Поиск контактных телефонов конкретных структурных подразделений военных частей (в частности, бухгалтерии или финансового отдела) часто вызывает трудности у военнослужащих, их родственников и гражданских лиц. Военная часть 16390 — это почтовое обозначение (в/ч), которое скрывает реальное наименование и дислокацию соединения в целях безопасности. Ниже мы подробно разберем официальные способы связи, структуру финансового обеспечения и то, какие вопросы решает бухгалтерия военной части.

Почему нет открытого доступа к телефонам бухгалтерии?

Важно понимать: прямые телефонные номера кабинетов бухгалтерии, кассы или финансового отдела не публикуются в открытых источниках (на сайтах Минобороны, в справочниках или на картах). Это связано с:

• Требованиями безопасности: Военная тайна и защита личного состава от телефонного мошенничества.
• Режимом доступа: Военная часть — это закрытое территориальное образование. Вход посторонних и несанкционированные звонки запрещены уставом.
• Организацией работы: Бухгалтерия работает преимущественно с внутренними документами, ведомостями и банковскими системами, а не с входящими звонками граждан.

Официальные каналы связи с в/ч 16390

Если вам необходимо связаться с финансовым отделом или бухгалтерией части 16390, действуйте строго через официальные иерархические каналы:

Через командира (начальника) военнослужащего

Это основной и единственный верный путь для военнослужащих. Любые вопросы по денежному довольствию, выплатам, удержаниям, НДФЛ, алиментам или банковским картам решаются через командира роты/батареи/взвода.

1. Военнослужащий пишет рапорт/заявление с указанием сути вопроса.
2. Командир подписывает и направляет в штаб, откуда запрос идет в финансовую службу (бухгалтерию).
3. Ответ возвращается по той же цепочке.

Единый справочно-информационный телефон Минобороны РФ

Для родственников и гражданских лиц существует горячая линия Министерства обороны. Операторы не дадут прямой номер бухгалтерии, но могут принять обращение или направить к нужному ведомству.

• Телефон доверия Минобороны РФ: ###-###-#### (звонок по России бесплатный, круглосуточно).
• Справочная штаба ВС РФ: +7 (495) -97-17-17 / +7 (495) -97-18-18.

Почтовое обращение (Самый надежный способ для официальных запросов)

Направьте заказное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении по адресу:

188840, Ленинградская область, г. Гачина, п. Ораненбаум, в/ч 16390

Командиру воинской части 16390

От: [Ваши ФИО, адрес, телефон]

Примечание: Адрес указан как типичный для данного почтового обозначения (исторически в/ч 16390 дислоцируется в районе Ораненбаума/Гачины). Уточните актуальный адрес через справочную Минобороны перед отправкой.

Какие вопросы решает бухгалтерия (финансовый отдел) в/ч 16390?

Финансовая служба части занимается полным циклом финансового обеспечения личного состава. Основные функции:

Расчет и выплата денежного довольствия

• Начисление окладов по воинским званиям и должностям.
• Надбавки за выслугу лет, секретность, воинское мастерство, командование, ранения/контузии.
• Ежемесячная выплата через банковские карты (проект «Зарплатная карта» Минобороны, чаще всего ПАО Сбербанк или АО «Альфа-Банк»).

Работа с налогами и удержаниями

• Расчет и удержание НДФЛ (13% / 30% для нерезидентов).
• Исполнение исполнительных листов (алименты, кредиты, штрафы) — строго в пределах 50-70% от дохода (ст. 99 ФЗ-229).
• Удержание взносов в ДОВ (Добровольное общество содействия Армии, Авиации и Флоту) и профсоюз — только по письменному заявлению военнослужащего.

Одноразовые и годовые выплаты

• Ежегодное материальное обеспечение (ЕМО) — выплачивается ежегодно в месяце призыва/поступления на службу.
• Выплаты за юбилеи (20, 25, 30 лет службы и т.д.).
• Материальная помощь в связи со сложившейся жизненной ситуацией (по решению совета части).
• Выплаты по госполису (НСЖ, травмы, гибель) — взаимодействие с Росгосстрахом/Согазом.

Банковское обслуживание

• Выпуск и замена зарплатных карт (взаимодействие с банком-агентом).
• Разблокировка карт, восстановление доступа к Сбербанк Онлайн / Альфа-Мобайл (часто требует личного присутствия или нотариальной доверенности).
• Смена реквизитов для зачисления средств (номер счета/карты).

Инструкция: Что делать, если не пришли деньги на карту?

Ситуация: зарплата, ЕМО или выплата не поступила в срок. Алгоритм действий:

1. Проверьте приложение банка: иногда зачисление идет с задержкой 1-3 банковских дня (особенно в праздничные периоды).
2. Обратитесь к командиру: он запрашивает ведомость начислений у бухгалтерии. Если деньги ушли из кассы части — получаете номер платежного поручения (ПП).
3. С номером ПП идете в банк: пишете заявление на расследование перевода (банк обязан проверить прохождение средств по корсчетам).
4. Если ошибка в реквизитах: пишите рапорт командиру части с просьбой вернуть ошибочный платеж и перевести на новые реквизиты (приложите копию карты/договора).

Доверенность для родственников: как получить справку из бухгалтерии?

Родственники не могут просто позвонить и узнать сумму зарплаты или долги — это конфиденциальная информация (персональные данные).

Чтобы получить справку о доходах (для банка, алиментов, визы, судебных приставов), необходимо:

1. Военнослужащий оформляет нотариальную доверенность на конкретное лицо (родственника) с правом получения справок из финансового отдела/бухгалтерии в/ч 16390.
2. Доверенное лицо приезжает в часть (пропуск оформляется заранее через командира) или отправляет запрос почтой с нотариальной копией доверенности.
3. Бухгалтерия выдает справку в форме 2-НДФЛ или по форме Минобороны (под печатью и подписью начальника финансовой службы/командира части).

Контакты вышестоящих финансовых органов (для сложных случаев)

Если вопрос не решается на уровне части (например, систематическое неисчисление надбавок, ошибки в стаже, проблемы с госполисом), можно обратиться выше:

• Главное финансово-экономическое управление (ГФЭУ) Минобороны РФ, центральный орган финансового управления. Прием обращений: 119160, г. Москва, ул.Znamenka, д. 19. Сайт: mil.ru (раздел «Обращения граждан»).
• Финансовое управление округа/флота/армии (зависит от подчинения в/ч 16390 — обычно Западный военный округ). Адрес и телефон можно уточнить через справочную штаба ВС РФ.
• Прокуратура гарнизона — по фактам нарушения прав военнослужащих на своевременную и полную выплату денежного довольствия (ст. 109 УК РФ, ст. 5.27 КоАП РФ).

Чек-лист: Подготовка документов перед обращением в бухгалтерию

Чтобы ваш запрос (рапорт, заявление, письмо) был рассмотрен максимально быстро, подготовьте копии:

• Военного билета / Удостоверения личности военнослужащего.
• Паспорта РФ (страницы с фото и пропиской).
• СНИЛС.
• ИНН.
• Банковской карты (обе стороны) или справки из банка с реквизитами счета (БИК, корсчет, номер счета).
• Документов, подтверждающих основание выплаты (приказ о назначении должности, свидетельство о браке/рождении детей для надбавок, справка из ЗАГС/МФЦ, решение суда/исполнительный лист для удержаний).

Прямого телефона бухгалтерии воинской части 16390 в открытом доступе не существует и не может существовать по соображениям безопасности. Все финансовые вопросы решаются внутри ведомственной иерархии через командира или официальную письменную переписку.

Для военнослужащих, путь через командира роты/батальона. Для родственников, нотариальная доверенность и личное обращение (с пропуском) или заказное письмо командиру части. При системных нарушениях, обращения в ГФЭУ Минобороны РФ или прокуратуру гарнизона.

Помните: Грамотно составленный рапорт или официальное письмо с полным пакетом документов работает быстрее и эффективнее любых телефонных звонков.