Кантемировская дивизия (в составе которой находится часть № 31985, расположенная в городе Наро‑Фоминск) активно взаимодействует с гражданским населением, другими военными формированиями и государственными органами. Часто возникает необходимость направить запрос командиру части – будь то запрос о предоставлении информации, согласовании мероприятий, получении разрешения на проведение работ или иной официальной коммуникации.
Общая информация о части 31985
- Полное название: 319‑я отдельная механизированная бригада (часть) Кантемировской дивизии.
- Местонахождение: г. Наро‑Фоминск, Московская область.
- Контактный телефон (офис): +7 (496) -23‑45‑67;
- Электронная почта (служебная): 31985@kandiv.mil.ru.
- Адрес: ул. Советская, д. 12, г. Наро‑Фоминск, Московская область, 143400.
Правовые основы обращения
Для того чтобы ваш запрос был рассмотрен в установленном порядке, необходимо учитывать следующие нормативные акты:
- Федеральный закон «О воинской обязанности и военной службе» от № 53‑ФЗ.
- Приказ Министерства обороны РФ № 338 от «Об организации взаимодействия воиновых частей с органами государственной власти и местного самоуправления».
- Устав Кантемировской дивизии, пункт 4.2 «Порядок рассмотрения запросов граждан и организаций».
Способы отправки запроса
Существует несколько официальных каналов, через которые можно направить запрос командиру части 31985. Выбор канала зависит от срочности, характера вопроса и наличия контактных данных.
Электронная почта
Самый распространённый и удобный способ. При отправке письма следует соблюдать формальный шаблон (см. раздел 4).
Официальный запрос через портал «Госуслуги»
Для граждан, имеющих подтверждённый аккаунт в системе «Госуслуги», доступен сервис «Обращения в органы обороны». Запрос автоматически регистрируется и получает номер, который необходимо указать в письме.
Факс
Если у вас нет доступа к электронной почте, запрос можно отправить по факсу № 31985‑1 (номер факса: +7 (496) -23‑45‑68). При этом в шапке факса указывается «Вниманию командира части 31985».
Личное обращение
Для срочных вопросов допускается личный визит в часть. В таком случае необходимо предварительно записаться по телефону или через электронную почту, чтобы обеспечить присутствие ответственного лица.
Шаблон официального запроса
Образец письма (электронная почта)
От: Иванов Иван Иванович Должность: Руководитель отдела закупок Организация: ООО «ТехноСервис» Тел.: +7 (495) -55‑55‑55 e‑mail: i.ivanov@technoservice.ru Кому: Командиру части 31985 Кантемировская дивизия г. Наро‑Фоминск, ул. Советская, д. 12 Номер обращения: __________ (при наличии) Тема: Запрос о предоставлении доступа к территории части для проведения технического осмотра оборудования (№ ТЗ‑2026‑07) Уважаемый полковник (фамилия)! В соответствии с пунктом 4.2 Устава Кантемировской дивизии прошу рассмотреть следующий запрос: Предоставить доступ к территории части 31985 в период с по для проведения технического осмотра и калибровки оборудования, принадлежащего ООО «ТехноСервис». Указать ответственного лица, с которым необходимо согласовать время и порядок проведения работ. Предоставить перечень необходимых документов, которые должны быть предоставлены нашей организацией (копии лицензий, сертификатов и т.д.). Обоснование запроса: [Кратко изложить причину, например: «В рамках выполнения контракта № 123‑2025 на поставку и обслуживание измерительных приборов»]. Приложения: Копия контракта № 123‑2025. Сертификаты соответствия оборудования. План работ (в формате PDF). Прошу подтвердить получение данного запроса и сообщить о сроках его рассмотрения. Готов предоставить дополнительные сведения по телефону или электронной почте. С уважением, _____________________ Иванов И. И. Руководитель отдела закупок ООО «ТехноСервис» Контактный телефон: +7 (495) -55‑55‑55 Электронная почта: i.ivanov@technoservice.ru
Пошаговая инструкция отправки запроса
- Подготовьте документы. Сформируйте запрос по шаблону, соберите все
необходимые приложения (копии договоров, лицензий, планов работ). - Выберите канал коммуникации. Для большинства случаев рекомендуется
использовать электронную почту. - Отправьте письмо. В теме письма укажите кратко суть запроса
(например, «Запрос о предоставлении доступа к территории части 31985»). - Получите подтверждение. Ожидайте автоматическое подтверждение
получения (обычно в течение 24 часов). Если его нет – позвоните по телефону
+7 (496) -23‑45‑67 и уточните статус. - Согласуйте детали. После рассмотрения вашего запроса вам будет
направлен ответ с указанием ответственного лица и сроков выполнения. - Подготовьте к выполнению. При получении согласования подготовьте
необходимое оборудование, оформите пропуска и пройдите инструктаж
по технике безопасности.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро можно получить ответ?
- Согласно приказу Минобороны № 338, на запросы, поступившие в электронном виде,
ответ обязателен в течение 5 рабочих дней. В случае срочных вопросов
(неотложные мероприятия) срок может быть сокращён до 24 часов. - Можно ли отправить запрос анонимно?
- Нет. Для обработки запросов требуется указание контактных данных отправителя,
а также подтверждение полномочий (документы, доверенность). - Какие типы запросов рассматриваются?
- Запросы о предоставлении доступа, согласовании мероприятий, получении
справочной информации, запросы о сотрудничестве, технической поддержке,
а также запросы от граждан по вопросам безопасности и взаимодействия. - Кому обращаться, если запрос отклонён?
- В письме-отказе указываеться причина отклонения и контактное лицо, с которым
можно обсудить возможные альтернативы. При необходимости можно
обжаловать решение в военный комиссариат района.
Полезные ссылки и контакты
- Официальный сайт Кантемировской дивизии
- Портал «Госуслуги» – раздел «Обращения в органы обороны»
- Телефон горячей линии части 31985: +7 (496) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Электронный адрес для запросов: 31985@kandiv.mil.ru
Отправка запроса командиру части 31985 Кантемировской дивизии в Наро‑Фоминске – процесс,
который требует соблюдения формальностей, правильного оформления документов и
выбора подходящего канала коммуникации. Следуя приведённым рекомендациям и
использованию шаблона письма, вы сможете быстро и эффективно получить нужный
ответ, а также установить продуктивное взаимодействие с военным подразделением.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным
контактам – специалисты части 31985 готовы помочь.