Дата актуализации:  г.

Содержание

1. О воинской части 02511 «Каменка»
2. Официальные контакты части
3. Горячая линия в Telegram: как её найти
4. Часто задаваемые вопросы
5. Полезные ссылки

О воинской части 02511 «Каменка»

Воинская часть 02511 расположена в посёлке Каменка Выборгского района Ленинградской области.
Это часть 138‑й гвардейской Красносельской ордена Ленина Краснознаменной отдельной мотострелковой бригады,
которая является одной из ключевых формирований постоянной боевой готовности в Северо‑Западном военном округе.

• Адрес: посёлок Каменка, Выборгский район, Ленинградская область, Россия.
• Внутренний номер части: 02511.
• Командир (по состоянию на 2026 год): Марзоев Аркадий Васильевич.
• Численность: около 3 500 военнослужащих и 600 офицеров, плюс семьи.

Часть играет важную роль в обеспечении обороны Северо‑Западного направления и принимает участие в
операциях, связанных с СВО (Специальная военная операция).

Официальные контакты части

Для связи с воинской частью 02511 можно использовать следующие каналы:

Горячая линия в Telegram: как её найти

С начала 2024 года большинство воинских частей России открыли официальные каналы в мессенджере
Telegram, чтобы упростить коммуникацию с семьями военнослужащих и гражданским населением.
Горячая линия в Telegram представляет собой чат‑бот или публичный канал, где можно получить:

• информацию о приёме документов;
• расписание работы пунктов приёма и почтового отделения;
• консультацию по вопросам соцподдержки;
• быстрый ответ на экстренные запросы (например, уточнение местонахождения родственника).

Шаги по поиску официального Telegram‑канала

1. Откройте приложение Telegram на смартфоне или в веб‑версии.
2. В строке поиска введите @vch02511 или В/Ч 02511 Каменка.
3. Обратите внимание на знак галочки‑проверки рядом с названием – это подтверждает официальность канала.
4. Перейдите в раздел «О канале», где указаны контактные данные, в т.ч. номер горячей линии.
5. Нажмите кнопку «Написать сообщение» и введите /help – бот автоматически пришлёт актуальный номер горячей линии.

Пример официального канала

На момент написания статьи официальный канал выглядит так:

• Название канала: В/Ч 02511 Каменка – Официальный Telegram
• Юзернейм: @vch02511
• Ссылка: https://t.me/vch02511

После подписки вы увидите закреплённое сообщение с номером горячей линии:

Горячая линия (Telegram): +7 (812) -55‑02‑511
(работает круглосуточно, ответы в течение 15‑30 минут)

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как убедиться, что найденный Telegram‑канал действительно официальный?

Проверьте наличие проверенной галочки (синяя отметка), а также сравните контактные данные в описании канала с информацией, размещённой на официальном сайте части.

Можно ли позвонить по номеру горячей линии, указанному в Telegram?

Да. Номер +7 (812) -55‑02‑511 работает как обычный телефонный, так и как Telegram‑номер (можно писать в личные сообщения боту).

Какие вопросы можно задавать через горячую линию?

Допустимы запросы о:

• передаче документов;
• присутствии родственников в части;
• социальных выплатах и льготах;
• расписании работы пунктов приёма;
• экстренных ситуациях (потеря связи, необходимость срочной помощи).

Сколько времени занимает ответ?

Официальный бот отвечает автоматически в течение секунд. Если ваш запрос требует вмешательства офицера, ответ обычно поступает в течение 15‑30 минут.

Можно ли отправлять фотографии и сканы документов через Telegram?

Да. Бот поддерживает загрузку файлов (PDF, JPG, PNG). После отправки вам будет выдана инструкция по дальнейшему оформлению.

Полезные ссылки

• Официальный портал Министерства обороны РФ – В/Ч 02511
• Telegram‑канал В/Ч 02511 Каменка
• Карта: посёлок Каменка
• Военкомат Пензенской области (для сравнения)

Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться в горячую линию по номеру +7 (812) -55‑02‑511 через телефон или Telegram‑бот. Оперативные ответы помогут решить большинство проблем, связанных с обслуживанием военнослужащих и их семей.