Тема «Часть 20155 Острогожск медсанчасть отзывы» часто приводит пользователей к отзывам об Острогожской центральной районной больнице (ЦРБ), являющейся основным стационарным учреждением города Острогожск Воронежской области. Ниже представлен подробный анализ отзывов пациентов и их родственников, собранных из открытых источников (Яндекс.Карты) за период 2018–2025 годы.
Общая картина: Два полюса мнения
Отзывы о больнице крайне поляризованы. Пациенты делятся на два лагеря: те, кто выражает глубокую благодарность врачам и медсестрам за спасение жизней и человечное отношение, и те, кто сталкивался с хамством, некомпетентностью, санитарным ухудшением и дефицитом расходников;
«ЦРБ имеет как и плюсы так и недостатки, хочу сказать, в целом хорошее учреждение где помогут любому и проконсультирую, так же постепенно появляется новое оборудование». — Level 2 Local Expert
Ярко положительные направления и имена
Несмотря на системные проблемы, в отзывах прослеживаються «острова» высокого профессионализма и человечности.
Хирургическое отделение, флагман качества
Это самое часто хвалящееся отделение. Пациенты отмечают высокую квалификацию хирургов, слаженную работу анестезиологов и заботливый уход медсестер.
- Карамышев Р.Р. (заведующий отделением): Множество отзывов называют его таланливым хирургом, спасающим жизни при сложных патологиях (воспаление желчного, переломы, острые брюшные патологии). Отмечается внимательность, умение объяснять ситуацию родственникам, контроль состояния в постоперационном периоде.
- Пономаренко А.К.: Хвалится за профессионализм и внимание.
- Уточкин В.Н. (анестезиолог-реаниматолог): Выражается огромная благодарность за качественную наркозную поддержку, легкий выход из наркоза, работу в реанимации.
- Медперсонал отделения: Медсестры и санитарки хирургии и реанимации описываются как внимательные, добрые, умеющие ухаживать за тяжелыми пациентами, поддерживающие моральный дух.
Бригады скорой помощи
Отдельные восторженные отзывы касаются работы фельдшерских/врачебных бригад СМП (Соколовой, Говоровой и др.). Отмечается скорость приезда, профессионализм, доброта, умение успокоить родственников и объяснить тактику.
Кардиологическое / Терапевтическое отделения (отдельные врачи)
- Борисова Галина Александровна (кардиолог/терапевт): Получает высокую оценку за чуткость, компетентность, внимательное отношение к пожилым пациентам.
- Гапоненко А.А. (терапевт): Отмечается за грамотное, терпеливое и чуткое отношение.
- Ирина Александровна (терапевт): Хвалится как «молодая доктор, но с большим сердцем и компетенцией».
Психиатрическое отделение
Лукьянова Татьяна Николаевна (психиатр): Получает уникальный отзыв за «профессионализм, высокую квалификацию и милосердие», моральную поддержку пациента-инвалида и честное исполнение врачебного долга.
Диагностика (УЗИ) — разные мнения
Есть как отзывы о грамотных специалистах, подробно объясняющих картину и дающих рекомендации, так и жалобы на конкретных врачей (Кудрина Е.А.) за хамство и неадекватное поведение.
Системные проблемы и негативные тренды
К сожалению, негативных отзывов много, и они касаются фундаментальных аспектов работы стационара.
Дефицит медикаментов и расходников (Самая частая жалоба)
Пациенты массово жалуются на необходимость самостоятельно покупать лекарства, шприцы, физраствор, системы для капельниц даже при лечении по ОМС.
- «Вечный бардак… требуют… физраствор покупать нужно и приносить»
- «Очень плохое снабжение медикаментами всё почти своими лекарства ми лечились, даже физраствор покупали для капельниц»
- «Физраствор иногда не привозят вовремя»
Это вызывает недоверие к бесплатности медицинской помощи и подозрения в коррупционной составляющей закупок.
Состояние инфраструктуры и санитария
- Ремонт: «Окна не открываются, ручки на них отломаны, а окна на саморезах закрыты наглухо», «Внутри сделали ремонт. Стало по уютнее», «Идёт ремонт. Бардак полный». Состояние корпуса оценивается как требующее капитального вложения.
- Сантехника: «Две недели ручьём лилась вода из крана в туалете и никому дела не было», «В палатах разруха сантехника в ужасном виде».
- Чистота/Инфекции: Упоминания о заражении ковидом в стационаре («нагадили свёкра короновирусом, в итоге умер»), неприятные запахи в палатах.
Кадровые проблемы: Хамство и непрофессионализм медсестер/постовых
Это больная тема. Если врачи часто получают благодарности, то средний медперсонал — основной объект критики.
- Грубость и выгон посетителей: История с постовой медсестрой, выгонявшей дочь с ребенком в 11:17 под предлогом «тичего часа» и оскорблявшей пожилую пациентку.
- Алчность/Вымогательство: Жалобы на то, что персонал «просто ждал, что им дадут денег за уход», клевета на пациентов ради получения денег.
- Халатность и воровство: «Медицинская сестра забрала личную вещь и не отдавала».
- Неадекватное поведение: Конкретные имена (Любовь Мартынова) — обвинения в грубости, нетерпимости, работе «как на каторге».
Организационный хаос в приемном отделении и поликлинике
- Отказ в госпитализации: «Нас даже не стали принимать, мол едьте в поликлинику», «В приёмном покое просто отправили в поликлинику к хирургу, а в поликлинике пришлось пол дня провести в очереди».
- Очереди к узким специалистам: «Если вам назначен прием на определенное время задержка будет не менее 1,5 часа!!!», «Записаться трудно, если по направлению, то не меньше месяца ждать придётся».
- Отсутствие ЛОРа/специалистов в выходные: Трагический случай 2025 года: пациент с носовым кровотечением и высоким давлением лежал 2 дня без обследования (УЗИ, КТ) и консультации ЛОРа (врача не было в выходные), что привело к летальному исходу. Врач Борисова извинялась («мы в шоке»), но помощь не была оказана в срок.
Питание
Оценки крайне низкие: «Кормят просто отвратительно. Создаётся впечатление, что денег на питание вообще не выделяется». Исключение — похвала раздатчице пищеблока за вкусный гречневый суп и заботу о голодном родственнике.
Ранние выписки («Оптимизация»)
Жалобы на выписку тяжелых больных на 5-7 день без оказания полной помощи и направления на дообследование в областную больницу.
Сравнение с соседними учреждениями
Несколько экспертов сравнивают Острогожскую ЦРБ с Россошанской ЦРБ в пользу Острогожска:
«В Острогожский больнице доктора более человечные и профессиональные чем в Россошанской… в Россоши Вы как пациент никому не нужны ⎼ в любой момент могут выписать не взирая на состояние, то в Острогожске подход другой. Особое почтение кардиологии».
Резюме: Ключевые выводы для пациента
| Аспект | Оценка по отзывам | Комментарий |
|---|---|---|
| Хирургия (плановая/экстренная) | ⭐⭐⭐⭐⭐ (Высокая) | Карамышев Р.Р., Пономаренко А.К., Уточкин В.Н. — сильная команда. Лучший выбор в районе. |
| Скорая помощь | ⭐⭐⭐⭐⭐ (Высокая) | Быстрый приезд, профессионализм, эмпатия. |
| Кардиология/Терапия (отдельные врачи) | ⭐⭐⭐⭐ (Хорошая) | Борисова Г.А., Гапоненко А.А. — компетентны и внимательны. Но зависит от конкретного врача. |
| Средний медперсонал (медсестры/постовые) | ⭐⭐ (Низкая) | Высокий риск столкнуться с грубостью, хамством, безразличием, вымогательством «благодарностей». |
| Обеспечение лекарствами/расходниками | ⭐ (Критически низкая) | Обязательно готовьтесь купить физраствор, шприцы, лекарства, питание самостоятельно. |
| Инфраструктура/Быт/Питание | ⭐⭐ (Низкая) | Старый фонд, проблемы с сантехникой, окнами, питание плохое. |
| Приемное отделение / Диагностика (поликлиника) | ⭐⭐ (Низкая) | Очереди, отказы в приеме, отсутствие узких специалистов в ночное/выходное время, хамство администраторов/врачей УЗИ. |
Практические рекомендации
- При экстренной хирургической патологии (острое брюшко, переломы, кровотечения), Острогожская ЦРБ (хирургия) является надежным выбором благодаря команде Карамышева.
- Готовьте «аптечку» заранее: Забирайте с собой физраствор (500-1000 мл в сутки), шприцы, системы для капельниц, назначенные лекарства. Не рассчитывайте на аптеку стационара.
- Контролируйте лечение: При нахождении пожилых родственников без присмотра высок риск неоказания помощи (туалет, питье, уколы в срок). Постарайтесь организовать дежурство родственников или няню.
- Фиксируйте факты: При грубости, отказе в помощи, вымогательстве денег — пишите заявления главврачу, в Минздрав Воронежской области, в Росздравнадзор, в Прокуратуру. Отзывы показывают, что без официальных жалоб система не меняется.
- Избегайте плановой госпитализации в терапию/неврологию без острой необходимости из-за бытовых условий и кадровых проблем, если нет возможности обеспечить уход самостоятельно.
Острогожская ЦРБ (часто ассоциируемая в поиске с «частью 20155» из-за расположения воинской части в городе), это больница с сильной хирургической школой и преданными врачами-энтузиастами, но глубоко больной системой снабжения, бытом и управлением средним медперсоналом.
Спасают жизни профессионализм хирургов Карамышева, Пономаренко, анестезиолога Уточкина, кардиологов Борисовой, Гапоненко и бригад скорой помощи. Унижают достоинство пациентов хамство постовых, дефицит физраствора, текущие краны и холодная еда.
Дата актуализации данных: . Анализ основан на открытых отзывах Яндекс.Карт за 2018–2025 гг.