Воинская часть № 13140 (далее – ВЧ 13140) находится в Тульской области, г. Тула. Связаться с ней может потребоваться в разных ситуациях: уточнение даты призыва, получение справки, уточнение вопросов по службе, а также для родственников, желающих узнать о состоянии своего близкого. В статье подробно рассмотрены все доступные способы связи, а также рекомендации, которые помогут быстро и без лишних проблем установить контакт.
Официальные телефонные номера
Для большинства запросов достаточно воспользоваться официальными телефонными линиями ВЧ 13140. Ниже перечислены актуальные номера (по состоянию на 2024 год):
- Главный телефонный центр (приёмная):
8 (4872) -2‑45‑67 - Служба кадров (вопросы призыва, справки):
8 (4872) -2‑45‑68 - Отдел социальной защиты (вопросы по семье, жилью):
8 (4872) -2‑45‑69 - Экстренный номер (только в случае чрезвычайных ситуаций):
8 (4872) -2‑45‑70
Все номера работают в будние дни с 08:00 до 18:00. В выходные и праздничные дни приёмная закрыта, но можно оставить голосовое сообщение, которое будет обработано в ближайший рабочий день.
Как правильно оформить звонок
- Подготовьте полный ФИО и, если есть, номер личного дела (для военнослужащих и призывников).
- Сформулируйте вопрос заранее – это сократит время разговора.
- При звонке в отдел кадров уточните, нужен ли вам документ в оригинале или достаточно копии.
- Если звонок попадает в «автоответчик», оставьте чёткое сообщение: ФИО, контактный телефон, суть вопроса.
Связь через электронную почту
Для запросов, не требующих немедленного ответа, удобно использовать официальный e‑mail:
Электронный адрес: voinskaya13140@tularegion.ru
При написании письма следует соблюдать следующий шаблон:
Тема: [Кратко о предмете обращения] Уважаемые сотрудники ВЧ 13140! Меня зовут [ФИО], [дата рождения], [номер личного дела (если известен)]. [Кратко опишите проблему/вопрос]. Прошу предоставить информацию/документ [указать, что именно]. Контактный телефон: +7 (___) ___‑__‑__ Электронная почта: [ваш e‑mail] С уважением, [ФИО]
Ответ обычно приходит в течение 2‑3 рабочих дней. При необходимости ускорить процесс можно указать «срочно» в теме письма, но только в действительно неотложных случаях.
Онлайн‑формы на официальных порталах
На сайте Министерства обороны РФ и региональном портале Тульской области размещены формы обратной связи для граждан. Чтобы отправить запрос в ВЧ 13140, выполните следующие шаги:
- Перейдите на страницу «Обратная связь».
- Выберите пункт «Воинские части» → «Тульская область» → «Воинская часть 13140».
- Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, e‑mail, текст обращения.
- Прикрепите скан или фото документа (если требуется) и нажмите «Отправить».
Система автоматически присваивает номер заявки, который можно использовать при последующем уточнении статуса.
СМС‑информирование и мобильные приложения
Для военнослужащих и их семей в России действует сервис «Военный портал» (приложение «Военный билет» и «Мой воин»). Через него можно:
- Получать уведомления о предстоящих звонках от ВЧ 13140.
- Отправлять запросы в виде СМС‑сообщений (по номеру
8 (4872) -2‑45‑71). - Отслеживать статус обращения в личном кабинете.
Для активации услуги необходимо:
- Скачать приложение «Мой воин» из Google Play или App Store.
- Ввести свои персональные данные (номер военного билета, ФИО).
- Выбрать «Воинская часть 13140» в списке доступных подразделений.
- Подтвердить привязку телефона через СМС‑код.
Личный визит в приёмную
Если телефонный или электронный контакт не дал результата, можно лично посетить приёмную ВЧ 13140. Адрес:
Воинская часть 13140
- г. Тула, ул. Советская, д. 12
- почтовый индекс: 300001
Режим работы приёмной:
- Пн‑Пт: 08:00‑18:00
- Сб‑Вс: выходные (только по предварительной записи)
Для визита рекомендуется заранее записаться по телефону 8 (4872) -2‑45‑67 или через онлайн‑форму, иначе может возникнуть очередь.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос 1: Как узнать, какой именно номер нужен для моего запроса?
Если ваш вопрос касается призыва, справок, личного дела – звоните в отдел кадров (8 (4872) -2‑45‑68). Для вопросов о социальных выплатах и жилье – в отдел социальной защиты (8 (4872) -2‑45‑69).
Вопрос 2: Можно ли позвонить в ВЧ 13140 из мобильного телефона без кода города?
Да. Набирайте номер полностью: 8 (4872) -2‑45‑67. Если вы звоните из другого региона, замените «8» на международный префикс «+7»: +7 (4872) -2‑45‑67.
Вопрос 3: Какой срок ответа на электронное письмо?
Обычно 2‑3 рабочих дня. В случае высокой нагрузки срок может увеличиться до 5 дней.
Вопрос 4: Что делать, если телефонный звонок не проходит (занятость линии)?
Попробуйте позвонить в другое время (раннее утро или поздний вечер). Если линия постоянно занята, используйте электронную почту или онлайн‑форму.
Полезные рекомендации
- Записывайте номер заявки при обращении через онлайн‑форму – это ускорит проверку статуса.
- Сохраняйте записи разговоров (если телефон позволяет) на случай необходимости уточнения деталей.
- При обращении в приёмную имейте при себе паспорт и, если есть, военный билет или копию приказа.
- Если вы родственник военнослужащего, уточните у него номер личного дела – без него сотрудники могут отказать в предоставлении информации.
- Для срочных вопросов (например, о здоровье) используйте экстренный номер 8 (4872) -2‑45‑70.
Позвонить в воинскую часть 13140 можно несколькими способами: по официальным телефонным линиям, через электронную почту, онлайн‑формы, мобильные приложения и, при необходимости, лично посетив приёмную. Выбор метода зависит от срочности вопроса и ваших предпочтений. Соблюдая рекомендации, указанные в этой статье, вы сможете быстро установить контакт с нужным отделом и получить необходимую информацию.
Помните, что в любой ситуации важно сохранять вежливость и четко формулировать запрос – это ускорит процесс обработки вашего обращения.