Официальные приемные дни командира воинской части, это важнейший инструмент обратной связи между командованием и личным составом, а также взаимодействия с родственниками военнослужащих и ветеранами. Данная статья посвящена организации данной работы в 69-й гвардейской мотострелковой дивизии (в/ч 22723), сформированной в 2024 году на базе 69-й отдельной бригады прикрытия и продолжающей славные традиции Красносельского формирования.

Историческая справка: от бригады к дивизии

Понимание структуры и подчинения дивизии помогает правильно адресовать обращения. Ключевые этапы формирования:

• Июль 1941 г., формирование 272-й стрелковой дивизии (предшественницы).
• Послевоенное время: преобразование в 46-й стрелковый полк, затем в 69-ю отдельную бригаду прикрытия (Выборгский район, Ленинградская область, ЗАО «Свечный»).
• 1 мая 2024 г. — по решению Минобороны РФ бригада преобразована в 69-ю гвардейскую мотострелковую Красносельскую ордена Ленина, Краснознамённую дивизию с сохранением исторического формуляра, почётного наименования, наград и боевой славы.
• Структура дивизии (типовая для СВ ВС РФ): 3 мотострелковых полка (в т.ч. 41-й мсп), танковый полк, артиллерийский дивизион, зенитный ракетный дивизион, отдельные роты (разведки, связи, инжсап, РХБЗ, снайперская, ремонтная, МО) и батальоны обеспечения.
• Текущее подчинение: действует в составе Объединенной группировки войск (ОГВ), участвовала в освобождении Волчанска (Харьковская область, декабрь 2025 г.).

Регламент приемных дней командира дивизии

В соответствии с Уставом внутренней службы ВС РФ и приказами Минобороны, прием личного состава и граждан командиром дивизии (или его заместителями по отраслям) организовывается по установленному графику.

График и время проведения

Внимание: Конкретные дни недели и часы приема устанавливаются приказом командира дивизии и могут меняться в зависимости от оперативной обстановки (боевые задачи, учения, проверки).

Типовый стандарт для дивизионного звена:

• Дни приема: как правило, 1–2 раза в неделю (например, вторник и четверг).
• Место: Канцелярия штаба дивизии, кабинет командира (или кабинет заместителя командира, ведающего вопросом).

Категории обращающихся

1. Военнослужащие дивизии (по личным делам, жилищным вопросам, переводам, награждениям, социальным гарантиям).
2. Члены семей военнослужащих (вопросы социальной защиты, медицинского обеспечения, детских садов/школ, выплат).
3. Граждане, проходящие призыв/подписание контракта (назначение на должность, медицинская комиссия ВВК).
4. Ветераны и пенсионеры ВС РФ, проживающие в зоне ответственности гарнизона (Выборгский район).

Порядок записи на прием

Для исключения очередей и обеспечения подготовки документов командованием используется система предварительной записи.

Способы записи:

• Через командира роты/батальона/полка: Основной путь для военнослужащих. Начальник подразделения составляет донесение/заявление, согласовывает со штабом и записывает в журнал учета приема канцелярии дивизии.
• По телефону доверенного лица / канцелярии штаба: Для граждан и родственников.
• Через официальный портал «Госуслуги» / сайт Минобороны: Раздел «Обращения граждан» (выбор адресата: 69 гв. мсд).
• Лично в канцелярии штаба дивизии: В рабочие часы (пн-пт, 09:00–17:00, перерыв 13:00–14:00).

Необходимые документы для приема:

• Военный билет / Удостоверение личности военнослужащего / Паспорт гражданина РФ.
• Донесение / Заявление в двух экземплярах (один остается в канцелярии, второй с отметкой о принятии возвращается заявителю).
• Пакет подтверждающих документов (справки, медицинские заключения, копии приказов, решения судов и т.д.).

Основные вопросы, решаемые на приеме у командира дивизии

Командир дивизии (или уполномоченные заместители) рассматривают вопросы, выходящие за компетенцию командиров полков и батальонов:

Контактная информация (справочно)

Важно: Номера телефонов и адреса электронной почты канцелярии штаба 69 гв. мсд являются служебной информацией. Публикация их в открытых источниках ограничена требованиями безопасности (опсек).

Как получить актуальные контакты:

• Военнослужащие: Узнать у командира роты / старшины роты / офицера по работе с личным составом батальона/полка.
• Родственники: Обратиться в Военную комиссариат по месту жительства (для призывников/контрактников) или в Совет командиров (комитет семей военнослужащих) гарнизона Выборг/Свечный.
• Единая горячая линия Минобороны РФ: 117 (круглосуточно, анонимно) — для сообщений о нарушениях прав, коррупции, бытовых проблемах.
• Горячая линия УО ВС РФ (Управление организации): для вопросов социальной гарантии и жилья.

Особенности текущего периода (СВО)

В условиях проведения Специальной военной операции порядок приемных дней имеет специфику:

• Командир дивизии может находиться на переднем крае (в зоне ответственности ОГВ «Запад»/«Север»/«Центр»). Прием ведет старший по старшинству заместитель командира (как правило, замкомандира по тылу или начальник штаба).
• Работа с родственниками погибших/раненых/пропавших без вести приоритетна. Осуществляется через Начальство по работе с личным составом (НачРВ) и военные комиссариаты.
• Электронный документооборот: Активное внедрение СЭД (системы электронного документооборота) для рассмотрения донесений без личного визита (через командную цепочку).
• Вопросы статуса участника СВО, выплат, медицинской экспертизы (ВВЭК) часто решаются на уровне вышестоящего командования (ОГВ, Округ, Минобороны), командир дивизии оказывает содействие в сборе пакета документов.

Алгоритм действий военнослужащего перед визитом к командиру дивизии

1. Исчерпать командную цепочку: Решить вопрос у командира взвода -> командира роты -> командира батальона -> командира полка. Обращение к командиру дивизии без прохождения цепочки возможно только в исключительных случаях (ст. 34 Устава ВС РФ — «Порядок обращения подчиненных к старшим»).
2. Подготовить донесение: Четко, по делу, с ссылками на нормативные акты (Указы Президента, Постановления Правительства, Приказы Минобороны, Уставы);
3. Согласовать с непосредственным командиром: Получить разрешение на выход/визит в штаб дивизии.
4. Записаться в журнале канцелярии: Указать ФИО, воинское звание, должность, подразделение, суть вопроса.
5. Явиться в установленное время в полной полевой/повседневной форме (в зависимости от режима дня) с полным комплектом документов.

Работа с обращениями граждан (не военнослужащих дивизии)

Граждане (родственники, ветераны, претенденты на службу по контракту) могут направить письменное обращение:

• Почтой РФ: На адрес: 188910, Ленинградская обл., Выборгский р-н, п. Свечный, в/ч 22723 — Командиру 69 гв. мсд.
• Через интернет-приемную Минобороны: mil.ru (раздел «Обращения граждан»).
• Через портал «Госуслуги»: Сервис «Написать в ведомство» -> Министерство обороны РФ.

Срок рассмотрения — в соответствии с ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» (обычно 30 дней, в сложных случаях до 60 дней).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Приемные дни командира 69-й гвардейской мотострелковой дивизии — это гарантированный правовой механизм защиты прав военнослужащих и взаимодействия с обществом. В условиях современной армии, проходящей через этап масштабного преобразования (развертывание из бригад в дивизии, участие в СВО), эффективность этой работы напрямую влияет на моральное состояние личного состава и боевую готовность соединения.

Рекомендация: Всегда действуйте через командную цепочку, готовьте документы заранее и используйте официальные каналы связи (военкоматы, горячая линия 117, интернет-приемная Минобороны) для получения самой актуальной информации о графике и порядке приема в конкретный период.

Данная статья подготовлена на основе открытых сведений о структуре и истории 69 гв. мсд (формирование мая 2024 г., участие в освобождении Волчанска, типовая штатная структура дивизий СВ ВС РФ) и общих положений Уставов ВС РФ / законодательства РФ. Конкретный график приемных дней и внутренние номера телефонов уточняйте в штабе в/ч 22723.