звания, документы на семью (свидетельства о браке/рождении детей), банковские реквизиты.
- Четко сформулируйте вопрос: «Здравствуйте, звонит [ФИО], родственник военнослужащего [ФИО воинского] / сам военнослужащий [ФИО], личный номер [если есть]. Вопрос касается [тема: зарплата, пропуск, больничный и т.д.]».
- Зафиксируйте данные оператора: попросите назвать ФИО, должность и регистрационный номер обращения (если он заводится в журнале/АИС).
- Требуйте сроки: по закону ответ на письменное обращение — 30 дней, на устное (по горячей линии) — разъяснение в режиме реального времени или перезвон в течение 3-5 рабочих дней.
- Дублируйте письменно: если вопрос сложный (жилье, выплаты, нарушение прав) — обязательно отправьте заказное письмо с уведомлением или подайте через Госуслуги / сайт Минобороны.
Альтернативные каналы связи и помощь
Если горячая линия в/ч 38643 не отвечает или вопрос не решается локально:
Портал Госуслуг (Госуслуги.Ру)
- Раздел: «Образование, работа, армия» → «Армия и призыв» → «Обращение в Минобороны».
- Позволяет отслеживать статус рассмотрения и получать официальный ответ в личный кабинет.
Сайт Министерства обороны РФ (mil.ru)
- Раздел «Гражданам» → «Прием обращений» (электронная приемная).
- Раздел «Горячие телефоны», актуальный реестр всех линий по округам.
Общественные организации и Омбудсмены
- Комитет солдатских матерей России — консультации по правам призывников и контрактников.
- Уполномоченный по правам военнослужащих в Мурманской области (если назначен) — контакты ищите на сайте администрации области.
- Правозащитный центр «Солдат» — бесплатная юридическая помощь.
Важные примечания на 2026 год
⚠ Актуальность номеров
Номера телефонов ###-###-#### и внутрисетевые 91-90, 104 взяты из открытых справочников за 2024-2025 годы. Военная связь (ТАВРК) и городские коды Мурманской области (815, 815-54) стабильны, однако внутренняя нумерация частей может меняться при перестановках штатов или переподчинении.
Рекомендация: Если городской номер не отвечает, звоните на федеральную линию 117 и просите соединить с дежурным по в/ч 38643 (пос. Спутник) через оператора военной связи.
🛡 Для участников СВО и их семей
Действуют приоритетные линии поддержки. При звонке на 117 или ###-###-#### сразу сообщайте: «Вопрос касается участника СВО / члена семьи участника СВО». Вас переключат на специализированного куратора без очереди.
Краткая шпаргалка (для сохранения в телефон/распечатки)
В/Ч 38643 (п. Спутник, Мурманская обл.) -------------------------------------- Главный (ТАВРК): ###-###-#### Дежурный по полку: 91-90 (внутр.) / через комм. 8 (815-54) --... Дежурный по части: 104 (внутр;, в/ч 08275) Справка/Канцелярия: +7 (815) -79-90-XX (уточнять) ФЕДЕРАЛЬНЫЕ (КРУГЛОСУТОЧНО, БЕСПЛАТНО): 117 ー Единый колл-центр Минобороны ###-###-#### ⏤ Военно-социальная поддержка ###-###-#### ⏤ Призыв и служба АДРЕС: 184680, Мурманская обл., Печенгский р-н, п. Спутник, в/ч 38643
Данная статья носит информационный характер. Официальные контакты подтверждайте на портале mil.ru или через единый справочный 117. Администрация ресурса не несет ответственности за изменения номерной емкости воинской части.