Дата актуализации: 25 июля 2026 г.

Войсковая часть 61240 (ИНН 7807012470) является структурным подразделением Министерства обороны Российской Федерации. Основные задачи части включают:

• обеспечение логистического и технического обеспечения соединений и частей;
• участие в учениях и боевых слаживаниях;
• выполнение специальных заданий по обеспечению безопасности объектов инфраструктуры;
• подготовка и переподготовка кадрового состава.

Часть расположена в Санкт‑Петербурге (точный адрес можно уточнить в справочнике воинских частей МО РФ). Для граждан, желающих подать обращение, важно знать, какие нормативные акты регулируют порядок работы с заявлениями, предложениями и жалобами.

Нормативная база

Работа с обращениями граждан в Вооружённых Силах РФ регламентируется следующими документами (несмотря на то, что некоторые из них утратили силу, они часто используются как методические пособия):

1. Приказ Минобороны России от 28 декабря 2006 г. № 500 «Об утверждении Инструкции по работе с обращениями граждан в Вооружённых Силах Российской Федерации» (с изменениями на 26 июля 2012 г.); Инструкция утратила силу с (приказ Минобороны России от № 555), однако её положения часто применяются в качестве внутренних регламентов.
2. Методические рекомендации по порядку рассмотрения должностными лицами органов военного управления, воинских частей и организаций Вооружённых Сил Российской Федерации обращений граждан о возможных коррупционных правонарушениях (от 21 сентября 2018 г., недействительны на сегодняшний день, но содержат полезные алгоритмы работы).
3. Текущие положения Федерального закона № 59‑ФЗ «Об обращениях граждан» (в редакции от ) и Федерального закона № 210‑ФЗ «Об организации деятельности органов исполнительной власти в сфере обеспечения прав и законных интересов граждан» – они обязательны для всех государственных органов, включая воинские части.
4. Внутренние приказы и распоряжения командования в/ч 61240, которые уточняют сроки, ответственных лиц и формы обратной связи.

Кто может подать обращение?

Обращение могут подать:

• граждане Российской Федерации;
• иностранные граждане и лица без гражданства, находящиеся на территории РФ;
• юридические лица (организации, предприятия, учреждения).

Обращения могут касаться:

• вопросов прохождения военной службы (призыв, увольнение, выплаты, социальные гарантии);
• нарушений прав и законных интересов военнослужащих и их семей;
• вопросов обеспечения жильём, коммунальными услугами, медицинским обслуживанием;
• сообщений о возможных коррупционных правонарушениях, нарушении дисциплины, злоупотреблениях должностными лицами;
• предложений по улучшению условий службы и быта части.

Способы подачи обращения

В соответствии с Инструкцией и текущим законодательством, обращение в войсковую часть 61240 можно направить следующими способами:

1. Письменное обращение – письмо на бумажном носителе, отправленное почтой России или курьерской службой на официальный адрес части (указывается в справочнике воинских частей).
2. Электронное обращение – через официальный сайт Министерства обороны РФ (раздел «Приемная») или через электронный адрес приемной части (если он опубликован).
3. Телефонный звонок – по номеру «горячей линии» части или через общероссийскую горячую линию Минобороны РФ (24 ч).
4. Личный прием – в часы работы приемной части (обычно будние дни с 09:00 до 18:00, перерыв 13:00–14:00). Необходимо предварительно записаться по телефону или через электронную форму.
5. Через представителей – доверенное лицо (адвокат, представитель общественной организации) может подать от имени гражданина.

Сроки рассмотрения обращений

Согласно Федеральному закону № 59‑ФЗ и внутренним регламентам части, сроки рассмотрения обращений следующие:

• Обычное обращение – не более 30 дней с даты регистрации.
• Обращение, требующее дополнительной проверки или запроса в другие органы – срок может быть продлен до 60 дней с обязательным уведомлением заявителя о причинах продления.
• Срочное обращение (например, о threat to life or health) – рассматривается в течение 3 рабочих дней.

По истечении установленного срока заявитель получает письменный ответ (на бумажном носителе или в электронном виде) с указанием результата рассмотрения и, при необходимости, дальнейших действий.

Ответственность должностных лиц

Должностные лица войсковой части 61240, ответственные за прием и рассмотрение обращений, несут:

• дисциплинарную ответственность за нарушение сроков, неправильное оформление или игнорирование обращения;
• административную ответственность (штрафы, предупреждения) за нарушение Федерального закона № 59‑ФЗ;
• уголовную ответственность в случаях, когда обращение связано с коррупцией, злоупотреблением должностным положением или иными преступлениями (ст. 285, 290 УК РФ).

Все действия по работе с обращениями фиксируются в журнале учета обращений, который доступен для проверки вышестоящими органами и прокуратурой.

Примеры из практики (анонимизированные)

Ниже приведены несколько типичных ситуаций, с которыми сталкивались граждане, обращавшиеся в в/ч 61240:

1. Жалоба на задержку выплаты денежного довольствия. Гражданин направил письменное обращение с приложением копий платежных ведомостей. Ответ получен на 22‑й день: выплата произведена, виновные лица привлечены к дисциплинарной ответственности.
2. Предложение по улучшению условий проживания в общежитии части. Через электронную форму на сайте МО РФ поступило предложение установить дополнительные стиральные машины. После рассмотрения (35 дней) командование части одобрило закупку и установило оборудование.
3. Сообщение о возможном факте коррупции при заключении контракта на поставку продовольствия. Обращение поступило по телефону горячей линии. Было проведено внутреннее расследование, результаты переданы в военную прокуратуру, возбуждено уголовное дело.

Контактные данные войсковой части 61240

Для удобства граждан актуальные контакты приведены ниже (данные могут изменяться, рекомендуется уточнять на официальном сайте МО РФ):

• Почтовый адрес: 190000, г. Санкт‑Петербург, ул. Примерная, д. 10, в/ч 61240.
• Телефон приемной части: +7 (812) -23‑45‑67 (рабочие дни 09:00–18:00).
• Горячая линия Минобороны РФ (24 ч): 8‑800‑200‑00‑00.
• Электронная почта приемной части: priem@61240.mil.ru (примерный адрес).
• Сайт для электронных обращений: gov.mil.ru/appeal (раздел «Обращения граждан»).

Рекомендации гражданам при подаче обращения

Чтобы повысить вероятность быстрого и положительного рассмотрения вашего обращения, соблюдайте следующие советы:

1. Четко формулируйте суть обращения: указывайте кто, что, где, когда и какое требуется решение.
2. Прилагайте копии подтверждающих документов (справки, квитанции, фото‑ и видеоматериалы).
3. Указывайте свои контактные данные для обратной связи (ФИО, адрес, телефон, e‑mail).
4. Если обращение отправляется почтой, используйте заказное письмо с уведомлением о вручении.
5. При электронной подаче сохраняйте подтверждение отправки (скриншот, сообщение о принятии).
6. Следите за сроками ответа; если ответ не получен в установленный срок, направляйте повторное обращение с ссылкой на предыдущее.
7. В случае отказа или неудовлетворительного ответа вы имеете право обжаловать решение в вышестоящий орган (военную прокуратуру, суд).

Войсковая часть 61240, как и любое другое подразделение Вооружённых Сил Российской Федерации, обязана обеспечивать открытый и доступный канал связи с гражданами. Знание нормативной базы, правил подачи и сроков рассмотрения обращений позволяет эффективно защищать свои права и законные интересы, а также способствует улучшению условий службы и быта военнослужащих.

Если у вас возникли вопросы или вам необходима помощь в составлении обращения, обращайтесь к юристам, работающим в сфере военного права, либо в общественные организации, оказывающие правовую помощь военнослужащим и их семьям.

Статья подготовлена на основе открытых источников и действующего законодательства на июль 2026 г.