Важное предупреждение: В целях операционной безопасности (OPSEC) и защиты личного состава прямые контактные телефоны, текущее дислокация и номера личных телефонов командиров подразделений В/Ч А13140 (Андреевка, Сумская область) не публикуются в открытых источниках․ Публикация таких данных создает угрозу для военных и может использоваться противником для разведки или ударов․

Ниже приведена подробная инструкция по легальным и безопасным официальным каналам, через которые родственники могут получить информацию, передать сообщение или обратиться за помощью по вопросам эвакуации, статуса военнослужащего или поиска пропавших без вести․

Единый государственный веб-портал «Дія» (Diia) — Основной инструмент

На данный момент это самый быстрый и надежный способ оформить официальный запрос․

• Раздел: «Пошук осіб» (Поиск лиц) → «Пошук військовослужбовців» (Поиск военнослужащих) или «Повідомити про зникнення» (Сообщить об исчезновении)․
• Функционал: Позволяет подать заявку на установление местонахождения военнослужащего (в т․ч․ раненого, эвакуированного, плененного или ПБВ)․
• Ответ: Приходит официальное уведомление в приложении/на email от соответствующих структур (Нацбюро, ГУР, Штаб)․

Національне інформаційне бюро (Нацбюро / NIB)

Главный государственный орган по учету лиц, пропавших при особлых обстоятельствах (пленные, ПБВ, трупы, госпитализированные)․

• Официальный сайт: nib․gov․ua (раздел «Пошук особи», поиск по ФИО и дате рождения)․
• Горячая линия (круглосуточно): 1648 (бесплатно по Украине) или +380 44 287 81 65․
• Email: info@nib․gov․ua
• Telegram-бот: @nib_ua_bot (позволяет проверить базы по ФИО)․

Важно: Если военнослужащий эвакуирован в медпункт или госпиталь — информация о нем попадает в Нацбюро от медсанчасти․ Запрос в Нацбюро — приоритетное действие при потере связи․

Координаційний штаб з питань поводження з полоненими особами

Если есть основания полагать, что военнослужащий мог быть взят в плен или находится в зоне активных боев (где работала часть эвакуации А13140)․

• Сайт: pow․gov․ua
• Телефон горячей линии: 1698 (бесплатно) или +380 44 333 94 94․
• Функция: Регистрация заявки на поиск пленных, передача посланий через Красный Крест (МКПК), получение статуса «Член семьи плененого/ПБВ» для выплат․

МКПК (Международный комитет Красного Креста) в Украине

Единственная международная организация, имеющая мандат на посещение мест содержания пленных и поиск лиц по следам вооруженного конфликта․

• Сайт поиска: familylinks․icrc․org (подача заявки «Restore Family Links» — Восстановление семейных связей)․
• Телефон в Киеве: +380 44 201 20 20․
• Email: kyiv_delegation@icrc․org

Обращение через Военную часть (Официальный запрос командира/родственника)

Согласно Уставу ВСУ и Закону «О правовом статусе военнослужащих», родственники имеют право получать информацию;

1. Напишите официальное заявление (в свободной форме, но с указанием: ФИО военнослужащего, дата рождения, воинское звание, личный номер/В/Ч А13140, степень родства, ваши контакты, суть просьбы — «прошу сообщить о местонахождении/статусе/эвакуации»)․
2. Приложите копии: Паспорт заявителя, документы, подтверждающие родство (свидетельство о браке/рождении), доверенность (если подает не близкий родственник)․
3. Куда подать:
   • Через почтовую связь (Укрпочта) на адрес: В/Ч А13140, 00000, г․ Киев-1, а/я 13140 (стандартный почтовый адрес для всех частей ВСУ через Киевское ВПС)․
   • Через территориальный центр комплектования и социальной поддержки (ТЦК и СП) по месту вашего жительства — они обязаны зарегистрировать обращение и направить запрос в часть․
   • Через личный кабинет на портале «Дія» (см․ п․1) — это заменяет бумажное письмо․
4. Срок ответа: Согласно закону, на официальное обращение гражданина дается 30 дней (в сложных случаях — до 45), но по вопросам ПБВ/раненых ответы стараются дать быстрее․

Социальные сети и волонтерские каналы (С осторожностью!)

У многих частей есть официальные страницы в Facebook / Telegram (обычно название содержит «Офіційна сторінка В/Ч А13140» или название бригады/батальона, в состав которой входит часть)․

• Ищите верифицированные страницы (синяя галочка или ссылка с официального сайта ВСУ / ГУ ВСУ)․
• В постах часто указывают контакты пресс-центра или отдела работы с обращениями граждан (ОРОГ) — именно им можно писать официальные запросы․
• Никогда не переводите деньги за «поиск», «эвакуацию», «перевод в госпиталь» — это мошенники․

Если военнослужащий ранен и эвакуирован (Медицинская эвакуация)

Часть А13140 выполняет задачи по эвакуации (медевакуация)․ Алгоритм попадания раненого в базу:

1. Пункт эвакуации (бронь/пункт сбора раненых) → Стабилизационный пункт / Полевой госпиталь․
2. Оттуда, в стационарные госпитали глубокого тыла (Сумская, Харьковская, Полтавская, Киевская области и др․)․
3. Информация передается в Нацбюро автоматически от медпункта при госпитализации․

Что делать: Мониторьте Нацбюро (п․2) и звоните в горячую линию Минздрава по раненым: 0 800 60 20 19․

Чек-лист для родственника: Пошаговый алгоритм действий прямо сейчас

1. Проверьте Нацбюро (nib․gov․ua / бот @nib_ua_bot / тел․ 1648) по ФИО и дате рождения․ Сделайте скриншот результата (даже если «не найдено», это фиксирует дату обращения)․
2. Подайте заявку в «Дія» (раздел «Пошук військовослужбовців»)․ Сохраните номер регистрации заявки․
3. Зарегистрируйтесь в Координаційному штабі (pow․gov․ua / тел․ 1698) — даже если надеетесь, что не пленный․ Это дает статус для выплат и приоритет поиска․
4. Напишите официальное заявление в В/Ч А13140 (через «Дію» или почтой на а/я 13140, г․Киев-1)․ Требуйте ответа в установленный законом срок․
5. Обратитесь в ТЦК и СП по месту жительства для оформления справки «Член семьи военнослужащего, который ПБВ/ранен/пленен» — нужна для социальных выплат․
6. Соберите пакет документов: Ваш паспорт, ИН, свидетельства о родстве/браке, фото военнослужащего, его воинский билет/УДВ (если есть копии)․

Контактная справка (Кратко для сохранения)

Усилий вам и скорейшего восстановления связи с вашим родственником․ Действуйте системно: начните с Нацбюро и «Дії», это дает юридически зафиксированный старт процедуры поиска․