Обращение к командиру воинской части — это право каждого военнослужащего, члена его семьи, а также граждан, проходящих призыв или имеющих отношение к деятельности части. Воинская часть 25801 (воинское формирование, расположенное, как правило, в г. Смоленск, Смоленская область) подчиняется общим правилам приема граждан, установленным Уставом ВС РФ и федеральным законодательством.
Самое главное помнить: личный прием командира (или его заместителей) проводится по строго определенному графику, и явиться без предварительной записи или без веской причины (неотложное производство) крайне сложно. Подготовка документов и знание процедуры сэкономят ваше время и нервы.
Нормативная база: на чем основана процедура
- Устав Внутренней службы ВС РФ (Глава 6, статья 138): регламентирует порядок личного приема военнослужащих командирами (начальниками) и порядок рассмотрения их заявлений, доносов и предложений.
- Федеральный закон от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»: регулирует сроки и порядок ответа на письменные обращения.
- Приказ Министра обороны РФ от № 400 (в ред. от 2023 г.) «Об утверждении Положения о порядке организации личного приема граждан в Министерстве обороны Российской Федерации, Вооруженных Силах Российской Федерации»: детализирует организацию приемных дней.
Способы записаться на прием
Вариант А: Через канцелярию / Секретарь командира (Основной способ)
Это самый надежный метод для военнослужащих части и их родственников.
- Телефон доверенного лица / Канцелярии: Обычно номера приемной командира или канцелярии части доступны у старшин рот/батальонов, в отделе работы с обращениями граждан (ОРОГ) или на стенде потребительского уголка в части.
- Действие: Позвоните в рабочее время (обычно 09:00–13:00, 14:00–17:00 по будням). Назовите ФИО, воинское звание (если есть), должность/подразделение (для военнослужащих) или степень родства (для родственников), суть вопроса.
- Результат: Вам назовут дату и время приемного дня (обычно раз в неделю или в две недели у командира, чаще — у заместителей).
Вариант Б: Через офицера по работе с обращениями граждан (ОРОГ)
В каждой части штатно предусмотрена должность офицера (прапорщика), ответственного за работу с обращениями.
- Обратитесь к нему лично или по телефону (номер можно уточнить у командира взвода/роты).
- Он обязан принять ваше заявление на имя командира, зарегистрировать его в журнале и назначить срок рассмотрения (или записать на личный прием, если вопрос требует устного разъяснения).
Вариант В: Портал «Госуслуги» (Для гражданских лиц и некоторых категорий вопросов)
На портале Госуслуги (раздел «Обжалование действий/бездействия чиновников» или «Обращения в ведомства») можно направить электронное обращение в Министерство обороны или непосредственно в воинскую часть, если она подключена к СМЭВ (Системе межведомственного электронного взаимодействия).
Вариант Г: Почтовое обращение (Заказное письмо с уведомлением)
Адрес для корреспонденции (уточните актуальный на сайте Минобороны или через «Госуслуги»):
214018, г. Смоленск, воинская часть 25801
Командиру воинской части 25801
Лично от [Ваши ФИО]
В письме укажите: контактный телефон, адрес для ответа, суть просьбы/жалобы, перечень приложенных копий документов.
График приемных дней (Типовый)
Внимание: Точный график на текущий месяц обязательно уточняйте по телефону канцелярии, так как он меняется из-за учений, командировок, дежурств командира.
| Должностное лицо | Типичная частота | Категории вопросов | |
|---|---|---|---|
| Командир части | 1 раз в 2 недели (часто среда или четверг) | Сложные служебные вопросы, жилье, переводы, жалобы на действия замав, вопросы награждения/увольнения, личные дела офицеров/прапорщиков. | |
| Замкомандира по воспитательной работе / ЗВП | 1 раз в неделю | Дисциплина, быт, питание, права военнослужащих, работа с родителями призывников, психологическая поддержка. | |
| Замкомандира по тылу / ЗМТ | 1 раз в неделю | Снабжение, форма, питание, ремонт казарм, медицинское обеспечение, транспорт. | |
| Офицер по работе с обращениями (ОРОГ) | Ежедневно в рабочее время | Прием заявлений, консультации, регистрация обращений, контроль сроков ответов. |
Подготовка к приему: Чек-лист документов
Явка без документов часто приводит к тому, что вопрос не решается «на месте», а переводится в письменное производство (продлевает срок до 30 дней).
Для военнослужащих:
- Военный билет (или удостоверение личности военнослужащего).
- Копия приказа о зачислении в часть / назначении на должность.
- Написанное заранее заявление/донос в 2-х экземплярах (один останется в деле, на втором поставят отметку о принятии).
- Пакет подтверждающих документов: справки из медпункта, копии контрактов, чеки, характеристики, решения судов/прокуратуры (если есть).
Для родственников / гражданских лиц:
- Паспорт РФ.
- Документ, подтверждающий родственные отношения (свидетельство о рождении, браке) — при вопросах, касающихся конкретного военнослужащего.
- Нотариальная доверенность (если действуете от имени военнослужащего, находящегося в зоне СВО/командировке/больнице).
- Заявление на имя командира части 25801 (2 экз.).
Порядок прохождения на территорию части
Воинская часть 25801 — это закрытое ведомственное объект. Проход по пропуску обязателен.
- Заранее (за 1-2 дня): Сообщите в канцелярии/ОРОГ ФИО, данные паспорта, номер и модель авто (если на личном транспорте) для оформления разового пропуска на КПП.
- В день приема: Прибыть за 15-20 минут до назначенного времени к КПП (контрольно-пропускному пункту).
- На КПП: Предъявите паспорт, назовите цель визита («На прием к командиру/заместителю по графику»). Охрана сверяет вас со списком.
- Сопровождение: Часто посетителей встречает дежурный по части или сотрудник ОРОГ и проводит в кабинет приема.
Типовые вопросы, решаемые на приеме у командира части 25801
- Жилищные вопросы: получение СВ (служебного жилья), очереди на ПЖ (постоянное жилье), военная ипотека, выселение/заселение.
- Служебные перемещения: перевод в другую часть, назначение на должность, аттестация, присвоение званий (для офицерского состава).
- Дисциплинарная практика: обжалование взысканий, снятие взысканий досрочно, вопросы соотношения службы и отбывания наказания (гвардеиша, арест).
- Медицинское обеспечение: направление на ВВЛ (военно-врачебную экспертизу), получение ВУС/категории пригодности, обеспечение лекарствами, госпитализация.
- Материальное обеспечение: выплаты (ЕДВ, надбавки, компенсации), задержки зарплаты, страхование жизни/здоровья.
- Увольнение/Перевод в запас: основания (здоровье, возраст, семейные обстоятельства, истечение срока контракта), порядок сдачи имущества, расчеты.
- Вопросы призывников/курсантов: зачисление в часть, передача дел, отсрочки.
Если на приеме отказали или вопрос не решили
Командир части не имеет права отказать в приеме, если вы записаны в график и явились вовремя (ст. 138 УВВ ВС РФ). Если решение вас не устраивает:
- Письменный ответ: Требовать письменного мотивированного ответа на заявление (срок — 30 дней по 59-ФЗ, по служебным вопросам часто быстрее, 15 дней).
- Обжалование вышестоящему командиру: Обжаловать решение/бездействие командиру части 25801 можно командиру объединения (армии/корпуса), в состав которого входит часть, или прокуратуре гарнизона.
- Прокуратура: Обращение в garnisonную военную прокуратуру (адрес уточняется на сайте прокуратуры Смоленской области).
- Суд: В порядке КаС РФ (административный процесс) или ГПК РФ (гражданский процесс) — по вопросам прав, свобод и законных интересов;
Контакты для уточнения информации (Общие источники)
Так как конкретные телефоны канцелярии части 25801 меняются и не публикуются в открытом доступе в целях безопасности, используйте следующие каналы для получения актуального номера:
- Сайт Минобороны РФ: Раздел «Обращения граждан» -> «Контакты ведомств и организаций» -> Воинская часть 25801.
- Портал «Госуслуги»: Карточка организации «Воинская часть 25801» (часто указан телефон приемной).
- Гарнизонная военная прокуратура (г. Смоленск): Могут подсказать актуальный телефон ОРОГ части.
- Через командира подразделения (для военнослужащих): Ваш непосредственный командир обязан предоставить контакты ОРОГ или канцелярии для записи на прием.
Резюме: Алгоритм действий «Здесь и Сейчас»
- Сформулируйте вопрос четко (один вопрос — одно заявление).
- Подготовьте пакет документов (оригиналы + копии).
- Найдите телефон канцелярии/ОРОГ части 25801 (через командира взвода, «Госуслуги» или сайт Минобороны).
- Позвоните, запишитесь на приемный день командира или зама, уточните дату, время и процедуру оформления пропуска на КПП.
- Оформите пропуск заранее (по телефону или через ОРОГ).
- Явьтесь в назначенное время с паспортом/военным билетом и документами.
- После приема требуйте письменного ответа/приказа/распоряжения с регистрационным номером и датой.
Помните: Личный прием командира — это не «разговор по душам», а официальная служебная процедура. Грамотная подготовка и знание своих прав (Устав ВС РФ, 59-ФЗ) — залог успешного решения вашей проблемы.