Центр приёма и опознания погибших (ЦПООП) воинской части 522 — это ключевое учреждение Министерства обороны РФ на юге страны, осуществляющее работу по поиску, идентификации и передаче тел погибших военнослужащих (в т․ч․ участников СВО) родным․ Расположен он по адресу: г․ Ростов-на-Дону, ул․ Дачная, 10 (территория Окружной военной клинической больницы)․

Однако родственники и близкие часто сталкиваются с главной проблемой: единый справочный телефон «направленцев» (ответственных офицеров частей за взаимодействием с ЦПООП) в открытом доступе не существует․ Ниже подробно разбираем, почему так происходит и какие реальные способы связи работают на 25 июля 2026 года․

Официальные контакты в/ч 522 ЦПООП (Ростов-на-Дону)

Несмотря на закрытость номера направленцев, у самого Центра есть публичные контакты для общих справок, записи на сдачу ДНК и уточнения процедур:

• Адрес: 344000, г․ Ростов-на-Дону, ул․ Дачная, 10 (вход через территорию ОВКГ)․
• Телефон справочной / оператора (часто указан в картах 2ГИС, Яндекс․Картах): 8 (800) -50-67-98 (бесплатный по России) или +7 (863) -72-84-85 (ассистент/оператор)․
• Режим работы: обычно пн–пт с 09:00 до 18:00 (обед 13:00–14:00), но обязательно уточняйте по телефону перед поездкой․
• Эл․ почта (для официальных запросов): часто не публикуется, документы лучше направлять почтой России на адрес командира в/ч 522 ЦПООП․

Кто такие «направленцы» и почему их номера нет в справочнике?

Направленец (направленец части) — это офицер (обычно старшина или младший офицерский состав), назначенный командиром воинской части для постоянного дежурства или курирования взаимодействия с ЦПООП․ Его задачи:

1. Сопровождение грузов 200/300 от момента прибытия в Центр до передачи родным․
2. Идентификация личности (документы, знаки, татуировки)․
3. Связь с родственниками для уточнения места захоронения и передачи вещей․
4. Координация сдачи биоматериала (ДНК) родственников для сверки с безымянными трупами․

Причины закрытости контактов:

• Оперативная безопасность (ОПЕК): Номера офицеров, работающих с трупами и документами на фронте/в тылу, не разглашаются во избежание утечек данных о потерях, передислокациях частей и личных данных военнослужащих․
• Персонализация: У каждой воинской части (бригады, полка, батальона) — свой направленец․ Единого «колл-центра» для всех частей не существует․
• Ротация: Направленцы меняются часто (командировки, смены, переподчинение), поэтому распечатанный список устаревает за дни․

5 реальных способов узнать номер ВАШЕГО направленца

Поскольку единой базы нет, алгоритм действий зависит от того, что именно вы ищете: конкретного пропавшего родственника или сдаете ДНК «на всякий случай»․

Через воинскую часть военнослужащего (Самый надежный способ)

Если вы знаете воинское звание, ФИО и номер воинской части (в/ч) пропавшего/погибшего:

• Позвоните в штат части (телефоны штатов часто есть на сайтах «Госуслуг», в открытых реестрах или у волонтеров)․
• Спросите у дежурного по части / начальника штаба / помощника командира по работе с личным составом: «Кто является направленцем нашей части при ЦПООП в/ч 522 (Ростов)? Каков его контактный телефон?»
• Часть обязана предоставить эту информацию близким родственникам (супруге, родителям, детям)․

Через Единую горячую линию Минобороны РФ

Федеральная горячая линия Минобороны принимает обращения по вопросам поиска пропавших и взаимодействия с ЦПООП․

• Телефон: 8 (800) -00-34-11 (круглосуточно, бесплатно по РФ)․
• Оператор зафиксирует ваш запрос и перенаправит его в Главное управление военно-полевой полиции (ГУВП) или в Управление по работе с личным составом, которые свяжут вас с нужным направленцем․

Через волонтерские организации и Движение «Поисковых отрядов»

Опытные волонтеры (например, «Поиск братьев», «Долина», «ЛизаАлерт» — направление «Военные», региональные штаб СВО) имеют наработанные каналы связи с направленцами многих частей․

• Напишите в официальные группы ВК / Telegram волонтерских штабов вашего региона․
• Укажите: ФИО военнослужащего, в/ч, дату пропажи/смерти, ваше родство и контактный телефон․
• Часто волонтеры сами связываются с направленцем и дают вам его прямой номер или берут координацию на себя․

Личный визит в ЦПООП (ул․ Дачная, 10)

Если вы находитесь в Ростове или можете приехать:

• Привозьте паспорт, документы на родство (свидетельство о браке/рождении), военный билет/удостоверение пропавшего (если есть)․
• На входе в ОВКГ/ЦПООП скажите охране: «Мне к направленцу части в/ч [НОМЕР] по вопросу идентификации/передачи тела/сдаче ДНК»․
• Оператор на входе (телефон ###-###-#### или ###-###-####) вызовет ответственного или даст контакт направленца именно вашей части․

Почтовый запрос (Официальный путь)

Направьте заказное письмо с вложенным описью на адрес:

Командиру в/ч 522 ЦПООП
344000, г․ Ростов-на-Дону, ул․ Дачная, 10

В заявлении укажите: ФИО военнослужащего, в/ч, ваши ФИО, степень родства, адрес, телефон, суть просьбы (узнать контакты направленца, сдать ДНК, уточнить статус поиска)․ Ответ придет по почте или вам перезвонят․

Сдача ДНК в ЦПООП: что нужно знать

Даже если вы не нашли направленца, сдать биоматериал (букальная эпителия — соскоб со щеки) можно и нужно прямо в ЦПООП или в любом военкомате/медучреждении, имеющем договор с Минобороны․

• Документы: Паспорт + документы, подтверждающие родство (Свидетельство о рождении ребенка/родителях, о браке)․
• Анкета: Заполняется на месте (ФИО пропавшего, в/ч, дата пропажи, ваши контакты)․
• Сроки сверки: От нескольких недель до месяцев․ Результат сообщают по телефону, указанному в анкете (часто именно через направленца части)․

Частые ошибки и мошенничество

• Не верьте «базам номеров направленцев» в интернете․ Это либо устаревшие данные (2022–2023 гг․), либо фишинг․ Направленцы меняются еженедельно․
• Не платите за «поиск номера» или «ускорение идентификации»․ Работа ЦПООП и направленцев — государственная функция, она бесплатна․
• Проверяйте код региона․ В спаме встречался номер 7 812 266-19-83 (код 812 — Санкт-Петербург), который не имеет отношения к Ростовскому ЦПООП․
• Горячие линии Ростовской области (###-###-#### и др․ из справки) — это телефоны доверия по социальным вопросам, они не связаны с ЦПООП и направленцами․

Краткий чек-лист: что сделать прямо сейчас

1. Уточните точный номер воинской части (в/ч) вашего родственника (в военном билете, приписном свидетельстве, справке из военкомата)․
2. Позвоните в штат этой части или на горячую линию Минобороны ###-###-#### с просьбой связать с направленцем при ЦПООП в/ч 522․
3. Если едете в Ростов — звоните заранее на ###-###-#### (ЦПООП) для подтверждения режима работы и наличия направленца вашей части на месте․
4. Подготовьте пакет документов для сдачи ДНК (паспорт + родственные права) — сдайте их в ЦПООП (ул․ Дачная, 10) или в местном военкомате как можно раньше․
5. Подключитесь к волонтерскому штабу вашего региона — они часто решают вопросы быстрее официальных каналов․

Номер телефона направленца — это не секретная информация, но персонализированная: он привязан к конкретной воинской части․ Единого справочника «Все направленцы ЦПООП» не существует и не будет по соображениям ОПЕК․ Главный алгоритм: В/ч родственника → Штаб части / Горячая линия Минобороны → Контакт направленца․ Параллельно сдавайте ДНК в ЦПООП (ул․ Дачная, 10, тел․ ###-###-####) — это единственный научный метод идентификации безымянных тел, и он работает независимо от того, дозвонились вы до направленца сегодня или нет․

Статья актуальна на 25 июля 2026 г․ Контакты государственных учреждений могут меняться, рекомендуется двойная проверка перед поездкой․