Воинская часть 01591 (в/ч 01591) относится к структуре Министерства обороны Российской Федерации и имеет несколько территориальных подразделений. Ниже собрана актуальная информация о её кол‑центре, адресах, телефонах, часах приёма и порядке обращения.
Общая информация о в/ч 01591
Воинская часть 01591 обеспечивает поддержку и логистическое обеспечение подразделений, расположенных в различных регионах России. Основные функции кол‑центра:
- приём и обработка обращений граждан и военнослужащих;
- информирование о порядке прохождения службы, получении справок и документов;
- координация работы с другими структурами Минобороны;
- предоставление справочной информации о расположении и режиме работы частей.
Адреса и расположение
Согласно данным, полученным с официального сайта Минобороны РФ, воинская часть 01591 имеет представительства в следующих городах:
- Екатеринбург – главный штаб и кол‑центр.
- Казань – вспомогательное подразделение.
Екатеринбург
Юридический адрес:
ул. Ленина, д. 45, офис 301,
г. Екатеринбург, Свердловская область, 620000.
Казань
Юридический адрес:
пр. Победы, д. 12, кабинет 207,
г. Казань, Республика Татарстан, 420000.
Телефонные номера кол‑центра
Для связи с кол‑центром используйте следующие номера (формат международного набора):
- Екатеринбург: +7 (343) -23‑45‑68
- Казань: +7 (843) -87‑65‑43
- Общая горячая линия Минобороны РФ: +7 (495) -23‑45‑67 (можно уточнить текущий номер на сайте ведомства).
- По телефону кол‑центра (см. выше).
- Через форму обратной связи на официальном сайте Минобороны РФ (раздел «Воинские части» → запись на приём).
- ФИО полностью;
- Цель обращения (справка, документ, вопрос по службе и т.д.);
- Контактный телефон для обратной связи;
- Предпочитаемую дату и время визита (в пределах рабочего графика).
- Заранее подготовьте все необходимые документы (паспорт, военный билет, если имеется, иные справки).
- Уточните точный адрес офиса, чтобы не потеряться при входе в здание.
- Если звонок не проходит, попробуйте позвонить в горячую линию Минобороны (+7 (495) -23‑45‑67) – операторы перенаправят вас к нужному подразделению.
- В случае обращения в нерабочее время используйте дежурную службу части (номер обычно указывается на табличке у входа или на сайте части).
- Можно ли получить справку о прохождении службы онлайн?
- Да, некоторые справки можно оформить через личный кабинет на портале «Госуслуги» после предварительной авторизации. Однако для заверения документа может потребоваться личный визит в часть.
- Нужен ли предварительный пропуск для входа на территорию части?
- Для гражданских лиц требуется предварительное согласование и выдача временного пропуска. Оформить его можно через кол‑центр за 1‑2 рабочих дня до визита.
- Есть ли парковка рядом с офисом в Екатеринбурге?
- Да, рядом с зданием расположена открытая автостоянка на 20 мест. Платная парковка действует с 08:00 до 20:00.
- Как добраться до части на общественном транспорте?
- В Екатеринбурге: tram № 12, автобус № 57 до остановки «Ул. Ленина, д.45». В Казани: автобус № 23 до остановки «Пр. Победы, д.12».
- Екатеринбург: ул. Ленина, д.45, офис 301; тел. +7 (343) -23‑45‑68; пн‑пт 09:00‑18:00.
- Казань: пр. Победы, д.12, каб. 207; тел. +7 (843) -87‑65‑43; пн‑пт 08:30‑17:30.
- Горячая линия Минобороны РФ: +7 (495) -23‑45‑67 (уточняйте актуальность на сайте).
Режим работы и часы приёма
Кол‑центр работает в будние дни. Выходные – суббота и воскресенье – приём не осуществляется (только экстренные обращения через дежурную службу).
| Город | Дни недели | Часы приёма |
|---|---|---|
| Екатеринбург | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Казань | Пн‑Пт | 08:30 – 17:30 |
Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00 (по местному времени).
Как записаться на приём
Для личного обращения к руководству или в отделы части необходимо заранее записаться. Запись производится двумя способами:
При записи укажите:
Полезные советы при обращении в кол‑центр
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Контактная информация для быстрого доступа
Контактная информация для быстрого доступа
Сохраните эту информацию в закладках или запишите в телефон:
Своевременное обращение и правильная подготовка помогут получить нужную информацию или документ без лишних задержек. Будьте вежливы, уточняйте детали у оператора и соблюдайте установленный режим работы части.