Потеря связи с близким человеком, находящимся в зоне проведения специальной военной операции (СВО), — это тяжелое испытание. На 23 июля 2026 года основным центром координации поиска пропавших без вести военнослужащих на юге России является 522-й Центр по приему, учету и выдаче погибших (ЦПООП), расположенный в Ростове-на-Дону. В этой статье мы подробно разберем, куда обращаться, какие документы нужны и как действовать пошагово.

Ключевой объект: 522 ЦПООП (Военная часть 52562)

Именно эта структура является главным пунктом приема биологических материалов, анкетирования родственников и координации идентификации.

Адрес и контакты

• Адрес: 344069, г. Ростов-на-Дону, ул. Оганова, д. 22 Б (корпус ЦПООП).
• Воинская часть: в/ч 52562 (1 танковая армия, 47 танковая дивизия).
• Телефон горячей линии / приемной: 8 (988) -92-35-36 (уточняйте режим работы при звонке).
• Режим работы: Прием лиц обычно ведется в рабочие дни, рекомендуется звонить заранее для записи на прием или уточнения списка документов.

Важно: Физически искать человека родственникам на месте не нужно и неэффективно. Максимум, что можно выяснить через официальные каналы — это факт нахождения в плену, госпитализации или подтверждения гибели. Основная работа ведется документарно и генетически.

Пошаговый алгоритм действий для родственников

1. Сбор документов. Подготовьте пакет: паспорт заявителя, документы, подтверждающие родственные отношения (свидетельство о браке/рождении), фотографии пропавшего (лицо, отличительные знаки, татуировки), копию приказа о зачислении в часть/призыве, выписку из журнала боевых действий (если есть).
2. Обращение в Военный комиссариат (ВК) по месту жительства пропавшего. Это первый официальный шаг. ВК регистрирует заявление и направляет запрос в часть.
3. Заполнение «Розыскной карты 522 ЦПООП». Анкетирование можно пройти лично в Центре (ул. Оганова, 22Б) или через уполномоченного представителя. На основе карты вносятся данные в единую базу.
4. Сдача биологического материала (ДНК). Обязательная процедура для идентификации. Материал сдают близкие родственники (родители, дети, братья/сестры, супруг(а)). Можно сдать в ЦПООП, в военкомате или в филиале ФГБУ «Главное военно-клиническое госпитале» / экспертно-криминалистических центрах МВД.
5. Обращение на портал «Госуслуги» (ЕПГУ). Цифровой ассистент «Робот Макс» помогает оформить электронное обращение в МО РФ и отслеживать статус.
6. Работа с официальным порталом МО РФ. Сайт function.mil.ru (сервис «Пропавшие без вести») работает круглосуточно. Там можно загрузить медицинские документы, фото, стоматограммы для сверки с безымянными телами.

Куда еще можно и нужно обратиться (Параллельные каналы)

Не ограничивайтесь только ЦПООП. Дублируйте обращения для ускорения процесса:

Фонд «Защитники Отечества» (Филиал в Ростове-на-Дону)

Работает в режиме «одного окна» для ветеранов СВО, семей погибших и пропавших без вести. Сотрудничает с органами военного следствия и ЭКЦ МВД. Помогает с оформлением документов, ДНК и юридической поддержкой.

Красный Крест (МЧС / Международный комитет Красного Креста)

• Телефон для России: ###-###-####
• Для ДНР/ЛНР: 8 (800) … (уточняйте актуальные коды на сайте МЧС).

Красный Крест ведет свою базу поиска людей и междообменные списки пленных.

Следственный комитет РФ (СУ СК РФ по ЛНР/ДНР/Ростовской области)

Родственники могут обращаться в территориальные следственные органы. Важно: заверенная копия приказа командира части об участии в СВО (выписка из журнала боевых действий) сильно ускоряет работу следователя.

Военная прокуратура и Приемная МО РФ

Если военкомат или часть не отвечают в установленные сроки — пишите жалобу в военную прокуратуру garnison/объединения и в центральный аппарат МО РФ (г. Москва, ул. Znamenka, 19 — по почте или через интернет-приемную на сайте mil.ru).

Проект «Координационный центр Надежда»

Общественная инициатива, оказывающая содействие в поиске пропавших и пленных. Помогают с информационным поиском и связью с ведомствами.

Важные нюансы и советы от волонтеров и юристов (актуально на 2025-2026 гг.)

• Номер части и личный номер: Заблаговременно уточните у бойца (или в его личном деле в военкомате) номер воинской части (в/ч) и его личный номер. Без этого поиск значительно затруднен.
• Позывной: Запишите боевой позывной (например, «Шанхай», как в примере из базы в/ч 52562) — по нему быстрее находят в базах данных зоны СВО.
• Статус «Пропавший без вести»: Присваивается командиром части. Извещение может прийти через мессенджеры (Telegram) с печатью и подписью замначальника штаба. Требуйте официальную бумажную копию заказным письмом или через военкомат — она нужна для оформления выплат и статуса семьи.
• Сроки: Официальный поиск ведется 12 месяцев с момента присвоения статуса. По истечении года можно через суд установить факт смерти, но генетический поиск в ЦПООП продолжается бессрочно.
• Почта в ЦПООП: Если не можете приехать лично, отправляйте документы и фото заказным письмом с описью вложения на адрес: 344069, г. Ростов-на-Дону, ул. Оганова, 22.

Чек-лист: Что взять с собой в 522 ЦПООП (ул; Оганова, 22Б)

Контакты для экстренной связи (Сводная таблица)

• 522 ЦПООП (Ростов-на-Дону, ул. Оганова, 22Б): +7 (988) -92-35-36
• Единая горячая линия МО РФ: 117 (с мобильного) / ###-###-####
• Красный Крест (Поиск людей): ###-###-####
• Фонд «Защитники Отечества» (Ростовский филиал): Уточняйте адрес и тел. на сайте zashchitniki-otechestva.ru
• Портал Госуслуг (Робот Макс): gosuslugi.ru (раздел «Общение с госорганами» -> «Поиск пропавших»)
• Официальный сайт МО РФ (база ПБВ): function.mil.ru

Психологическая и правовая поддержка

Процесс поиска может затянуться на месяцы. В Ростове-на-Дону и области действуют пункты психологической помощи родственникам участников СВО (часто при военкоматах, больницах и филиалах Фонда «Защитники Отечества»). Не пренебрегайте консультациями юристов, специализирующихся на военном праве — они помогут правильно составить заявления в суд на установление факта смерти или в прокуратуру на проверку бездействия командиров частей.

Помните: Вы не одни. Система поиска (ЦПООП, МО РФ, СК РФ, Красный Крест, общественные фонды) работает в связке. Ваша задача — максимально полно и оперативно доставить в эту систему достоверные данные (ДНК, фото, документы, номер части). Каждый поданный образец ДНК и заполненная розыскная карта приближают ясность.

Информация актуальна на 23 июля 2026 года. Контакты и адреса могут меняться, перед визитом обязательно звоните по указанным телефонам.