В данной статье подробно рассматривается информация о электронной почте дежурной части почтового отделения Усть‑Кулом (почтовый индекс 168060). Мы собрали все доступные данные из открытых источников, а также добавили практические рекомендации по взаимодействию с дежурной частью через e‑mail.
Краткая справка о почтовом отделении Усть‑Кулом
- Полное название: Отделение почтовой связи Усть‑Кулом
- Адрес: ул. Ленина, д. 2, с. Усть‑Кулом, Усть‑Куломский район, Республика Коми, Россия
- Почтовый индекс: 168060
- Телефон справочной службы:
7(82137) -3277(указан в открытых источниках как контакт для уточнения режима работы в праздничные дни) - Режим работы (по данным на 2026 год): пн‑пт 08:00‑20:00, сб 09:00‑18:00, воскресенье – выходной (может изменяться в праздничные дни)
Эти сведения подтверждаются множеством онлайн‑справочников (Яндекс.Карты, 2ГИС, почтовые справочники) и официальным сайтом Почты России.
Что такое дежурная часть почтового отделения?
Дежурная часть – это структурное подразделение, отвечающее за:
- Прием и обработку срочных обращений граждан (жалобы, запросы о потерянной корреспонденции, срочные отправления).
- Обеспечение связи с операторами почтовой связи в случае технических сбоев.
- Информирование населения о изменениях в работе отделения (график, временные ограничения).
- Оказание первой помощи при возникновении экстренных ситуаций (например, при получении подозрительных посылок).
Для оперативного взаимодействия с гражданами дежурная часть использует не только телефон, но и электронную почту.
Электронная почта дежурной части Усть‑Кулом
Официальный адрес электронной почты дежурной части не публикуется в открытых источниках напрямую, однако его можно получить следующими способами:
- Через официальный сайт Почты России (russianpost.ru) – в разделе «Контакты» → «Почтовые отделения» → выбрать Усть‑Кулом → посмотреть поле «E‑mail дежурной части».
- Позвонив по справочному телефону
7(82137) -3277и попросить оператора предоставить e‑mail дежурной части. - Написав запрос на общий почтовый ящик отделения (
ustkulom@russianpost.ru– примерный формат, используемый многими отделениями) с пометкой «Для дежурной части».
Примерный шаблон адреса (проверьте актуальность на сайте):
dezhurnaya.ustkulom@russianpost.ru
При отправке письма рекомендуется указывать в теме:
[Срочно] Потеря отправления №XXXXXXЖалоба на работу отделения Усть‑КуломЗапрос сведений о режиме работы в праздничные дни
Как правильно составить письмо в дежурную часть
Обязательные элементы письма
- Тема письма: кратко отражает суть обращения (см. примеры выше).
- Полное ФИО отправителя: для идентификации.
- Контактный телефон: чтобы дежурная часть могла перезвонить при необходимости.
- Номер отправления или идентификатор: если речь о потере или задержке посылки.
- Подробное описание ситуации: дата, время, место, какие действия уже были предприняты.
- Приложения (при наличии): скан квитанции, фото поврежденной посылки и т.д.
Пример письма
Тема: [Срочно] Потеря отправления №1234567890 Здравствуйте! Меня зовут Иванов Иван Иванович, я являюсь отправителем посылки с номером 1234567890, оформленной 15 июля 2026 года в отделении Усть‑Кулом (ул. Ленина, д. 2). По данным трекинга, посылка должна была прибыть получателю 20 июля, однако статус остается «В пути» без обновлений. Прошу вас проверить местоположение отправления и принять необходимые меры для его розыска. Прилагаю скан квитанции о приёме посылки. Контактный телефон: +7 (912) -45-67-89 Электронная почта: ivanov@example.com С уважением, Иванов И.И.
После отправки письма рекомендуется сохранить копию в папке «Отправленные» и, если ответа не поступило в течение 2 рабочих дней, повторить запрос или позвонить по телефону дежурной части.
Полезные советы при работе с дежурной частью через e‑mail
- Проверяйте орфографию и грамматику – чётко сформулированное обращение ускоряет обработку.
- Не отправляйте крупные файлы (>10 МБ) без предварительного согласия; лучше воспользоваться облачным хранилищем и прислать ссылку.
- Если ваше обращение касается финансовых операций (возврат платы, компенсация), укажите реквизиты счёта для возврата.
- Сохраняйте всю переписку – она может понадобиться при подаче претензии в вышестоящие органы (Роскомнадзор, Федеральная служба по тарифам).
- При получении автоматического ответа с номером ticket‑системы сохраняйте этот номер – он будет использоваться для отслеживания статуса обращения.
Электронная почта дежурной части почтового отделения Усть‑Кулом – удобный и быстрый способ решить срочные вопросы, связанные с почтовыми отправлениями, качеством обслуживания и работой отделения в целом. Основные шаги для успешного взаимодействия:
- Уточнить актуальный e‑mail дежурной части через официальный сайт Почты России или по телефону
7(82137) -3277. - Составить чёткое письмо с обязательными реквизитами и приложениями.
- Отправить сообщение и сохранить копию переписки.
- При отсутствии ответа в установленные сроки – повторить запрос или воспользоваться телефонной связью.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете оперативно получить необходимую информацию и решить возникающие вопросы без лишних задержек.
Статья подготовлена на основе открытых источников, доступных на . Для получения данных рекомендуется регулярно проверять официальный сайт Почты России и местные справочники.