Военная часть‚ дислоцированная в Наро-Фоминске Московской области‚ исторически ассоциируется с 4-й гвардейской Кантемировской танковой дивизией (в/ч 19612). Это одно из самых известных и почетных танковых соединений России. Обращения граждан‚ родственников военнослужащих и конскриптов к данной части требуют понимания структуры военной администрации и существующих каналов связи.
Важно: В открытых источниках не существует единого публичного телефона «горячей линии» именно танковой дивизии по соображениям оперативной безопасности (ОПСЕК) и противодиверсионной защиты. Ниже приведена актуальная информация о том‚ как решить вопросы‚ связанные со службой в этой части‚ через официальные ведомственные каналы.
Официальные каналы связи Министерства обороны РФ
Для решения большинства вопросов (призыв‚ служебное расследование‚ социальные гарантии‚ обращения о нарушении прав) необходимо использовать федеральные «горячие линии» Минобороны. Они работают круглосуточно и анонимно.
- Единый доверенный телефон (Горячая линия Минобороны РФ): ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
- Телефон доверия для конскриптов и членов их семей: ###-###-####.
- Горячая линия Главного управления кадров Минобороны РФ (вопросы контракта‚ пенсий‚ жилья): 8 (495) -93-33-99.
- Приемная Министерства обороны (Москва‚ ул. Знаменка‚ 19): тел. 8 (495) -93-30-00 (справочно-информационное бюро).
При звонке обязательно сообщайте: номер воинской части (19612)‚ ФИО военнослужащего‚ личный номер (если известен) и суть вопроса.
Контакты Наро-Фоминского гарнизона и воинской части 19612
Хотя прямой «горячей линии» нет‚ существуют официальные реквизиты для деловой переписки и контактов со штабом гарнизона.
Почтовый адрес для официальных обращений:
143300‚ Московская область‚ г. Наро-Фоминск‚ воинская часть 19612 (4-я гв. КД)
Рекомендуется отправлять ценными письмами с уведомлением о вручении или через систему «Электронное обращение» на Госуслугах/сайте Минобороны.
Телефоны справочно-информационного характера (могут меняться):
- Штаб гарнизона Наро-Фоминск: 8 (496) -44-XX-XX (точные актуальные номера лучше уточнять через ###-###-####).
- Командировка в/ч 19612: обычно доступна только по внутренней связи или через штаб гарнизона.
- Военный комиссариат Наро-Фоминского района (вопросы призыва‚ учета): 8 (496) -44-22-XX (адрес: г. Наро-Фоминск‚ ул. Советская‚ д. 55).
Типовые вопросы и алгоритм решения
А. Вопросы призыва и прохождения ВВК
- Обратитесь в Военный комиссариат по месту жительства (для жителей Наро-Фоминска — районный военкомат).
- При спорных решениях ВВК — апелляция в Главное военно-врачебное управление Минобороны (тел. ###-###-####).
Б. Связь с военнослужащим (конскриптом/контрактником)
- Телефонная связь: Конскрипты пользуются личными мобильными телефонами в установленное уставом время (обычно выходные/праздники после 18:00 до 22:00‚ но уточняйте у командира роты).
- Почта: Письма отправляйте строго на адрес в/ч 19612 с указанием роты/батальона (если известен).
- Видеосвязь: В части могут работать пункты видеосвязи (Скайп/Zoom по защищенным каналам) — уточняйте у командира подразделения.
В. Нарушение прав военнослужащих (дедовщина‚ избиения‚ незаконные приказы)
Немедленно звоните:
- Горячая линия Минобороны: ###-###-####.
- Горячая линия Главной военной прокуратуры: 8 (495) -93-35-35.
- Правозащитные организации (Комитет солдатских матерей‚ «Правозащита Открытого мира» и др.).
Обращения по телефону ###-###-#### регистрируются и подлежат обязательной проверке в установленные законом сроки.
Г. Социальные выплаты‚ жилье‚ медицинское обеспечение (контрактники/офицеры)
Курсируют через Главное управление кадров Минобороны и Федеральное казенное учреждение «Военсоцстрах». Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА) — основной инструмент отслеживания статуса заявлений.
Электронный приемная и Госуслуги
Наиболее эффективный способ получить письменный ответ с регистрационным номером:
- Портал Госуслуг (Госуслуги.Ру): Раздел «Обращения к государственным органам» → Министерство обороны РФ.
- Сайт Минобороны РФ (mil.ru): Раздел «Гражданам» → «Электронная приемная» / «Телефоны доверия».
- Портал «Обратная связь» Президента РФ (letters.kremlin.ru): для системных вопросов‚ не решенных ведомством.
Специфика 4-й гв. Кантемировской танковой дивизии (в/ч 19612)
Понимание структуры части помогает правильно адресовать обращение:
- Состав дивизии: танковые полки‚ мотострелковые полки‚ самоходно-артиллерийские дивизионы‚ зенитно-ракетные подразделения‚ батальон РЭБ‚ батальон связи‚ логистическое обеспечение.
- Гарнизон: Наро-Фоминск‚ поселок Калинина‚ Алтеуфьево (разные подразделения могут дислоцироваться в разных пунктах гарнизона).
- Военная полиция: В гарнизоне действует commandant’s office (комендатура) и отдел военной полиции (ОВП)‚ к которым можно обращаться по вопросам правопорядка‚ АУУ и ДТП с участием военной техники.
Чек-лист перед обращением
Чтобы обращение не было возвращено за неполнотой данных‚ подготовьте:
- ✅ Полные ФИО военнослужащего (родительного падежа).
- ✅ Год рождения.
- ✅ Номер воинской части (19612) и‚ если возможно‚ номер роты/батальона.
- ✅ Ваши контакты (телефон‚ e-mail‚ почтовый адрес для ответа).
- ✅ Четкое описание проблемы с датами и обстоятельствами.
- ✅ Копии документов (приписного свидетельства‚ воинского билета‚ доверенности‚ мед. справок) — сканами или фото.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли приехать в часть лично и поговорить с командиром?
- Вход в расположение части посторонним лицам запрещен (ФЗ «Об обороне»‚ Устав гарнизонной и караульной служб). Прием граждан командирами проводится по предварительной записи через военкомат или по результатам официального обращения.
- Почему не публикуют прямой телефон штаба дивизии?
- Меры безопасности (защита гостайны‚ противодиверсионная защита‚ предотвращение телефонного терроризма и мошенничества). Связь ведеться через закрытые каналы или федеральную горячую линию.
- Сколько ждать ответа на обращение по ###-###-####?
- Согласно ФЗ «Об обращениях граждан РФ» — до 30 календарных дней (в сложных случаях до 45 дней с уведомлением заявителя).
- Где узнать о контракте в 4-й гв. КД?
- Обратитесь в Отборный пункт (ОП) по г. Наро-Фоминск или Москве (адреса на сайте mil.ru в разделе «Служба по контракту») или звоните ###-###-####.
Резюме
Для решения любых вопросов‚ связанных с танковой частью в Наро-Фоминске (в/ч 19612)‚ основным и надежным инструментом является Единая горячая линия Минобороны РФ: ###-###-####.
Не доверяйте частным объявлениям в интернете с «прямыми номерами командиров» или «решальщиков», это мошенники. Действуйте в правовом поле: используйте федеральные телефоны доверия‚ электронную приемную Минобороны и военкоматы по месту жительства.
Информация актуальна на июль 2026 года. Номера телефонов подчиненных организаций могут меняться; актуальные реквизиты всегда подтверждайте через ###-###-#### или официальный сайт mil.ru.