Войсковая часть 95490 (ВЧ 95490) – это подразделение, отвечающее за обеспечение и учёт наградного материала в вооружённых силах Российской Федерации. Для удобства взаимодействия с гражданами, ветеранами, представителями организаций и родственниками военнослужащих функционирует горячая линия, через которую можно получить информацию о наградах, оформить запросы на выдачу дубликатов, уточнить порядок подачи документов и получить консультацию по другим вопросам, связанным с наградным отделом части.

Контактные данные горячей линии

• Телефон: 7 (4242) —10-36
• Адрес для письменных обращений: Наградный отдел войсковой части 95490, г. Дзержинского, д. 21, военный городок ВЧ 95490
• Режим работы: понедельник‑пятница, 09:00 – 18:00 (по местному времени). Перерыв на обед с 13:00 до 14:00.
• Дополнительные способы связи: электронная почта nagrada@95490.mil.ru (указывается в официальных реквизитах части) и возможность оставить заявку через официальный сайт Министерства обороны РФ в разделе «Контакты».

Какие вопросы можно решить по горячей линии

1. Получение информации о наградах: уточнение наличия конкретных орденов, медалей, знаков отличия в личном деле военнослужащего.
2. Запрос на выдачу дубликата награды: порядок подачи заявления, необходимые документы (паспорт, военный билет, справка о службе).
3. Консультация по оформлению наградных документов: как правильно заполнить формуляр, какие приложения требуются, сроки рассмотрения.
4. Уточнение данных о награждённом: проверка правильности внесения фамилии, звания, даты награждения в реестре части.
5. Получение справок для ветеранских организаций: справки о наградах для подачи в пенсионный фонд, социальные службы или ветеранские советы.
6. Сообщение об утере или повреждении награды: инструкция по восстановлению утраченного знака отличия.

Как подготовиться к звонку

Для того чтобы разговор с оператором горячей линии прошёл максимально эффективно, рекомендуется заранее подготовить следующую информацию:

• ФИО военнослужащего (полностью, как в документе).
• Дата рождения и/или номер военном билете.
• Период службы и часть, в которой служил военнослужащий (если известна).
• Конкретный вопрос или тип документа, который требуется получить (например, «дубликат медали «За отвагу»»).
• Контактный телефон для обратной связи (если потребуется уточнение).

Наличие этих данных значительно сокращает время ожидания и повышает вероятность положительного решения вопроса уже в первом звонке.

Пример сценария звонка

Оператор: «Горячая линия наградного отдела войсковой части 95490, слушаю вас.»

Вы: «Добрый день. Меня зовут Иван Petrov, я сын бывшего военнослужащего части 95490, Sergeant Смирнова Алексея Ивановича, служил с 1998 по 2005 годы. Мне необходимо получить дубликат медали «За боевые заслуги»;»

Оператор: «Одну минуту, пожалуйста… Для оформления дубликата потребуются копия паспорта, военный билет и справка о службе. Вы можете отправить их на наш электронный адрес или принести лично в отдел по адресу Дзержинского, д. 21. Срок изготовления – до 10 рабочих дней.»

Вы: «Большое спасибо, всё понял. Буду отправлять документы на email.»

Оператор: «Если понадобится дополнительная информация, звоните снова. Всего доброго!»

Полезные ссылки

• Официальный сайт Министерства обороны РФ – раздел «Контакты и горячие линии»: https://structure.mil.ru
• Портал госуслуг – возможность подать запрос на получение справки о наградах: https://www.gosuslugi.ru
• Электронный реестр наградных материалов части 95490 (доступен по запросу через горячую линию).

Горячая линия войсковой части 95490 является важным каналом связи между государством и гражданами, нуждающимися в информации о наградах и связанных с ними документах. Чётко организованный режим работы, доступные способы связи и компетентные операторы позволяют быстро решать вопросы, связанные с выдачей дубликатов, уточнением данных и получением справок. Если у вас возникла необходимость обратиться в наградный отдел ВЧ 95490, не стесняйтесь пользоваться указанным телефоном 7 (4242) —10-36 – специалисты готовы помочь в рабочее время с 09:00 до 18:00.