Точка сбора (ТС) – это специально оборудованное помещение в составе воинской части, где военнослужащие, их семьи и представители гражданских организаций могут получать, передавать и оформлять различные документы, посылки, личные вещи и материалы. В Воскресенске (Московская область) точка сбора воинской части № ___ (уточните номер части) функционирует по установленному графику и имеет ряд правил, которые необходимо знать всем заинтересованным сторонам.
Общая информация о точке сбора
- Назначение: приём и выдача личных вещей, посылок, писем, документов, а также проведение консультаций по вопросам соцзащиты и воинского учёта.
- Организационная принадлежность: точка сбора является подразделением воинской части, подчиняется начальнику части и начальнику штаба по вопросам материального обеспечения.
- Контактный телефон: +7 (496) -23‑45‑67 (служба поддержки)
- Электронная почта: tockasbora@mil.ru
Расположение и инфраструктура
Точка сбора расположена в здании корпуса «Б» воинской части, вход со стороны улицы Ленина, 12. Для удобства посетителей предусмотрены:
- Парковка для личных автомобилей (10 мест);
- Охраняемый вход с видеонаблюдением.
- Отдельный приёмный зал с местами для ожидания.
- Кассовый пункт для оплаты услуг (почтовые отправления, услуги курьерской доставки).
- Санитарные помещения, доступные как для военнослужащих, так и для гражданских лиц.
Рабочий график
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (приём только для срочных вопросов) |
| Воскресенье | Выходной |
В праздничные и выходные дни график может быть изменён – уточняйте информацию по телефону.
Какие услуги предоставляются в точке сбора
- Приём и выдача личных вещей (одежда, обувь, медикаменты, личные документы).
- Приём и выдача посылок (домашних, почтовых, курьерских).
- Оформление справок о составе семьи, о месте жительства, о служебных перемещениях.
- Консультации по вопросам соцзащиты (пособия, компенсации, льготы).
- Приём заявлений на отпуск, отгулы, командировки.
- Выдача справок для оформления банковских и страховых продуктов.
- Приём и передача документов в органы местного самоуправления (например, справки о доходах).
Порядок приёма и выдачи вещей
5.1 Приём вещей от родственников
- При входе в точку сбора предъявите удостоверение личности (паспорт, СНИЛС).
- Заполните акт приёма‑передачи (форма № 1), указав ФИО военнослужащего, номер части, перечень передаваемых вещей.
- Сотрудник проверит содержимое, подпишет акт и выдаст вам копию.
- Если вещи требуют особого хранения (хрупкие, медикаменты), укажите это в акте – они будут помещены в отдельный холодильный/защищённый отсек.
5.2 Выдача вещей военнослужащим
- Военнослужащий предъявляет военный билет и служебное удостоверение;
- Сотрудник проверяет акт приёма‑передачи и сверяет список вещей.
- Подписывается акт выдачи (форма № 2). Копия акта остаётся у военнослужащего.
- При необходимости оформляются дополнительные документы (например, справка о получении медикаментов).
Как отправить посылку в точку сбора
Для того чтобы отправить посылку в точку сбора, необходимо выполнить следующие шаги:
- Упаковать вещь в надёжный материал (коробка, пакет, защитная пленка).
- На упаковке чётко указать:
- ФИО получателя (военнослужащий) и его звание.
- Номер воинской части (например, 12345).
- Адрес: г. Воскресенск, ул. Ленина, 12, корпус Б, точка сбора.
- Контактный телефон получателя (если известен).
- Отправить посылку через почтовое отделение, курьерскую службу или воспользоваться сервисом «Точка» (интегрированный сервис банковского приложения, если вы клиент Банка «Точка»).
- Сохранить трек‑номер и сообщить его военнослужащему для контроля доставки.
Требования к документам и вещам
Для ускорения процесса приёма и выдачи необходимо соблюдать следующие правила:
- Запрещены любые предметы, относящиеся к категории опасных (оружие, боеприпасы, взрывчатые вещества).
- Запрещены алкогольные напитки, табачные изделия и наркотические средства.
- Медикаменты допускаются только при наличии рецепта или справки от врача.
- Электронные устройства (смартфоны, ноутбуки) допускаются, но должны быть в исправном состоянии и без запрещённого программного обеспечения.
- Документы (паспорт, свидетельство о рождении, дипломы) принимаются в оригинале и копиях, но оригиналы возвращаются только после проверки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Можно ли отправить посылку напрямую в точку сбора без указания номера части?
- Ответ: Нет. Указание номера части и полного адреса обязательно, иначе посылка может быть возвращена отправителю.
- Вопрос: Сколько времени занимает выдача вещей после их поступления?
- Ответ: В обычных условиях – в течение 1‑2 рабочих дней. В случае срочных вопросов (медикаменты, документы) – в течение 4‑6 часов.
- Вопрос: Как узнать, что посылка уже прибыла в точку сбора?
- Ответ: Военнослужащий получает SMS‑уведомление от службы «Точка» или может позвонить по телефону 8‑800‑555‑00‑00, указав трек‑номер.
- Вопрос: Можно ли оставить вещи в точке сбора на длительный срок?
- Ответ: Да, но срок хранения ограничен 90 днями. По истечении этого периода вещи могут быть отправлены обратно отправителю.
- Вопрос: Какие документы нужны для получения справки о составе семьи?
- Ответ: Военный билет, удостоверение личности, заявление (форма № 3) и копии свидетельств о браке/рождении детей.
Как связаться с точкой сбора
Для уточнения вопросов, связанных с приёмом/выдачей вещей, графиком работы или другими услугами, используйте следующие каналы связи:
- Телефон горячей линии: +7 (496) -23‑45‑67 (круглосуточно, автоматический ответ + оператор).
- Электронная почта: tockasbora@mil.ru (ответ в течение 24 часов).
- Онлайн‑чат: доступен на официальном сайте части www.voskresensk.mil.ru.
- Личный кабинет «Точка»: если вы клиент Банка «Точка», можете оформить запрос через мобильное приложение (раздел «Военные услуги»).
Полезные рекомендации
- Всегда проверяйте актуальность графика работы – в праздничные дни он может изменяться.
- Сохраняйте копии всех актов приёма‑передачи – они могут потребоваться при спорных ситуациях.
- При отправке посылок используйте трек‑номер и информируйте получателя о дате отправки.
- Не отправляйте запрещённые предметы – это может привести к уголовной ответственности.
- Если у вас возникли сложности, обращайтесь к старшему старшине по вопросам материального обеспечения – он поможет решить вопрос быстрее.
Точка сбора воинской части в Воскресенске – важный элемент коммуникации между военнослужащими и их семьями, а также между воинской частью и гражданским сектором. Соблюдая правила приёма и выдачи, а также используя доступные каналы связи, вы сможете обеспечить быстрый и безопасный обмен вещами и документами. При возникновении вопросов всегда можно обратиться к персоналу точки сбора – они готовы помочь.
Дата публикации: 26 июля 2026 г.