Ошибка ORA‑30926:0926: unable to get a stable set of rows in the source tables появляется при выполнении оператора MERGE в Oracle Database‚ когда источник данных не может гарантировать набор неизменяемых строк во время выполнения команды. Ниже – подробное руководство‚ как получить помощь и связаться со специалистами‚ которые могут решить эту проблему.

Что такое ORA‑30926?

ORA‑30926 – это внутренний код ошибки Oracle‚ сигнализирующий о том‚ что при выполнении MERGE источник данных (обычно подзапрос или представление) изменяется параллельно с процессом слияния‚ что делает набор строк «нестабильным».

• Обычно возникает при использовании MERGE с подзапросом‚ который содержит UPDATE‚ DELETE или INSERT к тем же таблицам.
• Может быть вызвано конкурирующими сеансами‚ триггерами или материализованными представлениями‚ которые изменяют исходные данные во время выполнения команды.

Почему важно быстро связаться со специалистами?

Нестабильный набор строк может привести к:

• Повторным попыткам выполнения MERGE и увеличению нагрузки на БД;
• Потере данных или некорректному обновлению записей;
• Простою бизнес‑процессов‚ зависящих от данной операции.

Поэтому своевременное обращение в службу поддержки Oracle помогает минимизировать риски и быстро восстановить работу приложений.

Как связаться с частью 30926 (поддержкой Oracle)

Официальный канал для решения таких вопросов – Oracle Support. Ниже перечислены шаги‚ которые помогут оформить запрос и получить оперативную помощь.

Подготовьте необходимую информацию

Перед созданием сервисного запроса (Service Request‚ SR) соберите следующие данные:

• Версия Oracle Database (например‚ 19c‚ 21c‚ 23c).
• Текст полного SQL‑запроса‚ вызывающего ORA‑30926.
• Схема и имена объектов (таблиц‚ представлений‚ индексов)‚ участвующих в запросе.
• Логи alert‑файла и trace‑файла‚ содержащие стек ошибки.
• Описание окружения: ОС‚ версия клиентского драйвера (JDBC‚ ODBC‚ OCI)‚ наличие параллельных сеансов или триггеров.
• Время появления ошибки и частота её воспроизведения.

Создайте сервисный запрос в My Oracle Support (MOS)

1. Перейдите на портал https://support.oracle.com и войдите под своей учётной записью.
2. Нажмите «Service Requests» → «Create Service Request».
3. Выберите продукт: Oracle Database Server.
4. В поле «Problem Type» укажите SQL / PL/SQL.
5. В кратком описании напишите: ORA‑30926: unable to get a stable set of rows in the source tables during MERGE.
6. В детальном описании вставьте всю собранную информацию (см. пункт 1).
7. Прикрепите файлы: alert_.log‚ trace‑файл‚ скриншоты плана выполнения (EXPLAIN PLAN)‚ если есть.
8. Установите уровень серьезности в зависимости от влияния на бизнес (обычно Severity 2 для критических операций).
9. Отправьте запрос и сохраните номер SR для дальнейшего отслеживания.

Альтернативные способы связи

Если доступ к MOS ограничен‚ можно воспользоваться следующими вариантами:

• Телефонная поддержка: позвоните в региональный центр Oracle Support (номера указаны в документе Oracle Support Contact Information‚ доступном при входе в MOS).
• Чат в Oracle Cloud: при наличии подписки на Oracle Cloud Infrastructure доступен онлайн‑чат с инженером поддержки.
• Сообщества и форумы: публикуйте вопрос на Oracle Community или на Stack Overflow с тегом oracle и ora-30926. Часто ответы от опытных DBA и инженеров Oracle появляются быстро.
• Запрос через своего учётного менеджера: если у вас есть designated Technical Account Manager (TAM)‚ направьте ему запрос напрямую.

Что ожидать после отправки SR

После получения вашего запроса инженер поддержки:

1. Проверит предоставленные логи и trace‑файлы.
2. Предложит возможные причины (например‚ конкурирующие DML‑операции‚ нестабильные материализованные представления‚ неправильные hints).
3. Может запросить дополнительную информацию: план выполнения (DBMS_XPLAN.DISPLAY_CURSOR)‚ параметры сеанса (SHOW PARAMETER).
4. Предложит одно из решений:
   • Изолировать источник данных (например‚ materialize подзапрос в временную таблицу).
   • Изменить уровень изоляции транзакции или использовать FOR UPDATE с NOWAIT.
   • Применить патч или обновление‚ если ошибка известна как баг в конкретной версии.
   • Переписать MERGE с использованием INSERT … SELECT и UPDATE … WHERE отдельными операциями.
5. Закроет SR после подтверждения‚ что проблема решена или предоставлен обходной путь.

Полезные ресурсы по ORA‑30926

• Knowledge Base статья Doc ID 2337271.1 – «ORA‑30926: Unable to get a stable set of rows in the source tables» (доступна через MOS).
• Блог Oracle Base: ORA‑30926 – Merge and stable set of rows.
• Видео‑урок на YouTube: «How to resolve ORA‑30926 in Oracle Merge» (поиск по названию).

Пример оформления запроса в SR

Краткое описание:
ORA‑30926: unable to get a stable set of rows in the source tables during MERGE

Детальное описание:
- Версия БД: Oracle Database 19c (19.12.0.0.0)
- ОС: Linux x86-64
- Запрос:
MERGE INTO employees e
USING (SELECT employee_id‚ salary FROM emp_updates WHERE upd_date = SYSDATE) u
ON (e.employee_id = u.employee_id)
WHEN MATCHED THEN UPDATE SET e.salary = u.salary
WHEN NOT MATCHED THEN INSERT (employee_id‚ salary) VALUES (u.employee_id‚ u.salary);

- Ошибка в alert.log:
ORA-30926: unable to get a stable set of rows in the source tables

- Trace файл показывает‚ что источник (emp_updates) обновляется параллельно другим сеансом.
- Попытки воспроизвести: ошибка возникает в 70% случаев при запуске пакетного задания каждые 5 минут.

ми.

Приложенные файлы:
alert_.log
trc__ora_12345.trc
explain_plan.txt

Связаться с частью 30926 – значит обратиться к специалистам Oracle Support‚ которые обладают необходимыми знаниями и инструментами для диагностики и устранения ошибки ORA‑30926. Следуя предложенному алгоритму подготовки информации‚ создания SR и использования альтернативных каналов связи‚ вы значительно сократите время простоя и получите квалифицированную помощь.

Помните‚ что профилактика – лучший способ избежать повторения ошибки: стабилизируйте источник данных (например‚ материализуйте подзапрос или используйте блокировки) перед выполнением MERGE‚ и регулярно проверяйте применённые патчи и рекомендации из Oracle Knowledge Base.