Данная статья предназначена для родственников, друзей и всех, кто нуждается в оперативной связи с военнослужащими войсковой части 01011 (104‑я гвардейская десантно‑штурмовая дивизия, 328‑й гвардейский десантно‑штурмовой полк). Здесь собраны актуальные контакты, порядок обращения, полезные рекомендации и краткая историческая справка о части.

Общая информация о в/ч 01011

Воинская часть 01011 расположена в городе Ульяновск и относится к структуре Воздушно‑десантных войск (ВДВ) Российской Федерации. Часть включает в себя:

• 104‑ю гвардейскую десантно‑штурмовую дивизию;
• 328‑й гвардейский десантно‑штурмовой полк;
• подразделения обеспечения (штаб, тыл, медицинская служба и т.д.).

Основные задачи части – подготовка и поддержание боевой готовности десантно‑штурмовых подразделений, участие в учениях и операциях ВДВ, а также выполнение задач по обеспечению безопасности в рамках СВО.

Краткая историческая справка

104‑я гвардейская десантно‑штурмовая дивизия

Дивизия образована в 1943 году, прошла путь от Великой Отечественной войны до современных локальных конфликтов. За время службы удостоена множества наград, включая орден Кутузова и гвардейское звание.

328‑й гвардейский десантно‑штурмовой полк

Полк сформирован в 1942 году как часть 31‑й отдельной десантно‑штурмовой бригады. В составе 104‑й дивизии с 1956 года. Участвовал в боевых действиях в Афганистане, Чечне, а также в операциях на Северном Кавказе и в рамках СВО.

Горячая линия в/ч 01011: назначение и режим работы

Горячая линия предназначена для:

• получения информации о состоянии здоровья и месте прохождения службы военнослужащего;
• передачи посылок, писем и гуманитарной помощи;
• обращения с вопросами о выплатах, отпусках, медицинском обеспечении;
• сообщения о чрезвычайных ситуациях или необходимости срочного вмешательства командования.

Режим работы горячей линии:

• Круглосуточно – для экстренных обращений (например, сообщение о пропаже без вести, тяжелом состоянии здоровья).
• С 09:00 до 18:00 (по местному времени) – для обычных запросов, получения справок и оформления посылок.

В выходные и праздничные дни дежурный оператор остаётся на связи для экстренных случаев.

Контактные данные горячей линии

Как воспользоваться горячей линией: пошаговая инструкция

1. Подготовьте необходимые данные:
   • ФИО военнослужащего полностью;
   • Дата рождения и/или номер военногобиллета (если известен);
   • Номер войсковой части (01011) и наименование подразделения (328‑й полк);
   • Ваш контактный телефон и ФИО для обратной связи.
2. Выберите способ связи:
   • Для срочных вопросов – позвоните по круглосуточному номеру +7 (843) -73‑54‑08;
   • Для обычных запросов – используйте дневной номер или электронную почту.
3. Представьтесь и уточните цель звонка:
   • Например: «Здравствуйте, я родственник żołnierя Иванова Ивана Ивановича, служащего в 328‑м полку, в/ч 01011. Хочу уточнить его текущее местонахождение и возможность передать посылку».
4. Следуйте инструкциям оператора:
   • Оператор может запросить дополнительные данные для проверки (например, номер воинского билета).
   • Получите информацию о времени приема, необходимых документах для посылки или порядке получения справки.
5. Зафиксируйте полученные данные:
   • Запишите ФИО оператора, номер обращения, дату и время звонка.
   • При необходимости попросите выслать подтверждение на электронную почту.
6. При отправке посылки:
   • Упакуйте предметы согласно правилам пересылки в воинские части ( запрещены алкоголь, взрывчатые вещества, острые предметы без упаковки).
   • Укажите на посылке: «Для в/ч 01011, 328‑й полк, ФИО военнослужащего».
   • Отправьте через почтовое отделение, сохранив чек и трек‑номер.

Советы родственникам и друзьям

• Проверяйте актуальность данных – номера телефонов могут изменяться, поэтому перед звонком рекомендуется свериться с официальным сайтом части или позвонить в региональный военкомат.
• Сохраняйте спокойствие и вежливость – операторы работают в условиях высокой нагрузки, четкое и уважительное общение ускорит получение ответа.
• Используйте официальные каналы – избегайте передачи информации через неофициальные группы в соцсетях, где может распространяться дезинформация.
• Записывайте все обращения – это поможет в случае необходимости подать официальную жалобу или запрос в вышестоящие органы;
• Учитывайте часовые пояса – Ульяновск находится в часовом поясе UTC+4; планируйте звонок соответственно.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить информацию о состоянии здоровья военнослужащего без его согласия?

Да, в случае экстренной ситуации (тяжелое заболевание, травма) горячая линия обязана предоставить сведения близким родственникам после подтверждения их отношения.

Какие документы нужны для отправки посылки?

Необходимо заполнить декларацию содержимого, приложить копию паспорта отправителя и, при наличии, доверенность на получение от военнослужащего (если посылка предназначена для него лично).

Есть ли возможность личного приема в части?

Личный прием проводится по предварительной записи. Записаться можно по телефону +7 (843) -73‑54‑08 или отправив письмо на электронную почту receptionvch01011.mil.ru.

Как узнать, не изменён ли номер войсковой части?

Актуальные номера частей публикуются в ежемесячном справочнике «Воинские части Российской Федерации», доступном на официальном портале Министерства обороны structure.mil.ru. Также можно уточнить в местном военкомате.

Горячая линия войсковой части 01011 (104‑я дивизия, 328‑й полк) – важный инструмент для поддержания связи между военнослужащими и их близкими. Зная правильные номера, порядок обращения и имея под рукой необходимую информацию, вы сможете оперативно получить сведения о месте службы, состоянии здоровья и организовать передачу посылок или гуманитарной помощи.

Надеемся, что представленная в статье информация окажется полезной и поможет вам быстро решить возникающие вопросы. Берегите себя и своих близких!