Воинская часть 51854 находится в г. Ульяновск и обслуживает большое количество военнослужащих и их семей. Если вам нужно получить справку, уточнить статус родственника‑служащего или просто задать вопрос, важно знать, какие каналы связи официально доступны и как правильно оформить звонок.

Официальные контактные данные

• Основной телефон части: +7 (863) -64‑51‑2 (рабочие часы — 09:00–18:00).
• Телефон приёмной (служба поддержки семей): +7 (842) -20‑68‑7 (пн‑чт, 10:00–12:00);
• Дежурный номер службы связи (для экстренных вопросов): +7 (8422) -‑xxxx (круглосуточно, только в случае срочности).
• Горячая линия Минобороны РФ: 8‑800‑100‑17‑00 (бесплатно по России, круглосуточно).
• Электронная почта для семейных вопросов: family@51854mil.ru.
• Telegram‑канал «Свои рядом»: t.me/svoi_ryadom_51854 – место, где родственники могут задать вопросы и получить быстрый отклик.

Юридический адрес и карта проезда

Адрес: 433001, г. Ульяновск, проспект Генерала Маргелова, д. 12.
Координаты (для навигации): 54.3125 N, 48.3801 E.
Как добраться: от центрального автовокзала – автобусом № 12 до остановки «Маргелова», далее 5‑минутная прогулка.

Пошаговая инструкция: как правильно позвонить

1. Подготовьте необходимые данные. Запишите ФИО военнослужащего, его воинскую часть (51854), номер личного дела (если известен) и цель звонка (справка, уточнение статуса, вопрос по выплатам и т.п.).
2. Выберите подходящий номер. Для большинства вопросов достаточно +7 (863) -64‑51‑2. Если ваш вопрос касается семейных вопросов, лучше звонить в приёмную +7 (842) -20‑68‑7 в указанные часы.
3. Позвоните в рабочие часы. Старайтесь звонить в первой половине дня (09:00–12:00), когда нагрузка на операторов минимальна.
4. Представьтесь и уточните цель звонка. Пример фразы: «Здравствуйте, меня зовут Иван Петров, я являюсь родственником военнослужащего Иванова А; В., служащего в в/ч 51854. Мне нужна справка о прохождении службы/информация о текущем месте нахождения».
5. Следуйте инструкциям оператора. Возможно, вас попросят подтвердить личность (паспортные данные) или направят в отдел кадров.
6. Запишите полученную информацию. ФИО сотрудника, номер заявки, сроки выполнения.

Что нужно знать перед звонком

Альтернативные способы связи

• Электронная почта. Отправьте запрос на family@51854mil.ru. В письме укажите ФИО, дату рождения военнослужащего и цель обращения. Ожидайте ответ в течение 2‑3 рабочих дней.
• Telegram‑канал «Свои рядом». В группе можно задать вопрос, приложив скриншот документа, и получить быстрый отклик от волонтёров и сотрудников части.
• Личное посещение приёмной. Пн‑чт, 10:00–12:00. Возьмите с собой паспорт, военный билет (если вы сами военнослужащий) и документ, подтверждающий родство (свидетельство о рождении, браке и т.п.).
• Горячая линия Минобороны. Если вы не можете дозвониться в часть, позвоните по номеру 8‑800‑100‑17‑00 – оператор перенаправит ваш запрос в нужный отдел.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как получить справку о прохождении службы?

Обратитесь в отдел кадров части (телефон +7 (842) -20‑68‑7 или +7 (8422) -‑xxxx в дежурное время). Понадобятся паспорт и военный билет военнослужащего. Справка обычно готовится в течение 5‑7 рабочих дней.

Почему иногда звонок обрывается?

В часы пик линии могут быть перегружены. Рекомендуем повторить звонок через 15‑30 минут или воспользоваться альтернативными каналами (email, Telegram).

Можно ли узнать точный адрес места дислокации солдата?

По соображениям безопасности такие данные предоставляются только в исключительных случаях (например, при оформлении медицинской помощи) и только после подтверждения личности заявителя.

Как оформить запрос на перевод родственника в другую часть?

Для этого необходимо написать официальное письмо в отдел кадров, указав причины перевода, и приложить копии документов. Запрос отправляется на электронный ящик family@51854mil.ru или подаётся лично в приёмной.

Полезные рекомендации

• Сохраняйте все подтверждения (номер заявки, имя оператора, время звонка).
• Если ваш вопрос срочный (медицинская ситуация, необходимость срочной выплаты), сразу уточняйте «срочный запрос» и просите соединить с дежурным номером.
• Для экономии времени подготовьте скан-копии необходимых документов и отправьте их по электронной почте – так ускорите процесс рассмотрения.
• Следите за обновлениями в Telegram‑канале «Свои рядом», где часто публикуются актуальные номера и изменения в расписании.

Связаться с воинской частью 51854 в Ульяновске можно несколькими способами: по официальному телефону +7 (863) -64‑51‑2, через приёмную +7 (842) -20‑68‑7, по электронной почте family@51854mil.ru или в Telegram‑канале «Свои рядом». Главное – подготовить необходимые данные, звонить в рабочие часы и соблюдать правила конфиденциальности. При соблюдении этих рекомендаций ваш запрос будет обработан быстро и без лишних затруднений.

Дата публикации:  г.