Воинская часть 10103 (В/Ч 10103) расположена в г․ Петропавловск‑Камчатский, Камчатский край и является важным элементом системы национальной обороны России․ Для удобства гражданских лиц, организаций и родственников военнослужащих часть предоставляет несколько способов связи, среди которых особое место занимает горячая линия․
Основные контактные данные
- Юридический адрес: 683024, Камчатский край, г․ Петропавловск‑Камчатский, ул․ Лукашевского, д․ 6
- Телефон приёмной части: 7 (4152) -3-64-71
- Горячая линия для родственников и граждан: ###-###-#### (бесплатный федеральный номер)
- Режим работы горячей линии: ежедневно с 08:00 до 20:00 по московскому времени
- Код части при обращении: 10103 (обязательно указывать оператору)
- Руководитель: Шевченко Александр Евгеньевич – командир воинской части 10103
- ИНН: 4101068468
- ОГРН: 1034100659988
- КПП: 410101001
Как воспользоваться горячей линией
- Наберите номер ###-###-#### с любого телефона (звонок бесплатный по всей территории РФ)․
- Дождитесь ответа оператора и четко назовите код части: «10103»․
- Сообщите цель вашего обращения (например, получение информации о службе родственника, уточнение расписания приёма, запрос справки и т․д․)․
- При необходимости оператор может попросить предоставить ваши контактные данные (ФИО, телефон) для обратной связи․
- После завершения разговора сохраните номер обращения или фамилию оператора – это может понадобиться для последующего контроля․
Альтернативные способы связи
- Телефон приёмной части: 7 (4152) -3-64-71 – подходит для уточнения вопросов, связанных с приёмом граждан, получением справок и т․п․
- Письменное обращение: можно направить письмо на юридический адрес части (ул․ Лукашевского, д․ 6, г․ Петропавловск‑Камчатский, 683024)․ В письме необходимо указать:
- ФИО отправителя;
- Контактный телефон;
- Тема обращения;
- Скан‑копию паспорта (для граждан) или военного билета (для военнослужащих)․
- Электронная почта: официальный адрес e‑mail части не публикуется в открытых источниках; для получения электронного канала связи рекомендуется воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте Министерства обороны РФ (раздел «Контакты воинских частей»)․
Что можно узнать по горячей линии
По звонку на горячую линию вы можете получить:
- Информацию о текущем месте службы и состоянии здоровья военнослужащего (при наличии согласия родственника);
- Расписание личного приёма командования и порядок записи на приём;
- Сведения о документах, необходимых для оформления различных справок (например, о прохождении службы, о выплатах);
- Контактные данные отделов, отвечающих за социальное обеспечение, медицинское обслуживание и юридическую помощь;
- Инструкции по подаче жалоб и заявлений, а также порядок их рассмотрения․
Полезные советы при обращении
- Заранее подготовьте все необходимые данные: ФИО военнослужащего, его звание, номер военной части (10103), дату рождения․
- Если звонок осуществляется из другого региона, уточните у оператора, действует ли бесплатный звонок с вашего оператора связи․
- В часы пик (утренние и вечерние часы) возможна небольшая задержка ответа – рекомендуется повторить звонок позже или воспользоваться письменным обращением;
- Сохраняйте запись разговора (если ваш оператор позволяет) или отмечайте дату, время и фамилию оператора – это упростит последующее уточнение информации․
Горячая линия воинской части 10103 – это надёжный и бесплатный способ быстро получить необходимую информацию, связаться с командованием и решить возникающие вопросы․ Правильное использование указанных контактов и соблюдение простых правил обращения помогут сэкономить время и избежать недоразумений․ Помните, что при любом обращении необходимо указывать код части 10103 и предоставлять достоверные личные данные для обеспечения конфиденциальности и оперативности обработки вашего запроса․