Специальная военная операция (СВО) сопровождается широким спектром мер социальной поддержки; Однако многие участники и их семьи сталкиваються с трудностями при оформлении выплат, льгот и других положенных пособий. В данной статье подробно рассмотрены основные правовые аспекты получения выплат, а также указаны способы получения бесплатной юридической консультации по телефону.

Кто имеет право на выплаты?

Согласно действующему законодательству, участник СВО может одновременно получать:

• государственную пенсию по инвалидности по нормам военной травмы;
• страховую пенсию по старости или пенсию за выслугу лет по линии соответствующего силового ведомства.

Таким образом, закон допускает сочетание двух видов пенсионных выплат, что значительно увеличивает финансовую поддержку ветерана.

Как оформить выплаты и получить консультацию?

Единый номер горячей линии

Для записи на консультацию достаточно позвонить по единому номеру 117 или напрямую в региональное отделение социальной защиты.

Социальный координатор

После первого обращения за каждым ветераном или членом семьи погибшего бойца закрепляется социальный координатор. Этот специалист помогает:

• собрать и оформить необходимые документы;
• записаться на консультации (очные, онлайн через WhatsApp, Telegram);
• получить все положенные меры поддержки.

Бесплатная юридическая помощь

Первичная консультация предоставляется бесплатно:

• по телефону;
• в офисе;
• онлайн (WhatsApp, Telegram).

На консультации юрист разберёт ваш правовой вопрос и предложит варианты решения – дистанционно или очно.

Проект «Правовая поддержка СВО» Ассоциации юристов России

С 1 августа 2024 года действует проект Правовая поддержка СВО, ставший победителем конкурса Фонда президентских грантов. Эксперты проекта оказывают бесплатную юридическую помощь:

• участникам СВО;
• членам их семей;
• гражданам, проживающим на территориях, граничащих с зоной проведения СВО.

Услуги включают:

• получение выплат и компенсаций;
• обжалование решений военно‑врачебной комиссии (ВВК);
• сопровождение уголовных дел;
• помощь при демобилизации;
• конфиденциальное ведение дел.

Контактные телефоны проекта и горячих линий

Ниже перечислены актуальные номера, по которым можно получить информацию о выплатах, льготах и мерах поддержки:

1. Единый бесплатный круглосуточный контакт‑центр: 8 (800) -00-00-01
2. Горячая линия Ассоциации юристов России: 8 (800) -01-20-17
3. Региональная горячая линия (пример): 8 (952) -6-47-522
4. Телефон Минобороны РФ для участников СВО и их семей: 7 (343) -43-32-21
5. Специализированная линия (Санкт‑Петербург): ###-###-####

Объём мер поддержки в регионе

В большинстве регионов действует комплексная система поддержки, включающая:

• 48 мер поддержки участникам СВО и их семьям;
• из них 15 компенсаций и выплат (в т.ч. 11 прямых выплат);
• 17 видов льгот (налоговые, транспортные, жилищные и др.);
• 16 услуг (медицинские, rehabilitatory, образовательные);
• 33 меры поддержки специально для членов семей участников СВО;

Что можно уточнить по телефону?

По указанным номерам горячих линий вы можете задать вопросы по:

• начислениям и перерасчётам по льготам;
• порядку получения жилищных сертификатов и компенсаций за аренду;
• возможности списания или реструктуризации кредитов;
• оформлению пособий по уходу за инвалидом;
• получению единовременных выплат при ранениях или контузиях;
• процедуре обжалования решений ВВК и других государственных органов;
• сопровождению при уголовном преследовании, связанном с выполнением служебных обязанностей;
• процедуре демобилизации и получению статусa ветерана боевых действий.

Изменения в 2025 году

В 2025 году вступило в силу несколько новых законов, расширивших перечень льгот и выплат:

• увеличение размера ежемесячной компенсации за инвалидность;
• введение дополнительной выплаты за участие в боевых действиях на новых территориях;
• упрощение порядка получения жилья по программе «Жилье для российских семей»;
• расширение списка бесплатных медицинских услуг для ветеранов и их семей;
• новые налоговые льготы (освобождение от налога на имущество, снижение транспортного налога).

Следить за актуальными изменениями удобно через еженедельные рассылки проекта «Правовая поддержка СВО» или позвонив на горячую линию.

Как подготовиться к звонку?

Для эффективной консультации рекомендуется заранее подготовить:

1. паспорт и военный билет (или справку о participation в СВО);
2. документы, подтверждающие инвалидность или ранение (выписки из медкарт, заключения ВВК);
3. сведения о доходах и существующих выплатах (пенсии, пособия);
4. вопросы, которые вы хотите обсудить (например, порядок обжалования отказа в выплате).

Наличие этих данных позволит специалисту быстро оценить вашу ситуацию и предложить конкретные шаги.

Получение положенных выплат и льгот участникам СВО – процесс, требующий знания нормативной базы и умения правильно оформить документы; Благодаря единым горячим линиям, работе социальных координаторов и бесплатной юридической помощи проекта Ассоциации юристов России, каждый ветеран и член его семьи может получить квалифицированную поддержку без лишних финансовых затрат. Не откладывайте обращение – своевременная консультация поможет избежать ошибок, ускорить получение выплат и защитить ваши права.

Информация актуальна на 26 июля 2026 года. Для уточнения деталей рекомендуется перезвонить по одному из указанных номеров или посетить официальный сайт регионального отделения социальной защиты.