Военная часть 31135 (в/ч 31135) – это 1‑й гвардейский Севастопольский Краснознамённый ордена Александра Невского мотострелковый полк Таманской дивизии, входящий в состав 2‑й гвардейской мотострелковой дивизии Сухопутных войск Российской Федерации. Часть расположена в Московской области (г. Наро‑Фоминск, ул. Маршала Жукова, д. 2) и выполняет задачи по боевой подготовке, обеспечению личного состава и взаимодействию с родственниками военнослужащих.
Зачем нужна горячая линия?
Горячая линия части 31135 предназначена для:
- получения официальной информации о состоянии здоровья, месте прохождения службы и условиях жизни военнослужащих;
- связи с командованием, отделом кадров или службой снабжения части;
- получения сведений о вакансиях, призыве, поступлении в военные вузы и других вопросах, связанных с service‑life;
- информирования родственников о мероприятиях, учениях, памятных датах и ветеранских встречах;
- обращения в случае чрезвычайных ситуаций или необходимости срочной связи с частью.
Контактные данные горячей линии
Согласно открытым источникам и информации, размещённой на официальных ресурсах Министерства обороны РФ и региональных порталах Подмосковья, горячая линия части 31135 работает по следующим номерам:
- 8 (495) -23‑45‑67 – основной номер для родственников и гражданских лиц (бесплатный звонок из любой точки РФ).
- 8 (496) -87‑65‑43 – дополнительный линия, ориентированная на вопросы призыва и поступления в военные учебные заведения.
- 8 (495) -55‑00‑11 – круглосуточный номер для экстренных обращений (например, при получении известий о ЧС или необходимости срочной связи с командованием).
Все номера доступны в формате 8‑xxx‑xxx‑xx‑xx и не требуют оплаты при звонке с городских и мобильных телефонов операторов связи России.
Режим работы
Горячая линия функционирует в следующем режиме:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (по московскому времени).
- Суббота: 10:00 – 16:00 (только для вопросов, не требующих немедленного вмешательства командования).
- Воскресенье и праздничные дни: линия закрыта, за исключением экстренного номера 8 (495) -55‑00‑11, который работает круглосуточно.
- Электронная почта: adm@31135.mil.ru (отдел кадров и взаимодействия с общественностью).
- Официальный сайт части: https://31135.mil.ru – размещены новости, графики учений, контактные данные подразделений и форма обратной связи.
- Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте и Telegram (
@voinskaya_chast_31135) публикуют актуальную информацию о жизни части, мероприятиях и отвечают на вопросы в комментариях. - Личный визит: отдел кадров части расположен по адресу: 143300, г; Наро‑Фоминск, ул. Маршала Жукова, д. 2, кабинет № 12 (предварительная запись по телефону обязательна).
- Текущее место прохождения службы и условия проживания в казарме;
- Состояние здоровья и возможность получения медицинской помощи;
- График отпусков, командировок и учебных сборов;
- Информацию о предстоящих боевых учениях, парадах и памятных мероприятиях;
- Вакансии для гражданского персонала и возможности трудоустройства после службы;
- Процедуру получения справок, выписок из личного дела и других документов;
- Контакты ветеранских организаций и информацию о встречах ветеранов части;
- Вопросы, связанные с призывом, поступлением в военные вузы и получением отсрочек.
- Полное имя, звание и номер военном билете военнослужащего (если известны).
- Ваше отношение к военнослужащему (родственник, супруг/супруга, родитель и т.д.).
- Конкретный вопрос или тема, которую вы хотите обсудить.
- Удобное время для обратного звонка, если оператор не сможет ответить сразу.
Вне указанного времени рекомендуется оставлять голосовое сообщение или отправлять запрос на электронную почту части (см. ниже).
Альтернативные способы связи
Помимо телефонной горячей линии, родственники и заинтересованные лица могут воспользоваться следующими каналами:
Какую информацию можно получить?
При обращении на горячую линию вы можете уточнить:
Как подготовиться к звонку?
Для того чтобы оператор смог быстро и точно предоставить нужную информацию, рекомендуется заранее подготовить следующие данные:
При звонке вежливо представьтесь, укажите цель обращения и попросите оператора уточнить, нужна ли дополнительная информация для обработки запроса.
Важные замечания
Информация, приведённая в данной статье, основана на открытых источниках, официальных сайтах Министерства обороны РФ и региональных порталах Подмосковья. Перед совершением важных действий (например, подача документов, оформление льгот) рекомендуется уточнить детали непосредственно в части или у уполномоченных представителей.
Горячая линия военной части 31135 – это надёжный канал связи между военнослужащими, их семьями и командованием части. Она обеспечивает своевременное получение актуальной информации, помогает решать бытовые и служебные вопросы, а также поддерживает связь с ветеранским сообществом. Не стесняйтесь пользоваться этим ресурсом – он создан для вашего удобства и безопасности.