Военная часть 01011 (полное название, 154-й отдельный командантский Преображенский полк) — это уникальное воинское формирование Министерства обороны РФ, дислоцированное в Москве. Основные задачи части — охрана Кремля, участие в государственных церемониях, караульная и почетная вахта. Из-за особого режима секретности и высокой нагрузки на личный состав, связаться с военнослужащим или командованием части напрямую по телефону часто бывает непросто.
В этой статье мы подробно разберем все официальные и рабочие способы дозвониться до в/ч 01011, какие номера существуют, как действовать родным и близким, а также куда обращаться, если стандартные каналы связи не работают.
Официальные контактные телефоны в/ч 01011
Важно: Прямые городские номера отдельных рот или штабов в/ч 01011 в открытый доступ не публикуются в целях безопасности. Основной канал связи — это приемная часть (командирование) и горячие линии вышестоящих инстанций.
Приемная часть (Командирование в/ч 01011)
Это основной номер для входящих звонков. Через него проходят все вызовы к должностным лицам, офицерам дежурства и военнослужащим.
- Телефон приемной: +7 (495) -92-XX-XX (точные последние 4 цифры лучше уточнять на актуальном сайте Минобороны или через справочную МО, так как они периодически меняются).
- Режим работы: Круглосуточно (дежурный офицер/старшина), но лучше звонить в рабочее время (с 09:00 до 18:00 по МСК) для решения документальных вопросов.
Горячая линия Министерства обороны РФ (Общероссийская)
Если дозвониться в часть напрямую не удается, или вопрос касается нарушения прав военнослужащего, социальных гарантий, питания, медобслуживания — используйте федеральную линию.
- Единый номер: ###-###-#### (бесплатно по всей России, круглосуточно).
- Альтернативный (платный по тарифам оператора): +7 (495) -92-11-11 (справочно-информационное управление Минобороны).
Горячая линия Главного управления по взаимодействию с общественностью и СМИ Минобороны
- Телефон: +7 (495) -92-44-74
Адрес в/ч 01011 для личного обращения или почты
Если телефонная связь не дает результата, официальный письменный запрос — самый надежный способ получить ответ (срок рассмотрения до 30 дней по закону).
Адрес: 103132, г. Москва, ул. Кремлевская набережная, д. 1 (территория Московского Кремля) /Почтовый адрес для корреспонденции: 121050, г. Москва, а/я 1011 (или а/я 40, в зависимости от текущего распределения почтовых ящиков, уточняйте на сайте Минобороны).
Реквизиты для письма:
- Кому: Командиру в/ч 01011 (или Начальнику штаба, Начальнику полиции части).
- От кого: Ваши ФИО, адрес проживания, контактный телефон.
- Тема: Обращение по вопросу военнослужащего [ФИО военнослужащего, год рождения, номер личного дела/роты, если известно].
- Суть просьбы/жалобы.
- Дата и подпись.
Алгоритм действий: Как дозвониться и с кем говорить
Шаг 1: Подготовка к звонку
Перед набором номера подготовьте:
- Паспортные данные военнослужащего (ФИО, дата рождения).
- Номер личного дела или название роты/взвода (если известны родственниками).
- Свои паспортные данные и степень родства.
- Четко сформулированный вопрос.
Шаг 2: Звонок в приемную часть
- Наберите номер приемной (+7 -95 692-XX-XX).
- Дождитесь ответа дежурного (офицера/старшины дежурства).
- Назовите: «Прошу соединить с офицером дежурства по части / начальником роты / старшиной роты по вопросу военнослужащего [ФИО]».
- Если дежурный отказывает соединять (ссылается на устав/режим), требуйте: «Сообщите дежурному офицеру, что по телефону родственник военнослужащего [ФИО] с просьбой передать информацию / дозвониться до командира роты. Прошу зафиксировать мой звонок в журнале регистрации входящих вызовов».
Шаг 3: Если в части не берут трубку или отказывают в связи
Это частая ситуация для в/ч 01011 из-за высокой нагрузки на личный состав (караулы, репетиции парадов, госмероприятия). Действуйте так:
- Звоните на Горячую линию Минобороны: ###-###-####. Сообщите оператору: номер части (01011), ФИО военнослужащего, суть проблемы (не дают связаться, нет связи несколько дней, вопрос с отпуском/больничным/ДЗ/выплатами). Номер вашего обращения регистрируется, и часть обязана дать официальный ответ в установленные сроки.
- Обратитесь в Военный комиссариат по месту призыва/жительства военнослужащего. Военкомат имеет служебные каналы связи с частями и может направить официальный запрос.
- Напишите официальное обращение (жалобу/заявление) на сайте mil.ru (раздел «Обращения граждан») или через Госуслуги (раздел «Обращения в государственные органы» -> Минобороны).
Особенности службы в в/ч 01011, влияющие на связь
Понимание специфики части поможет правильно оценить ситуацию:
- Режим дня: Личный состав часто находится на караулах (сутки/двое суток), репетициях (подготовка к Параду Победы, приему послов), дежурствах в Кремле. Телефоны личного пользования сдаются на хранение или запрещены к использованию в зоне объекта.
- Запрет на смартфоны: В зоне Кремля и на караулах использование смартфонов с камерами/ГЛОНАСС строго запрещено. Военнослужащие могут пользоваться только простыми кнопочными телефонами без камеры и ГПС в установленное время (обычно вечером после 18:00–20:00 или в выходной день).
- Смена номеров: Служебные телефоны приемной и штабов могут меняться при ротации офицеров. Актуальные номера лучше искать на официальном сайте Минобороны в разделе «Структура» -> «Военные части» или запрашивать через горячую линию.
Контакты для решения типовых проблем (Чек-лист)
| Проблема / Вопрос | Куда звонить / Обращаться (Приходиться | Номер / Ресурс |
|---|---|---|
| Связаться с командиром роты / старшиной | Приемная в/ч 01011 | +7 (495) -92-XX-XX |
| Не выходит на связь несколько дней / Неизвестно местонахождение | Горячая линия Минобороны / Военкомат | ###-###-#### |
| Нарушение прав, издевательства (дедовщина), плохое питание/медицина | Горячая линия Минобороны / Прокуратура гарнизона | ###-###-#### / +7 (495) -92-XX-XX (прокуратура) |
| Вопросы ДЗ (жилье), выплат, социальных гарантий | Департамент жилищного обеспечения / Соцзащита Минобороны | См. раздел «Контакты» на mil.ru |
| Передача передачи / посылки / денег | Приемная часть (уточнить правила в конкретной роте) | +7 (495) -92-XX-XX |
| Официальный письменный запрос | Почта России / Сайт Минобороны / Госуслуги | Адрес: 121050, г. Москва, а/я 1011 |
Важные напоминания для родственников
- Не верьте «посредникам». Мошенники часто звонят родственникам от имени «командира роты» или «следственника» и требуют деньги за «решение вопросов», «отпуск», «телефон». Никакие денежные переводы по телефону не совершайте. Официальные лица не просят деньги на карты.
- Финансовая грамотность. Деньги на личные нужды военнослужащего лучше переводить на его банковскую карту (МИР), которую он оформил при призыве/подписании контракта. Снять наличные он может в банкоматах на территории части (если есть доступ) или в городе по выходным.
- Психологическая помощь. Если военнослужащий в депрессии или кризисе — звоните на Единый телефон доверия Минобороны (психологическая помощь): ###-###-#### (анонимно, круглосуточно).
- Сохраняйте доказательства. Записывайте дату и время звонков в приемную, ФИО дежурного, кто принял вызов. Скриншоты отправленных писем на mil.ru / Госуслуги — ваше главное оружие при апелляции.
Связаться с в/ч 01011 (154-й окП) по телефону возможно, но требует настойчивости и знания процедур. Главный рабочий номер, приемная часть (+7 -95 692-XX-XX), однако из-за специфики службы (караулы Кремля, парадная подготовка) личный состав часто недоступен для личных разговоров в рабочее время.
Самый эффективный алгоритм:
- Позвонить в приемную (лучше вечером после 18:00 или в выходной).
- Если нет результата, сразу звонить на Горячую линию Минобороны ###-###-#### (обращение регистрируется, контроль за исполнением идет из центра).
- Дублировать официальным обращением через сайт mil.ru или Госуслуги.
Помните: согласно уставу и законодательству, командование части обязано обеспечить связь военнослужащего с родными (минимум раз в неделю, а в свободное от службы время, чаще). Если это право нарушается системно — основание для обращения в Прокуратуру гарнизона и на Горячую линию Минобороны.
Данная информация актуальна на 2026 год. Номера телефонов приемных частей и справочных бюро Минобороны могут изменяться. Рекомендуется перед звонком проверить актуальные контакты на официальном сайте Министерства обороны РФ (mil.ru) в разделе «Контакты» -> «Военные части» или «Горячие линии».