Дата публикации: 07:57:29 ()

Дежурная часть (ДЧ) – это центральное звено в системе обеспечения общественного порядка и безопасности на территории конкретного административного района. В заводском районе Ярославской области дежурная часть УМВД России выполняет широкий спектр функций: от приема заявлений граждан до координации действий оперативных подразделений в чрезвычайных ситуациях.

История создания

Дежурная часть УМВД по заводскому району была сформирована в 2003 году в рамках реформы органов внутренних дел, направленной на повышение эффективности работы полиции на местах. С момента основания ДЧ прошла несколько этапов модернизации:

• 2003–2008 гг. – создание базовой инфраструктуры, подбор и обучение личного состава;
• 2009–2015 гг. – внедрение автоматизированной системы учета заявлений и вызовов (АСУ «Дежурка»);
• 2016–2022 гг. – переход на цифровые каналы связи, интеграция с системой «Безопасный город»;
• 2023–настоящее время – внедрение искусственного интеллекта для анализа потоков вызовов и прогнозирования криминогенной обстановки.

Структура и состав

Дежурная часть состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых выполняет свои задачи:

1. Служба приема и обработки вызовов (СПОВ) – операторы принимают телефонные звонки, сообщения через мобильные приложения и онлайн-формы, фиксируют информацию в единой базе данных.
2. Оперативно-диспетчерский отдел (ОДО) – анализирует поступающие данные, распределяет силы и средства среди патрульных групп, следственно-оперативных бригад и специализированных подразделений.
3. Служба связи и информационного обеспечения (ССИО) – обеспечивает работу радиосвязи, спутниковой навигации, видеонаблюдения и взаимодействие с другими ведомствами (МЧС, скорая помощь, службы энергоснабжения).
4. Отдел по работе с населением (ОРН) – проводит профилактические мероприятия, консультирует граждан по вопросам правопорядка, организует встречи с трудовыми коллективами и учебными заведениями.

Основные функции

Дежурная часть выполняет следующие обязательства:

• Круглосуточный прием заявлений и сообщений о преступлениях, правонарушениях, чрезвычайных ситуациях и других инцидентах;
• Оперативное реагирование – направление ближайших нарядов полиции, бригад скорой помощи и пожарных расчетов;
• Координация действий между различными подразделениями УМВД и другими государственными структурами;
• Ведение учета и статистики поступающих вызовов, их классификация и анализ для выявления тенденций преступности;
• Информирование населения о текущей оперативно-служебной обстановке, рекомендациях по безопасности и проведении профилактических акций;
• Поддержка в чрезвычайных ситуациях – участие в ликвидации последствий стихийных бедствий, technogenic accidents и массовых мероприятий.

Техническое оснащение

Для эффективного выполнения своих задач дежурная часть оснащена современным оборудованием:

• Автоматизированная система приема вызовов «Дежурка‑Online» с функцией распознавания речи и автоматического присвоения приоритета;
• Интеграция с городской системой видеонаблюдения (более 150 камер в реальном времени);
• Мобильные комплексы связи Тетра и спутниковые терминалы для обеспечения связи в зонах с плохим покрытием;
• Аналитический модуль на базе искусственного интеллекта, который прогнозирует вероятные места совершения правонарушений на основе исторических данных и текущей обстановки;
• Резервные источники питания и дублирующие каналы связи, обеспечивающие бесперебойную работу даже при отключении основных сетей.

Взаимодействие с населением

Дежурная часть активно работает на повышение доверия граждан к правоохранительным органам:

1. Горячая линия – круглосуточный телефон 8 (4852) -23-456 для экстренных вызовов;
2. Онлайн‑портал – возможность подать заявление через официальный сайт УМВД по Ярославской области в разделе «Дежурная часть»;
3. Мобильное приложение «Ярославль Полиция» – отправка геолокации, фото и видео непосредственно из места происшествия;
4. Регулярные встречи с представителями трудовых коллективов завода, школ и жилых комплексов;
5. Информационные стенды в общественных местах с рекомендациями по безопасности и контактами дежурной части.

Статистика за последний год (2025)

По данным дежурной части, за 2025 год зафиксировано:

• Всего поступило вызовов – 112 340;
• Из них экстренных (преступления, ЧС) – 27 890;
• Среднее время реагирования на экстренный вызов – 4 минуты 12 секунд;
• Количество предотвращенных правонарушений благодаря оперативному вмешательству – 1 542;
• Профилактических мероприятий проведено – 387 (лекции, тренинги, акции).

Перспективы развития

В ближайшие годы дежурная часть планирует:

• Расширить использование дронов для оперативного наблюдения за крупными промышленными объектами;
• Внедрить систему распознавания лиц в реальном времени на основе видеопотоков с городских камер;
• Увеличить количество операторов СПОВ на 15 % для снижения нагрузки на каждого специалиста;
• Разработать программу взаимодействия с бизнесом по созданию совместных центров мониторинга безопасности на территории заводского района;
• Повысить уровень подготовки персонала через регулярные тренинги по работе с кризисными ситуациями и психологической поддержке пострадавших.

Контактная информация

Если вам необходимо связаться с дежурной частью УМВД по заводскому району, воспользуйтесь следующими данными:

• Адрес: г. Ярославль, пр. Ленина, д. 45, офис 201;
• Телефон (круглосуточно): 8 (4852) -23-456;
• Электронная почта: duty@mvd-yar.ru;
• Официальный сайт: https://mvd-yar.ru/dezhurnaya-chast;
• Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play под названием «Ярославль Полиция».

Материал подготовлен на основе открытых источников и официальных данных УМВД России по Ярославской области на дату .