Работоспособность USSD‑команды 135# для военнослужащих МО РФ в роуминге

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Вопрос работоспособности USSD-команды 135# для военнослужащих с корпоративными номерами Министерства обороны (МО РФ) при нахождении вне дислокации воинской части (в отпуске‚ в командировке‚ на лечении) является одним из самых актуальных. От этого зависит‚ сможет ли боец связаться с родными‚ управлять балансом и подключить необходимый роуминг.

Краткий ответ: Технически команда *135# работает в зоне действия национального роуминга (по всей территории РФ)‚ однако её функционал может быть ограничен по сравнению с домашним регионом. Главное правило — лучше всего настроить всё необходимое (включить роуминг‚ проверить опции) до отъезда из части‚ находясь в домашней сети.


Что такое команда 135# и зачем она нужна?

Команда 135# — это служебный USSD-код оператора МТС (ПАО «МТС»)‚ который исторически используется на корпоративных тарифах линии «Армия» / «Мобильная армия» / «Корпоративный МО» для управления услугами «Домашний регион» и «Роуминг по России».

  • Основное назначение: Включение/выключение внутрисетевого роуминга (национального роуминга)‚ проверка статуса «Домашнего региона»‚ управление пакетами минут/интернета в роуминге.
  • Альтернативы: 111# (универсальное меню МТС)‚ 100# (баланс)‚ приложение «Мой МТС»‚ Личный кабинет на сайте‚ SMS-команды на короткие номера.

Важный нюанс: Корпоративная природа SIM-карты

SIM-карты военнослужащих выдаются в рамках корпоративного договора с МО РФ. Это накладывает специфические ограничения:

  1. Жесткая привязка к «Домашнему региону»: Обычно это регион дислокации воинской части. В этом регионе действуют льготные условия (бесплатные входящие‚ дешевые исходящие‚ большой интернет).
  2. Блокировка роуминга по умолчанию: На многих корпоративных тарифах национальный роуминг (выезд за пределы домашнего региона) заблокирован по умолчанию для предотвращения несанкционированного списания средств.
  3. Управление только абонентом: Командир или кладовщик не могут включить роуминг за бойца, это делает лично военнослужащий со своего телефона.

Работает ли *135# вне воинской части (в роуминге)?

Техническая сторона

USSD-запросы (Unstructured Supplementary Service Data) передаются через сигнальный канал сети GSM/UMTS/LTE. В пределах единой страны (национальный роуминг) операторы-партнеры (МегаФон‚ Билайн‚ Теле2‚ региональные операторы) проксируют USSD-запросы в домашнюю сеть МТС.

Сценарии:

Ситуация Работает ли *135#? Комментарий
В домашнем регионе (в части) Да‚ полностью Полный доступ ко всем меню и настройкам.
В другом регионе РФ (отпуск/командировка)‚ роуминг уже включен Да‚ в большинстве случаев Меню откроется‚ можно проверить баланс‚ остатки пакетов‚ отключить роуминг.
В другом регионе РФ‚ роуминг НЕ включен (телефон пишет «Нет сети» или «Только SOS») НЕТ В сети не зарегистрирован -> USSD не проходит. Нужно включить роуминг ДО выезда.
В другом регионе‚ сеть ловит (роуминг включен)‚ но *135# выдает ошибку Возможно Сбой проксирования USSD у партнера. Помогает перезагрузка‚ смена сети (2G/3G/4G)‚ использование приложения.
За границей (международный роуминг) Обычно НЕТ Корпоративные тарифы МО часто имеют блок международного роуминга. USSD 135# за рубежом практически не работает.

Почему может не сработать 135# в роуминге (даже если сеть есть)?

  • Задержка сигналинга: USSD-сессия требует быстрого ответа от домашнего HLR/AUC. В роуминге задержки (latency) выше‚ сессия может рваться по таймауту (обычно 10-20 сек).
  • Неподдержка USSD партнером: Некоторые мелкие региональные операторы-партнеры МТС могут не проксировать «короткие» корпоративные коды (135#‚ 105# и т.д.)‚ пропуская только стандартные (100#‚ 111#).
  • Настройки телефона: Включен режим «Только 4G (LTE)» (VoLTE)‚ при котором USSD может не работать‚ если сеть партнера не поддерживает USSD over IMS. Попробуйте переключить в «3G/2G (только 3G)» для отправки запроса.

Пошаговая инструкция: Как гарантировать связь в отпуске/командировке

Этап 1: Подготовка В ЧАСТИ (в домашнем регионе) — КРИТИЧЕСКИ ВАЖНО

  1. Вставьте корпоративную SIM-карту в телефон.
  2. Наберите *135# и нажмите вызов.
  3. В меню выберите пункт: «Роуминг по России» / «Внутрисетевой роуминг» / «Национальный роуминг» (формулировка зависит от версии тарифа).
  4. Выберите «Включить».
  5. Проверьте статус: снова наберите 135# -> Статус должен быть «Активен» / «Включен».
  6. Рекомендация: Проверьте баланс (100#). На корпоративных тарифах в роуминге часто списываются деньги за входящие звонки и исходящие по тарифу «Роуминг по России» (около 3-5 руб/мин за входящие‚ 5-7 руб/мин за исходящие)‚ если не подключен специальный пакет.
  7. Лайфхак: Подключите опцию «Пакет минут в роуминге» или «Интернет в роуминге» через *135# или приложение «Мой МТС»‚ пока вы в домашней сети — это сэкономит значительные средства.

Этап 2: Если вы УЖЕ ВЫЕХАЛИ и забыли включить роуминг

Если телефон пишет «Нет сети» или «Только экстренные вызовы»:

  • Команда *135# НЕ сработает (нет регистрации в сети).
  • Действия:
    1. Найдите Wi-Fi (в кафе‚ отеле‚ у родных).
    2. Установите/войдите в приложение «Мой МТС» (работает по интернету‚ не требует сотовой регистрации).
    3. В приложении: Раздел «Услуги» -> «Роуминг» -> Включите «Национальный роуминг».
    4. Или зайдите в Личный кабинет на сайте mts.ru (логин — номер телефона‚ пароль приходит по SMS / push / QR-код).
    5. После включения в приложении/ЛК — перезагрузите телефон или включите/выключите «Режим полета». Сеть должна появиться.

Этап 3: Если сеть есть‚ но 135# выдает ошибку («Нет «USSD код не выполнен» / «Сбой связи»)

  1. Попробуйте универсальное меню МТС: 111# -> Роуминг -> Настройки.
  2. Попробуйте сменить тип сети: Настройки -> Сотовая связь -> Тип сети -> Выберите «Только 3G» или «Только 2G»‚ отправьте *135#‚ затем верните «4G/3G/2G (авто)».
  3. Используйте приложение «Мой МТС» или Личный кабинет (самый надежный способ в роуминге).
  4. Позвоните на корпоративную линию поддержки МТС для МО: 0890 (бесплатно в домашнем регионе‚ в роуминге может быть тарифицировано как исходящий в домашний регион) или единый федеральный ###-###-####.

Альтернативные способы управления услугами (если *135# не работает)

  • Текст SMS для включения роуминга уточняйте в ЛК/приложении (обычно ключевые слова: ROUMING ON‚ РОУМИНГ ВКЛ). Не всегда работает на корп. тарифах.
  • Способ Команда/Доступ Работает в роуминге без сети? Особенности
    Приложение «Мой МТС» Google Play / App Store / RuStore ДА (нужен Wi-Fi/мобильный интернет) Полный функционал: баланс‚ пакеты‚ включение роуминга‚ детализация‚ чат поддержки. Рекомендуемый основной инструмент.
    Личный кабинет (ЛК) mts.ru / lk.mts.ru ДА (нужен Wi-Fi/мобильный интернет) Работает в браузере любого устройства. Удобно‚ если телефон разрядился/сломался, можно зайти с чужого телефона/ноутбука.
    USSD 111# Наберите 111# Чаще‚ чем *135# Универсальное меню МТС. Раздел «Роуминг и путешествия» -> «Национальный роуминг».
    SMS-команды На номер 111 или 8111 ДА (если есть связь для SMS)
    Звонок в поддержку 0890 (из домашней сети) / ###-###-#### (федеральный) ДА (нужна голосовая связь) Оператор включит роуминг удаленно. Имейте при себе паспорт/военный билет для идентификации.

    Финансовые риски и тарификация в роуминге (Важно знать!)

    Включение команды *135# (роуминга) — это только техническое разрешение регистрации в чужих сетях. Финансовые условия меняются кардинально:

    • Входящие звонки: В домашнем регионе — БЕСПЛАТНО. В национальном роуминге — ПЛАТНО (обычно 3.5 ⎻ 5 руб/мин в зависимости от тарифа «Армия»/«Корпоративный»).
    • Исходящие звонки: На номера МТС России / МегаФон / Билайн / Теле2 — по тарифам роуминга (5-7 руб/мин). На номера домашнего региона — так же как межгород.
    • SMS: Исходящие — платные (около 3-5 руб/шт). Входящие — бесплатно.
    • Мобильный интернет: Часто полностью блокируется в роуминге по умолчанию или тарифицируется по мегабайтно (очень дорого‚ ~50-100 руб/Мб). Обязательно подключайте пакет «Интернет в роуминге» через *135# или приложение ДО выезда.
    • Пакеты «Все включено» / «Армия. Свой» / «Корпоративный ПОЛНЫЙ»: На некоторых новых тарифах 2023-2024 гг. национальный роуминг может быть включен в абонентскую плату (минуты/Гб расходуются из пакета). Проверяйте условия СВОЕГО тарифа в ЛК/приложении.
    ⚠ ВНИМАНИЕ: На корпоративных номерах МО РФ запрещено подключать платные контент-услуги‚ подписки‚ платные развлечения. При обнаружении таких списаний — сразу пишите заявление в часть (командира/ответственного за связь) и звоните 0890 для блокировки платных услуг.

    Нормативная база и приказы

    Регламентация использования мобильной связи военнослужащими основана на:

    1. Приказ Министра обороны РФ от № 740 «Об утверждении Правил пользования военнослужащими мобильной радиотелефонной связью…» (с изменениями).
    2. Приказ Министра обороны РФ от № 430 (и последующие актуализации) — вопросы обеспечения связью в СВО/период обучения.
    3. Корпоративный договор № МО-МТС (текст не в открытом доступе‚ но условия регламентируют тарифы‚ зоны «Домашнего региона»‚ порядок включения роуминга).

    Суть для военнослужащего:

    • Использование личного смартфона с корпоративной SIM-картой разрешено в свободное от службы время.
    • Военнослужащий несет персональную ответственность за сохранность SIM-карты‚ соблюдение режима секретности (запрет фото/видео объектов‚ геолокации в соцсетях) и за расходы‚ превышающие пакет (если таковые есть по тарифу).
    • Командиры не имеют права изымать SIM-карты или запрещать включение роуминга в законные периоды (отпуск‚ командировка‚ лечение)‚ но могут ограничивать использование телефона в части по уставу.

    Чек-лист перед отъездом из части

    1. [ ] Баланс: Проверьте 100#. Пополните при необходимости (через кассу части‚ приложение «Мой МТС» привязанной картой‚ терминал).
    2. [ ] Роуминг: Включите через 135# -> «Роуминг по России» -> «Включить». Убедитесь‚ что статус «Активен».
    3. [ ] Пакеты: Подключите «Минуты в роуминге» и «Интернет в роуминге» (если не входят в тариф). Дешевле сделать это заранее.
    4. [ ] Приложение: Установите «Мой МТС»‚ войдите по номеру (SMS-код придет на корпоративную SIM). Проверьте‚ что в приложении виден ваш тариф и баланс.
    5. [ ] Автоплатеж: Привяжите личную карту в приложении для экстренного пополнения в пути (если разрешает устав части/личные предпочтения).
    6. [ ] Настройки телефона: Включите «Передачу данных в роуминге» (Data Roaming) в настройках смартфона‚ иначе интернет не заработает даже с пакетом.
    7. [ ] Контакты поддержки: Сохраните в записной книжке (на бумаге!): ###-###-#### (поддержка МТС)‚ номер ответственного за связь в части.

    Часто задаваемые вопросы (FAQ)

    Вопрос: Я набрал 135#‚ пишет «Код не существует» или «Услуга не доступна». Что делать?

    Возможно‚ на вашем корпоративном тарифе используется другой код (например‚ 105#‚ 1116#) или управление только через приложение/ЛК. Зайдите в «Мой МТС» -> Услуги -> Роуминг. Если там нет пункта — звоните 0890‚ уточните код для вашего тарифа.

    Вопрос: Могу ли я пользоваться корпоративной SIM-картой в отпуске как обычной (звонить‚ интернет)?

    Да‚ если включен национальный роуминг (*135#) и есть баланс/пакеты. Но помните: входящие звонки становятся платными‚ интернет — ограниченным/платным без пакета. Для длительного отпуска часто выгоднее купить местную симку или использовать второй слот под личную карту с безлимитом.

    Вопрос: Заблокируют ли мне номер‚ если я долго буду в роуминге?

    Нет‚ корпоративные номера МО не блокируют за длительное пребывание в роуминге (в отличие от некоторых коммерческих «региональных» тарифов). Блокировка возможна только за долг (если баланс ушел в минус и не пополнялся долго) или по решению командования (утрата‚ увольнение).

    Вопрос: Работает ли *135# на телефонах с двумя SIM-картами?

    Да‚ но нужно в настройках телефона выбрать корпоративную SIM-карту как «Основную для мобильных данных» и/или «Для звонков» перед набором кода. USSD уходит только с активного слота.

    Вопрос: Я в зоне СВО / на временно оккупированных территориях. Работает ли 135#?

    В зонах боевых действий работа сетей не гарантируется. Часто работают только спутниковые телефоны или радиостанции. Если есть покрытие российских операторов (МТС‚ МегаФон и др. развернули сети на новых территориях)‚ 135# может работать‚ но приоритет, безопасность и выполнение задачи. Уточняйте порядок связи у старших/командиров.


    Резюме

    Команда *135# — это рабочий инструмент для управления национальным роумингом на корпоративных тарифах МТС «Армия/МО»;

    • В части (домашний регион): Работает идеально. Обязательно включите роуминг через неё перед выездом.
    • В отпуске/командировке (другой регион РФ): Работает‚ если вы уже зарегистрированы в сети (роуминг был включен заранее). Может глючить из-за задержек сигналинга партнера.
    • Если роуминг не включен и вы уже уехали: 135# НЕ сработает (нет сети). Спасает только Wi-Fi + Приложение «Мой МТС» / Личный кабинет mts.ru.
    • Главный совет: Не полагайтесь на удачу. Тратьте 2 минуты в части: 135# -> Включить роуминг -> Проверить баланс -> Подключить пакеты интернета/минут. Это сэкономит нервы и деньги в пути.

    Оставайтесь на связи с родными и blíзкими‚ соблюдайте меры информационной безопасности и уставу!


    Статья подготовлена на основе открытых тарифных условий ПАО «МТС» для корпоративных клиентов (МО РФ)‚ опыта эксплуатации корпоративных SIM-карт и нормативных документов Минобороны РФ. Актуальность информации на дату публикации. Условия тарифов могут меняться‚ проверяйте актуальную информацию в приложении «Мой МТС» или по телефону ###-###-####.