Военная часть 01011 (далее – В/ч 01011) является одной из структурных единиц Минобороны РФ. В статье рассматриваются основные сведения о части‚ её задачах‚ а также подробная информация о горячей линии‚ предназначенной для военнослужащих‚ их семей и граждан‚ желающих получить разъяснения по вопросам службы.
Общие сведения о В/ч 01011
- Номер части: 01011
- Тип части: Техническая обслуживающая часть (ТОЦК) – обеспечивает ремонт‚ техническое обслуживание и снабжение боевой техники.
- Подчинённость: 2‑я гвардейская общевойсковая армия Центрального военного округа.
- Географическое расположение: Оренбургская область‚ г. Оренбург‚ ул. Советская‚ д. 12 (примерный адрес‚ уточняйте по официальным источникам).
Основные задачи части
В/ч 01011 отвечает за:
- Техническое обслуживание и ремонт боевых и вспомогательных машин.
- Контроль за исправностью средств связи и электрооборудования.
- Обеспечение части запчастями и расходными материалами.
- Подготовку специалистов по обслуживанию техники.
Что такое «горячая линия»?
Горячая линия – это круглосуточный телефонный сервис‚ предназначенный для:
- Получения оперативной информации о порядке прохождения службы.
- Консультаций по вопросам социальной защиты военнослужащих.
- Помощи в решении бытовых и юридических вопросов.
- Обращения семейных членов и граждан с вопросами о призыве‚ переводе‚ отпуске и т.п.
Служба работает без перерывов‚ 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю.
Горячая линия В/ч 01011 – контакты
| Тип линии | Номер телефона | Режим работы | Комментарий |
|---|---|---|---|
| Служебный телефон (для личного общения с командованием) | 7 (35349) -352 | 08:00 – 20:00 (по московскому времени) | Только для военнослужащих и их непосредственных руководителей. |
| Горячая линия (общедоступная) | 8 (800) -14‑629 | Круглосуточно | Бесплатный номер для всех категорий звонящих. |
Для звонков из мобильных сетей России используйте формат 8‑800‑014‑629. При звонке из-за границы необходимо добавить международный код России (+7).
Как правильно пользоваться горячей линией
- Подготовьте необходимые данные. При звонке вам могут понадобиться:
- Фамилия‚ имя‚ отчество;
- Воинская часть (01011) и подразделение;
- Воинский билет или личный номер (при наличии);
- Краткое описание вопроса.
- Выберите нужный номер. Если вопрос касается личных дел (перевод‚ отпуск‚ медицинская справка) – лучше звонить на служебный номер. Для общих вопросов и консультаций – используйте бесплатный 8‑800‑014‑629.
- Сформулируйте запрос чётко. Операторы работают в условиях высокой нагрузки‚ поэтому лаконичность ускорит процесс получения ответа.
- Запишите полученную информацию. При необходимости уточните детали‚ попросите повторить номер приказа или контактного лица.
- При необходимости – обратитесь в письменную форму. Операторы могут предложить отправить запрос по электронной почте (адрес указывается в автоматическом ответе).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать о статусе своей заявки?
Позвоните по номеру 8 (800) -14‑629 и укажите номер заявки. Оператор проверит её в системе и даст актуальную информацию.
Можно ли получить справку о службе по телефону?
Да. Оператор направит ваш запрос в отдел кадров‚ после чего справка будет выслана на ваш личный электронный ящик или отправлена в виде СМС‑сообщения.
Как оформить отпуск через горячую линию?
Для оформления отпуска необходимо:
- Позвонить в отдел кадров (служебный номер 7 (35349) -352) в рабочее время;
- Сообщить желаемые даты и цель отпуска;
- Получить подтверждение в виде приказа‚ который будет отправлен вам в электронном виде.
Что делать‚ если звонок не был принят?
Если автоматический ответ сообщает о перегрузке линии‚ повторите попытку через 10‑15 минут. При длительном отсутствии ответа используйте электронную почту или личный кабинет на портале portal.mil.ru.
Другие полезные контакты‚ связанные с В/ч 01011
- Военный комиссариат Оренбургской области – телефон 8 (353) -23‑45‑67‚ часы работы: 9:00‑18:00 (пн‑пт).
- Отдел кадров В/ч 01011 – внутренний номер 101 (внутри телефонной сети части).
- Служба медицинского обеспечения – телефон 8 (353) -35‑79‑00.
- Служба психологической помощи – телефон 8 (353) -35‑80‑11‚ круглосуточно.
Как найти воинскую часть на карте
Для навигации используйте онлайн‑картографию (Google Maps‚ Яндекс.Карты) и введите запрос «Военная часть 01011 Оренбург». Координаты (примерные): 51.7685 N‚ 55.0975 E. При посещении части необходимо иметь при себе удостоверение личности и‚ при необходимости‚ служебный пропуск.
Горячая линия В/ч 01011 – это надёжный инструмент связи‚ позволяющий быстро получать ответы на вопросы‚ связанные с военной службой‚ социальной защитой и бытовыми проблемами. Благодаря круглосуточному режиму работы и бесплатному номеру 8 (800) -14‑629 каждый военнослужащий‚ его семья и граждане могут быть уверены в своевременной поддержке.
Обратите внимание‚ что указанные номера и адреса актуальны на дату публикации (24 июля 2026 г.). При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники: сайт Министерства обороны РФ‚ портал portal.mil.ru и локальные информационные стенды части.
© 2026. Информационный ресурс «Военный справочник». Все права защищены.