Военно‑морская часть 13140 Черноморского флота (г. Севастополь, ул. Казачья 25) обеспечивает связь с личным составом и их семьями не только по телефону горячей линии, но и через электронную почту. Ниже представлена подробная информация о том, какой адрес используется, для каких целей он предназначен и как правильно им пользоваться.
Основные сведения о почтовом ящике части
- Адрес электронной почты:
vareshkokcyha@mail.ru - Ответственное лицо: Председатель Женсовета в/ч 13140 Ситникова Оксана Николаевна
- Контактный телефон: 7(8692) -41‑381 (горячая линия) и 7‑989‑806‑71‑67 (личный телефон руководителя)
- Режим работы: пн‑пт 08:30‑19:00, сб 08:30‑16:30, вс – выходной
Этот почтовый ящик предназначен primarily для:
- Получения и отправки справок о готовности к службе, заказе документов и подтверждения их выдачи.
- Уточнения вопросов, связанных с денежным довольствием, выплатами, пособиями и компенсациями.
- Проверки статуса военнослужащего (например, наличие/отсутствие в части, информация о командировках, больничных листах и т.д.).
- Обратной связи с семейным советом части и решением бытовых вопросов родственников военнослужащих.
Как пользоваться электронной почтой части 13140
Шаг 1. Формирование обращения
При написании письма рекомендуется соблюдать следующий шаблон:
Тема: [Кратко суть запроса] Пример: Запрос справки о готовности к службе (№ воинского билета 123456) Текст: Уважаемая Оксана Николаевна! Прошу предоставить справку о готовности к службе для военнослужащего [ФИО полностью], звание [звание], воинская часть 13140, № воинского билета [номер]. При необходимости прилагаю скан копии документа, подтверждающего личность. С уважением, [Ваше ФИО] [Контактный телефон] [Электронная почта (если отличается от указанной в письме)]
Шаг 2. Отправка письма
Отправьте сообщение на адрес vareshkokcyha@mail.ru из любого почтового клиента (Outlook, Thunderbird, веб‑интерфейс Mail.ru и т.п.). Убедитесь, что в поле «Кому» указан именно этот адрес, а не личный e‑mail руководителя.
Шаг 3. Ожидание ответа
Согласно регламенту горячей линии, ответ на электронное обращение поступает в течение одного рабочего дня (в часы работы части). Если ответ не получен в указанный срок, рекомендуется позвонить по телефону горячей линии для уточнения статуса запроса.
Шаг 4. Получение документов
Справки и другие официальные документы обычно направляются в виде scanned‑копий (PDF или JPEG) в ответном письме. При получении файла проверьте его целостность и, при необходимости, распечатайте для предоставления в соответствующие инстанции.
Рекомендации по безопасности и этикету
- Не передавайте через электронную почту конфиденциальные данные, такие как номера банковских счетов или пароли, если это не требуется официальным запросом.
- Используйте тему письма, четко отражающую суть обращения – это ускорит обработку.
- Соблюдайте вежливый тон и указывайте все необходимые реквизиты (ФИО, звание, номер воинского билета).
- При отправке вложений проверяйте их на наличие вирусов (антивирусное сканирование).
- Сохраняйте копию отправленного письма в папке «Отправленные» на случай необходимости повторного обращения.
Контактная информация для справок
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Адрес части | г. Севастополь, ул. Казачья 25, в/ч 13140 |
| Телефон горячей линии | 7(8692) -41‑381 |
| Телефон руководителя Женсовета | 7‑989‑806‑71‑67 |
| Электронная почта | vareshkokcyha@mail.ru |
| Режим работы | пн‑пт 08:30‑19:00, сб 08:30‑16:30, вс – выходной |
Электронная почта части 13140 – важный канал связи, позволяющий оперативно получать справки, уточнять выплаты и решать вопросы, связанные со статусом военнослужащего. Правильное оформление обращения, соблюдение регламента работы и базовые правила безопасности обеспечат быстрый и качественный ответ от руководства части. При возникновении сложностей всегда можно дополнительно воспользоваться телефоном горячей линии.
Будьте внимательны, указывайте все необходимые данные и помните, что своевременное и корректное обращение – залог успешного решения любого вопроса.