Важность обращения. Личное дело военнослужащего – документ, содержащий сведения о службе, наградах, дисциплинарных мерах и семейном положении. Отсутствие доступа к этому делу или его задержка могут привести к нарушению прав военнослужащего (например, при переводе, увольнении, получении льгот). В таком случае законным способом защиты интересов является подача жалобы в Министерство обороны РФ.

Правовая основа подачи жалобы

• Федеральный закон «О воинской обязанности и военной службе» (ст. 46) гарантирует право военнослужащего на ознакомление с личным делом.
• Приказ Минобороны России № 126 от  г. «Об организации работы с обращениями граждан и военнослужащих» регламентирует порядок рассмотрения жалоб.
• КонсультантПлюс указывает, что жалоба может быть направлена в Министерство обороны РФ или в территориальные органы Минобороны, а также в прокуратуру, если дело не решено в установленный срок.

Когда имеет смысл подавать жалобу

1. Личное дело не было направлено в воинскую часть в установленный срок (обычно – 30 дней после увольнения или перевода).
2. Военнослужащий не получил копию личного дела по запросу.
3. Отказ в предоставлении доступа к делу без законных оснований.
4. Повторяющиеся задержки, несмотря на обращения к командиру части.

Куда и как подавать жалобу

Способы подачи

• Лично в приемную Министерства обороны (ул. Знаменка, д. 19, г. Москва).
• Почтовой отправкой заказным письмом с уведомлением о вручении.
• Электронная приемная на официальном сайте mil.ru (раздел «Обращения граждан»).
• Через уполномоченного представителя (адвокат, юрист) – в этом случае требуется доверенность.

Какие документы необходимо приложить

• Копию паспорта (страница с фотографией).
• Военный билет или удостоверение личности военнослужащего.
• Справку из части, подтверждающую факт подачи запроса о передаче личного дела (если есть).
• Копии предыдущих обращений (если они были).

Структура и содержание жалобы

По регламенту Минобороны жалоба должна содержать:

1. Шапку документа (куда и от кого направляется).
2. Точные реквизиты заявителя (ФИО, звание, воинская часть, адрес, телефон, e‑mail).
3. Суть обращения – конкретный факт нарушения (не направление личного дела).
4. Требования заявителя (например, «направить личное дело в течение 10 дней»).
5. Список прилагаемых документов.
6. Подпись и дату.

Образец жалобы

Министерство обороны Российской Федерации

г. Москва, ул. Знаменка, д. 19



От: Иванов Иван Иванович, 

Воинская часть: 12345/67, 

Звание: старший сержант, 

Адрес: 123456, г; Санкт‑Петербург, ул. Пушкина, д. 10, кв. 5

Тел.: +7 (911) -23‑45‑67, e‑mail: ivanov@example.com



ЖАЛОБА



На нарушение прав военнослужащего в части предоставления доступа к личному делу



Я, Иванов Иван Иванович, являюсь военнослужащим (звание, должность) в воинской части № 12345/67. 
Согласно приказу Минобороны РФ от  г. № 126, военнослужащий имеет право на своевременное 
передачу и ознакомление с личным делом. 30 дней назад (дата) я подал(а) письменный запрос в 
командование части о передаче моего личного дела в связи с предстоящим переводом/увольнением. 
На сегодняшний день (текущая дата) личное дело не было передано, а запрос остаётся без ответа.

Считаю, что данное бездействие нарушает мои конституционные и законодательные права, а также 
создаёт препятствия для дальнейшего оформления служебных вопросов.

Требования:

 
В течение 10 (десяти) календарных дней направить мое личное дело в воинскую часть 
 (указать адрес части) и предоставить возможность его ознакомления.
 
В случае невозможности выполнения требования – предоставить письменное объяснение 
 причин задержки и сроки их устранения.


Приложения:

 
Копия паспорта.
 
Военный билет.
 
Копия запроса в воинскую часть от  г.
 
Копии предыдущих обращений (если имеются).

Подпись: _______________________/Иванов И. И.

Что происходит после подачи жалобы

• В течение 5 рабочих дней регистратура фиксирует обращение и высылает подтверждение о получении.
• Заявление направляется компетентному специалисту (службе по работе с обращениями).
• Срок рассмотрения – не более 30 календарных дней. При необходимости срок может быть продлён, но заявителю обязаны уведомить о продлении.
• Результат (решение, отказ, частичное удовлетворение) направляется заявителю тем же способом, которым была получена жалоба.

Возможные исходы

1. Полное удовлетворение – личное дело направлено в указанные сроки.
2. Частичное удовлетворение – предоставлены объяснения и установлен новый срок.
3. Отказ – с указанием причин; в этом случае у заявителя есть право обжаловать решение в
   прокуратуру или в суд.

Полезные рекомендации

• Сохраняйте копии всех отправленных документов и подтверждения (квитанции, скриншоты электронных заявок).
• Указывайте точные даты и номера приказов/запросов – это ускорит проверку.
• Если ответ не получен в установленный срок, повторно обратитесь в Приёмную Минобороны
  (тел.: 8‑800‑200‑00‑00) и уточните статус.
• При необходимости привлеките юриста, специализирующегося на военном праве – это повысит шансы на быстрое решение.

Подача жалобы в Министерство обороны РФ – эффективный способ отстоять свои права, если личное дело военнослужащего не направлено из воинской части. Следуйте рекомендациям, используйте приведённый образец и не забывайте фиксировать каждый шаг обращения. При правильном оформлении и своевременном подаче ваш запрос будет рассмотрен в соответствии с установленными нормативными актами.

Помните: право на информацию – ваш законный инструмент защиты;