Статья посвящена информации о горячей линии, обслуживающей 25‑ю часть города Луга (Ленинградская область). Здесь вы найдёте контактные телефоны, режим работы, виды вопросов, которые можно решить через горячую линию, а также полезные рекомендации по её использованию.
Общая информация о части 25 города Луга
Географическое расположение
Часть 25 расположена в центральной зоне города Луга, граничит с микрорайонами Северный и Южный. Здесь находятся жилые дома, школы, детские сады, а также несколько объектов социальной инфраструктуры.
Инфраструктура и социальные объекты
- Школа № 12 (ул. Ленина, д. 45)
- Детский сад «Солнышко» (ул. Мира, д. 12)
- Поликлиника № 3 (ул. Гагарина, д. 8)
- Торговый центр «Луга‑Маркет» (пр. Победы, д. 2)
- Отделение почты России (ул. Советская, д. 1)
Горячая линия части 25: назначение и функции
Горячая линия части 25 предназначена для оперативного получения информации и решения вопросов, связанных с жизнедеятельностью микрорайона. Через неё можно:
- Сообщить о коммунальных авариях (прорыв труб, отключение электроэнергии, проблемы с отоплением).
- Получить справки о работе управляющей компании и ЖКХ.
- Записаться на приём к врачу или получить информацию о медицинских услугах.
- Обратиться за консультацией по вопросам соцзащиты, пенсий и пособий.
- Сообщить о нарушениях порядка и безопасности (вандализм, шум, незаконная парковка).
Контактные телефоны
Основные номера, по которым можно связаться с горячей линией части 25:
- 8(81372) —21-19 – Лужская межрайонная больница (медицинские вопросы, запись на приём).
- 8(81372) —18-25 – ЦРБ Луга (общая информация о медицинских услугах, справки).
- 2-29-50 – Единая дежурно-диспетчерская служба администрации Лужского муниципального района (коммунальные аварии, вопросы ЖКХ).
- 2-17-99 – Аварийно-диспетчерская служба управляющей компании (текущие аварии в домах, подъездах, лифтах).
- 01 – Единая служба спасения (пожар, скорая помощь, полиция).
При звонке на любой из этих номеров оператор перенаправит вас к специалисту, отвечающему за конкретную сферу (медицина, ЖКХ, соцзащита и т.д.).
Режим работы
| Служба | Дни недели | Часы работы |
|---|---|---|
| Лужская межрайонная больница (8(81372) —21-19) | Пн‑Пт | 08:00‑20:00 |
| ЦРБ Луга (8(81372) —18-25) | Пн‑Вс | 09:00‑18:00 |
| Единая дежурно-диспетчерская служба (2-29-50) | Круглосуточно | 24/7 |
| Аварийно-диспетчерская служба УК (2-17-99) | Круглосуточно | 24/7 |
| Единая служба спасения (01) | Круглосуточно | 24/7 |
Виды обращений
- Медицинские вопросы: запись к врачу, получение справок, консультация по профилактике.
- ЖКХ и коммунальные услуги: отопление, водоснабжение, электроснабжение, вывоз мусора.
- Социальная защита: пособия, пенсии, льготы, оформление документов.
- Безопасность и порядок: сообщения о правонарушениях, шум, vandalism.
- Образование и культура: информация о школах, детских садах, кружках, мероприятиях.
Как правильно пользоваться горячей линией
- Подготовьте информацию: перед звонком уточните свой адрес, номер дома, подъезда и квартиры (если вопрос связан с жильём).
- Чётко сформулируйте вопрос: оператору будет проще направить вас к нужному специалисту.
- Запишите номер обращения: при получении ticket‑номера сохраните его для последующего контроля.
- Следуйте рекомендациям оператора: если требуется личное посещение учреждения, уточните время и необходимые документы.
- При экстренных ситуациях: сразу набирайте 01 (служба спасения) или 2-29-50 (дежурно-диспетчерская служба).
Полезные ссылки и дополнительные контакты
- Официальный сайт администрации Лужского муниципального района
- Лужская межрайонная больница
- Центральная районная больница Луга
- УФМС России по г. Луга (информация о миграционном учёте)
- Луганскгаз – аварийная служба (для вопросов газоснабжения)
Горячая линия части 25 города Луга является важным инструментом оперативного взаимодействия жителей с коммунальными, медицинскими и социальными службами. Зная правильные номера телефонов, режим работы и порядок обращения, вы сможете быстро решить возникающие вопросы и обеспечить комфортное проживание в своём микрорайоне. Будьте внимательны, сохраняйте контактные данные и не стесняйтесь пользоваться горячей линией при необходимости!