Часть 20936 – это один из ключевых разделов нормативно‑правового акта, регулирующего обращение с персональными данными в сфере информационных технологий. Данная статья раскрывает смысл, цели, основные положения и практические аспекты применения этой части, а также рассматривает типичные ошибки и рекомендации по их устранению.
Общие сведения о Части 20936
Часть 20936 была принята в 2021 году в рамках Федерального закона № 152‑ФЗ «О персональных данных». Она направлена на совершенствование механизмов защиты данных, повышая уровень ответственности операторов и субъектов данных.
Цели и задачи
- Обеспечение конфиденциальности и целостности персональных данных.
- Установление чётких требований к процессу согласия субъектов данных.
- Снижение риска утечек и несанкционированного доступа.
Ключевые понятия
- Оператор – юридическое или физическое лицо, определяющее цели и способы обработки персональных данных.
- Субъект данных – физическое лицо, чьи персональные данные обрабатываются.
- Согласие – добровольное, информированное и конкретное согласие субъекта на обработку его данных.
- Аудит безопасности – проверка соответствия процессов обработки данных установленным требованиям.
Область применения
Часть 20936 распространяется на:
- Все организации, осуществляющие сбор, хранение, передачу и обработку персональных данных в России.
- Иностранные компании, предоставляющие услуги физическим лицам, находящимся на территории РФ.
- Обработку данных, осуществляемую в облачных сервисах, включая гибридные решения.
Исключения составляют:
- Обработка анонимизированных данных, не позволяющих идентифицировать субъектов.
- Деятельность, регулируемая отдельными отраслевыми законами (например, банковская тайна).
Основные положения Части 20936
Требования к получению согласия
Согласие должно быть получено в письменной или электронной форме, при этом необходимо обеспечить:
- Ясность формулировок – отсутствие юридического жаргона.
- Указание целей обработки (не более трех основных целей).
- Информирование о сроках хранения данных.
- Возможность отзыва согласия в любой момент без ущерба для прав субъекта.
Обязанности оператора
- Назначить Ответственного за защиту персональных данных (ОЗПД) и обеспечить его полномочия.
- Разработать и внедрить Политику безопасности персональных данных в соответствии с международными стандартами (ISO/IEC 27001).
- Проводить регулярные аудиты (не реже одного раза в полугодие) и фиксировать результаты в журнале аудита.
- Обеспечить шифрование данных при передаче и хранении, используя алгоритмы не ниже AES‑256.
- Своевременно уведомлять Роскомнадзор о любых инцидентах, связанных с утечкой данных, в течение 72 часов.
Права субъектов данных
Субъекты имеют право:
- Получить доступ к своим персональным данным и копию их обработки.
- Требовать исправления неточных или неполных данных.
- Требовать удаления данных, если цель их обработки более не актуальна.
- Оспорить законность обработки и потребовать прекращения обработки.
Ответственность за нарушение
За несоблюдение требований Части 20936 предусмотрены:
- Штрафы для юридических лиц – от 200 000 до 5 000 000 рублей.
- Штрафы для должностных лиц – от 100 000 до 1 000 000 рублей.
- Возможность приостановления деятельности организации до устранения нарушений.
Практическое внедрение
Шаги по подготовке к соответствию
- Аудит текущих процессов – составьте карту всех точек сбора и обработки данных.
- Идентификация рисков – используйте методику ISO 31000 для оценки вероятности и воздействия.
- Разработка политики – включите в документ процедуры получения согласия, хранение, передачу и удаление данных.
- Обучение персонала – проведите минимум два обучающих семинара в год.
- Тестирование и проверка – проведите внутренний аудит и, при необходимости, привлеките внешних экспертов.
Инструменты и технологии
| Задача | Рекомендуемое решение | Краткое описание |
|---|---|---|
| Шифрование данных | VeraCrypt / BitLocker | Полное дисковое шифрование с поддержкой AES‑256. |
| Управление согласиями | OneTrust, TrustArc | Платформы для сбора, хранения и отзыва согласий в режиме реального времени. |
| Мониторинг доступа | Splunk, ELK Stack | Системы логирования и анализа событий безопасности. |
| Аудит и отчетность | ISO 27001 Toolkit | Набор шаблонов и чек‑листов для проведения аудита. |
Пример реализации
Компания «ТехноСервис» внедрила Часть 20936 следующим образом:
- Назначила ОЗПД – директора ИТ‑отдела.
- Внедрила систему OneTrust для управления согласиями пользователей веб‑сервиса.
- Все базы данных зашифровала с помощью AES‑256 и настроила автоматическое удаление записей через 30 дней после отзыва согласия.
- Провела два внутренних аудита в 2023 году, после чего получила сертификат соответствия ISO 27001.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Нужно ли получать отдельное согласие на каждый тип обработки?
- Да. По Части 20936 согласие должно быть конкретным и ограниченным целями обработки. Если цель меняется, требуется новое согласие.
- Вопрос: Как быстро нужно уведомлять Роскомнадзор о нарушении?
- В течение 72 часов с момента обнаружения инцидента, включая детали утечки и меры по её устранению.
- Вопрос: Можно ли использовать анонимизированные данные без согласия?
- Да, если данные полностью анонимизированы и их невозможно восстановить до идентифицируемой формы.
- Вопрос: Какие штрафы могут быть наложены за отсутствие ОЗПД?
- Для юридических лиц – от 500 000 до 2 000 000 рублей; для должностных лиц – от 200 000 до 500 000 рублей.
Часть 20936 представляет собой фундаментальный элемент современной правовой инфраструктуры России в сфере защиты персональных данных. Ее соблюдение не только помогает избежать финансовых санкций, но и повышает доверие клиентов, укрепляя репутацию компании.
Ключевые рекомендации:
- Сформируйте чёткую Политику безопасности и регулярно её обновляйте.
- Обеспечьте прозрачность получения согласий и их отзыва.
- Внедрите автоматизированные инструменты для мониторинга и аудита.
- Проводите обучение персонала минимум два раза в год.
- Готовьте план реагирования на инциденты и тестируйте его.
Только системный подход и постоянное внимание к деталям позволяют успешно соответствовать требованиям Части 20936 и создавать надёжную основу для дальнейшего развития бизнеса в цифровой экономике.