Воинская часть 31832 — это почтовый индекс и условный номер 20-й гвардейской мотострелковой Карпатско-Берлинской ордена Ленина, дважды Краснознаменной, орденов Суворова и Кутузова дивизии (в/ч 31832), дислоцированной в городе Волгоград (ранее — 8-я гвардейская мотострелковая дивизия, реорганизованная в 2021–2022 годах).

Ниже представлена подробная справочная информация о том, как связаться с частью, какой адрес указывать в почтовых отправлениях и через какие официальные каналы решать вопросы, связанные со службой, призывом или обращением родственников.

Официальный почтовый адрес

Для направления писем, бандеролей, телеграмм и официальных запросов используется следующий адрес:

Телефонные номера для связи

Прямые городские номера подразделений (штабов, рот, дежурных офицеров) являются служебной информацией и в открытую сеть, как правило, не публикуются в целях безопасности и противодействия терроризму/мошенничеству.

Официальные каналы связи (Горячие линии):

• Единый справочный телефон Минобороны РФ (справочная по воинским частям): ###-###-#### (звонок по России бесплатный). Операторы могут соединить с дежурным офицером в/ч 31832 или подсказать актуальный номер дежурной части.
• Горячая линия Главного управления по работе с личным составом (ГУПР) Минобороны РФ: ###-###-#### (вопросы призыва, службы, социальных гарантий).
• Горячая линия Военной прокуратуры гарнизона Волгоград: +7 (8442) -9-XX-XX (точный номер лучше уточнить на сайте прокуратуры региона) — для сообщений о нарушении прав военнослужащих.
• Телефон доверия для военнослужащих и членов их семей (психологическая помощь): ###-###-#### (круглосуточно, анонимно).

Как дозвониться до конкретного подразделения:

1. Позвоните на ###-###-####.
2. Сообщите оператору: «Волгоград, воинская часть 31832 (20-я гв. мсд), прошу соединить с дежурным офицером / штабом / конкретной ротой».
3. Будьте готовы назвать ФИО военнослужащего и причину звонка. Дежурный офицер решит, можно ли передать трубку или принять информацию.

Структура и дислокация (Общие сведения)

На 2024–2025 годы в состав 20-й гвардейской мотострелковой дивизии (в/ч 31832) входят (по открытым данным):

• Штаб дивизии (г. Волгоград).
• 33-й мотострелковый полк (в/ч 31832, г. Волгоград).
• 242-й мотострелковый полк (в/ч 91711, г. Волгоград / Камышин — уточняйте актуальную дислокацию).
• 255-й мотострелковый полк (в/ч 34096, г. Волгоград).
• 944-й самоходно-артиллерийский полк (в/ч 31832).
• Противотанковый дивизион, зенитно-ракетный дивизион, рота связи, рота РЭБ, батальон материально-технического обеспечения, ремонтный батальон, санитарский взвод и др.

Примечание: Нумерация воинских частей (в/ч) у подчиненных полков и батальонов отличается от номера дивизии (31832). В письмах к солдатам/офицерам полков обязательно указывайте номер в/ч конкретного полка, если он известен.

Режим посещений и проездных

Посещение военнослужащих (в т.ч. родственниками) строго регламентировано Уставом гарнизонной и караульной службы (УГКС) и внутренними распоряжениями командира части.

Общая процедура:

1. Инициатор — военнослужащий. Он пишет рапорт на командира роты/батальна/полка с просьбой выдать пропуск для родственников.
2. Согласование. Рапорт поднимается по цепочке командования до командира части (или уполномоченного лица).
3. Оформление пропуска. На КПП (контрольно-пропускном пункте) гарнизона Волгоград или непосредственно части оформляется временный пропуск на конкретную дату и время.
4. Документы гостя. Паспорт гражданина РФ, свидетельство о родстве (при необходимости).

Телефон КПП гарнизона Волгоград / в/ч 31832 для уточнения режима работы: лучше запросить у военнослужащего или через горячую линию Минобороны (###-###-####), так как номера КПП часто меняются и не являются публичными.

Частые вопросы (FAQ)

Можно ли узнать личный телефон солдата?

Нет. Использование личных мобильных телефонов военнослужащими срочной службы ограничено или запрещено уставом (в зависимости от режима части и решения командира). Связь ведется через дежурного офицера роты/батальона или во время предоставленного времени на пользователе (если разрешено командиром).

Куда звонить, если не идут на связь по горячей линии?

Пишите официальное обращение (жалобу/заявление) через:

• Сайт Госуслуг (gosuslugi.ru) — раздел «Обращения к Минобороны».
• Сайт Минобороны РФ (mil.ru) — раздел «Прием обращений граждан».
• Почту: 121069, г. Москва, ул.Znamenka, д. 19, Минобороны РФ.

Как отправить посылку/перевод денег?

• Почта России: Только на адрес: 400048, г. Волгоград, а/я 31832, ФИО, рота. Ценности и деньги в обычных письмах отправлять запрещено (украдут/пропадут).
• Деньги: Перевод на банковскую карту военнослужащего (если у него есть доступ к приложению банка в разрешенное время) или через системы быстрых платежей (СБП) по номеру телефона (если солдат имеет право пользоваться телефоном).
• Посылки: Только почтовыми отправлениями класса «Посылка» с инвентаризацией вложения. Запрещено отправлять продукты скоропортящиеся, алкоголь, запрещенные вещества, предметы быта, не входящие в нормы снабжения.

Важные напоминания для родственников

Сводная таблица контактов

Данная статья носит справочный характер. Контактные данные (особенно внутренние телефоны частей) могут меняться. Актуальную информацию всегда лучше уточнять через единую справочную Минобороны РФ ###-###-#### или у самого военнослужащего во время дозволенного звонка.